Hé bestuurders, het beste wat je kunt doen met een ERP-transformatie?
Laat de ERP-leverancier bepalen hoe je toekomstige processen eruit moeten zien en hoe die door zijn ERP-oplossing ondersteund worden.
🛋️ Scheelt een hoop werk.
Geen maandenlang je eigen processen uitpluizen.
Geen applicatielandschap rationaliseren.
Geen eindeloze discussies over wat je organisatie werkelijk nodig heeft.
Je laat de leverancier gewoon zien hoe je vandaag werkt en vraagt hoe het morgen moet.
En als het straks niet werkt?
Ich habe es nicht gewusst.
De leverancier heeft het tenslotte ontworpen.
🛑 Klinkt absurd?
Toch zie ik organisaties dit in de praktijk regelmatig bijna letterlijk zo aanpakken.
🎯 Je moet je eigen processen beter kennen dan de leverancier.
Niet globaal. Niet high-level. Maar tot op proces-, data- en applicatieniveau.
Je weet exact:
- welke processen waarde leveren
- welke processen je organisatie werkelijk onderscheiden
- welke applicaties waarde toevoegen en welke weg kunnen
- hoe je toekomstige architectuur eruitziet
- wat je van een ERP-oplossing nodig hebt
🔎 En dan komt het gedeelte dat ik nog steeds opvallend weinig zie:
Je vertrouwt niet op de demo. Je onderzoekt de software zelf.
Handleidingen doorspitten.
Configuratiemogelijkheden onderzoeken.
Procesflows van aanbieders analyseren.
Verschillen naast je eigen procesvarianten leggen.
Waarom?
Omdat ik in mijn carrière meerdere keren heb meegemaakt dat ik aan tafel meer wist over de mogelijkheden van de software dan de consultant tegenover me.
Ervaring leert, je kunt er simpelweg niet op vertrouwen dat een implementatiepartner aan tafel weet wat er allemaal echt mogelijk is.
Omdat het jouw organisatie is.
Daarna pas komt de selectie.
🛠️ En dan heb je nog iets anders te doen voordat je überhaupt begint: je organisatie opruimen.
Applicaties rationaliseren.
Processen verbeteren.
Knelpunten weghalen.
Eigenaarschap organiseren.
De organisatie voorbereiden op de verandering.
Want als je dat allemaal overslaat, heb je uiteindelijk wel een ERP-systeem.
But nobody can tell you if you solved the right problem.
Dat is precies waarom ik ERP-selectie nooit als een softwarekeuze heb gezien.
Het is de voorbereiding op de organisatie die je daarna wilt bouwen.