topBarLeftS

SuiteOp en Smily lanceren samenwerking

SuiteOp werkt samen met Smily om vastgoedbeheeractiviteiten in heel Europa te transformeren

Dankzij deze samenwerking wordt het Guest Operations Platform van SuiteOp rechtstreeks verbonden met het robuuste property management systeem van Smily. Zo wordt naadloze automatisering geleverd aan duizenden property managers, agentschappen en conciërgediensten in Frankrijk en de bredere Europese markten.

SuiteOp, het platform dat zich richt op gastervaring en dat hotelteams en -activiteiten verenigt in één ecosysteem, kondigt vandaag (5 juni 2025) de integratie aan met Smily, één van de toonaangevende Franse softwareoplossingen voor vastgoedbeheer, die wordt gebruikt door agentschappen, conciërgediensten en vastgoedbeheerders [1].

Deze integratie markeert een belangrijke mijlpaal in de expansie van SuiteOp in Europa en brengt het automatiseringsgerichte platform naar duizenden Smiley-gebruikers in Frankrijk en andere Europese markten.

Smily, voorheen BookingSync, is een cloudgebaseerd systeem voor het beheer en verhuur van vakantiewoningen. Smily synchroniseert naadloos advertenties via meerdere boekingskanalen, waardoor de zichtbaarheid wordt gemaximaliseerd en de verhuuropbrengsten gemiddeld met 40% stijgen. Met de intuïtieve interface en uitgebreide functies helpt Smily eigenaren en beheerders bij het efficiënt beheren van boekingen, het automatiseren van processen en het optimaliseren van de omzet. Door het beheer van kalenders, tarieven, betalingen en gastcommunicatie te vereenvoudigen, vereenvoudigt Smily het dagelijks leven en verbetert het de gastervaring. Of u nu één accommodatie of een grote portefeuille heeft, Smily revolutioneert verhuurbeheer met meer efficiëntie, meer boekingen en een hogere gasttevredenheid.

Smily staat bekend om zijn robuuste API voor ontwikkelaars en het ondersteunende App Center. Daarom kunnen bedrijven van alle soorten – VR-marktplaatsen, tariefsystemen, gast- en schoonmaakdiensten – integraties bouwen die de functionaliteit van het platform uitbreiden.

SuiteOp, opgericht door ervaren vastgoedbeheerders en hoteliers, is een platform voor het beheer van gasten en is bedoeld voor horecaondernemers die gebouwen in het stadscentrum, boetiekhotels, eengezinswoningen en unieke accommodaties exploiteren. Door accommodaties, buitendienstteams, backoffice-afdelingen en gasten op één platform te verbinden, elimineert SuiteOp frictie en verbetert het de coördinatie in elke fase van de bedrijfsvoering. SuiteOp is ontstaan uit de praktijkervaring met het beheer van honderden kortetermijnverhuur en is ontworpen om de uitdagingen aan te gaan die gepaard gaan met fragmentatie van tools, stijgende arbeidskosten en toenemende operationele complexiteit. Tegenwoordig ondersteunt het platform duizenden accommodaties wereldwijd en helpt het professionals – van vakantiewoningen tot hotels – hun bedrijf beter te beheren en vol vertrouwen te groeien.

Krachtige automatisering voor Europese vastgoedbeheerders

Dankzij deze samenwerking wordt het Guest Operations Platform van SuiteOp rechtstreeks verbonden met het robuuste property management systeem van Smily. Zo wordt naadloze automatisering geleverd aan duizenden property managers, agentschappen en conciërgediensten in Frankrijk en de bredere Europese markten.

Ter vergelijking: Frankrijk vertegenwoordigt een van Europa's grootste en meest professioneel beheerde markten voor kortetermijnverhuur. Het land heeft een hoge concentratie van ervaren vastgoedbeheerders die de waarde van operationele efficiëntie en een uitmuntende gastervaring inzien. Door samen te werken met Smily brengen we ons automatiseringsplatform naar exploitanten die al strategisch nadenken over groei en schaalbaarheid.

