Unifocus en Nonius gaan samenwerken

Unifocus en Nonius gaan samenwerken om de ervaring van hotelgasten te revolutioneren

Unifocus, het toonaangevende Workforce Management System van de hotelindustrie, heeft vandaag (20 juni 2024) een partnerschap aangekondigd met Nonius, een wereldleider in gastgerichte oplossingen voor hotels [1].

Onder de overeenkomst integreert het geavanceerde platform van Nonius met het gerenommeerde Unifocus operations management systeem, wat een holistische, gastgerichte benadering mogelijk maakt om gastervaringen te verbeteren, operationele efficiëntie te stimuleren en de omzet te verhogen.

Technologie die mensen op de eerste plaats zet — Door de gespecialiseerde gastberichtenoplossing van Nonius te integreren, zet Unifocus de volgende stap in het innoveren van zijn end-to-end workforce management-oplossing door gasten te verbinden met hotelpersoneel.

CEO Moneesh Arora zei: “Ons partnerschap met Nonius is niet alleen een extra functie, het is een transformatieve brug die de gastervaring verbindt met hotelactiviteiten. Het combineert technologie met de gastreis, verbetert menselijke verbindingen en zet de toon voor de toekomst van gastvrijheid.”

Antonio Silva, CEO van Nonius, voegde toe: “Door de krachten te bundelen met Unifocus, combineren we de sterke punten van twee innovatieve platforms om ongeëvenaarde gastervaringen en operationele efficiëntie te leveren. Deze samenwerking is een bewijs van onze toewijding om de grenzen te verleggen van wat technologie kan bereiken in de hotelindustrie.”

Hotels versterken met geïntegreerde oplossingen:

✔ Verbeterde gastinteractie: directe berichten en interactieve interfaces zorgen voor een naadloze communicatiestroom tussen gasten en hotelpersoneel, wat snelle reacties en persoonlijke service mogelijk maakt.

✔ Operationele uitmuntendheid: realtime aanmaken en bijwerken van gastaanvragen optimaliseert de productiviteit van het personeel.

✔ Gepersonaliseerde gastervaringen: met uitgebreide branding- en personalisatieopties kunnen hotels ervoor zorgen dat elk aspect van de gastervaring hun unieke merkidentiteit weerspiegelt.

✔ Digitale gastreis: van aankomst tot mobiele sleutels, uitchecken en alles daartussenin: hotelactiviteiten sluiten naadloos aan op de volledige gastervaring.

✔ Schaalbare en flexibele oplossingen: het Unifocus-platform is ontworpen voor hotels van elke omvang en kan meegroeien en zich aanpassen met elk hotelbedrijf.

✔ Toewijding aan innovatie: Unifocus streeft naar voortdurende verbetering en zal het platform blijven evolueren om te voldoen aan de veranderende verwachtingen van gasten en technologische vooruitgang.

De toekomst van gastvrijheid is hier — De integratie tussen Unifocus en Nonius vertegenwoordigt een belangrijke sprong voorwaarts voor de hospitality-industrie en biedt een blauwdruk voor de toekomst van gastbetrokkenheid en operationele efficiëntie.

De geïntegreerde platforms staan voor een verschuiving naar een meer verbonden, gepersonaliseerd en efficiënt hospitality-model, waarbij technologie en mensgerichte service samenkomen om ongeëvenaarde gastervaringen te creëren. Voor hoteliers betekent het aannemen van deze geïntegreerde aanpak dat ze voorop blijven lopen in een concurrerende markt door technologie te benutten die niet alleen voldoet aan de verwachtingen van de gast van vandaag, maar ook anticipeert op de eisen van morgen.

Lees meer

[1] Unifocus and Nonius Partner to Revolutionize Hotel Guest Experience

[2] Nonius Announces Tech Partnership with Unifocus to improve guest experiences