Een thuiskomst voor de Franse oprichters van SuiteOp

Deze samenwerking is van bijzondere betekenis voor onze medeoprichters, Simon Seroussi en Jean-Emmanuel Losi, beiden Franse ondernemers die SuiteOp hebben opgericht na de succesvolle opschaling van hun Amerikaanse vastgoedbeheerbedrijf Sosuite. Nu brengen ze de lessen die ze hebben geleerd van de competitieve Amerikaanse markt terug naar hun thuisland.

“We zijn er trots op dat we als Frans bedrijf terugkeren naar de Europese markt”, — aldus Simon Seroussi, medeoprichter van SuiteOp. “Smily heeft een geweldig platform en een sterke gebruikersbasis opgebouwd. Door samen te werken, helpen we operators in heel Frankrijk en Europa om sneller te handelen, slimmer te werken en een betere gastervaring te bieden zonder operationele problemen.”

Hoe de integratie de dagelijkse werkzaamheden transformeert

De integratie van Smily en SuiteOp elimineert de operationele hiaten die propertymanagers vaak treffen bij het gebruik van meerdere, losstaande tools. Dit is wat er gebeurt wanneer een boeking in Smily wordt bevestigd:

Onmiddellijke operationele reactie:

  • ▪️ Reinigings- en inspectietaken worden automatisch gepland
  • ▪️ Gastenportals worden geactiveerd met gepersonaliseerde incheckinformatie
  • ▪️ Toegangscodes voor slimme apparaten worden gegenereerd en verspreid
  • ▪️ De screening- en verificatieprocessen voor gasten beginnen
  • ▪️ Upsell-mogelijkheden worden op optimale momenten geboden
  • ▪️ Realtime prestatie-inzichten starten met volgen
  • Gecentraliseerd beheer: vastgoedbeheerders krijgen toegang tot een uniform operationeel dashboard waar ze elk aspect van de gastreis kunnen bewaken – van de voorbereidingen vóór aankomst tot de analyse na het uitchecken – zonder dat ze tussen meerdere platforms hoeven te schakelen.

    Geen complexiteit van derden: in tegenstelling tot veel integraties waarvoor extra connectoren of handmatige gegevensinvoer nodig zijn, is de SuiteOp-Smily-verbinding direct en naadloos, waardoor potentiële foutpunten worden verminderd en betrouwbare automatisering wordt gegarandeerd.

    Waarom dit partnerschap belangrijk is voor Europese operators

    Europese vastgoedbeheerders krijgen te maken met unieke uitdagingen: uiteenlopende wet- en regelgeving, wisselende verwachtingen van gasten in verschillende markten en de noodzaak om consistente ervaringen te bieden in meerdere panden en landen.

    Smily heeft een reputatie opgebouwd door betrouwbare tools voor vastgoedbeheer te combineren met robuuste kanaalbeheer- en marketingmogelijkheden. Door de operationele automatiseringslaag van SuiteOp toe te voegen, hebben Smily-gebruikers nu toegang tot een complete end-to-end oplossing die elk aspect van vastgoedbeheer omvat.

    Deze integratie is vooral waardevol voor operators die:

  • ▪️ Schaal efficiënt op zonder de operationele overhead proportioneel te verhogen
  • ▪️ Verbeter de gasttevredenheid door middel van geautomatiseerde, gepersonaliseerde ervaringen
  • ▪️ Verminder handmatig werk door eerder losgekoppelde systemen te verbinden
  • ▪️ Verkrijg operationele inzichten door middel van realtime prestatietracking
  • Vooruitblik: de toekomst van Europees vastgoedbeheer

    Naarmate de Europese markt voor kortetermijnverhuur zich verder ontwikkelt, zullen succesvolle exploitanten degenen zijn die een premium gastervaring kunnen bieden en tegelijkertijd de operationele efficiëntie kunnen behouden. De samenwerking tussen SuiteOp en Smily vertegenwoordigt precies dit soort strategisch denken: bewezen vastgoedbeheercapaciteiten worden gecombineerd met next-generation operationele automatisering.

    Voor Smily-gebruikers die klaar zijn om hun bedrijfsvoering te transformeren, is de integratie nu live en beschikbaar. Vastgoedbeheerders kunnen via hun Smily-dashboard direct verbinding maken met SuiteOp en direct beginnen met het automatiseren van hun operationele workflows.

    Lees meer

  • [1] SuiteOp Partners with Smily to Transform Property Management Operations Across Europe