Celonis zorgt ervoor dat thyssenkrupp Rasselstein de transparantie en efficiëntie van de toeleveringsketen kan vergroten met procesintelligentie
Celonis, wereldwijd leider in Process Mining en Process Intelligence, heeft vandaag (17 juni 2025) bekendgemaakt een samenwerking te zijn aangegaan met thyssenkrupp Rasselstein, één van Europa's grootste fabrikanten van hoogwaardig verpakkingsstaal, om zijn toeleveringsketen te optimaliseren met AI en Process Intelligence FC Bayern München [1].
Door een datagestuurde, verbonden toeleveringsketen op te zetten, kan thyssenkrupp Rasselstein proactief leveringsrisico's beperken, de leverbetrouwbaarheid verbeteren en kernprocessen optimaliseren.
“Onze samenwerking met thyssenkrupp Rasselstein onderstreept hoe Celonis bedrijven helpt complexe, gefragmenteerde toeleveringsketens om te vormen tot intelligente, verbonden ecosystemen”, — aldus Florian Schewior, Managing Director DACH bij Celonis. “Door AI en procesintelligentie te integreren in de structuur van toeleveringsprocessen, blijven onze klanten wendbaar, kunnen ze verstoringen beter beheersen en veerkrachtigere, efficiëntere waardeketens beheren.”
“Vóór Celonis hadden we beperkt zicht op onze toeleveringsketen, waardoor het moeilijk was om snel te reageren op verstoringen in de toelevering. Nu hebben we realtime inzicht in onze processen, waardoor we proactief risico's kunnen beheren, overtollige voorraad kunnen verminderen en onze leverbetrouwbaarheid kunnen verbeteren. Dit stelt ons in staat om betere strategische beslissingen te nemen en zorgt voor een naadloze productieplanning”, — aldus Dr. Michael Pullen, CFO van thyssenkrupp Rasselstein.
Complexiteit omzetten in helderheid
Met meer dan 250 jaar industriële geschiedenis en meer dan 400 klanten in meer dan 80 landen, opereert thyssenkrupp Rasselstein in een zeer complex landschap. De productielocatie – 's werelds grootste in zijn soort – in Andernach, Duitsland, is afhankelijk van meer dan 300 onderling verbonden systemen, wat de operationele complexiteit en het potentieel voor procesfragmentatie onderstreept. Dit is des te belangrijker omdat veel belangrijke processen te maken hebben met het moederbedrijf, thyssenkrupp Steel Europe, dat het grootste deel van de grondstoffen aan thyssenkrupp Rasselstein levert.
Om de concurrentie voor te blijven en te voldoen aan de veranderende eisen van de wereldwijde staalindustrie, streeft thyssenkrupp Rasselstein naar continue digitalisering en procesoptimalisatie, met de nadruk op het verbeteren van de efficiëntie van de toeleveringsketen. Het bedrijf had drie belangrijke doelstellingen:
Dankzij Celonis kon het bedrijf realtime inzicht krijgen in de materiaalstromen, waardoor het beter kon anticiperen op leveringsrisico's en een stabiele planning kon garanderen.
Van realtime data naar meetbare impact
Sinds de implementatie van Celonis in 2022 heeft thyssenkrupp Rasselstein een digitale tweeling van zijn supply chain gebouwd, waarbij data van thyssenkrupp Steel Europe wordt gekoppeld aan zijn eigen interne productieplanningssystemen. Dit biedt stakeholders één bron van waarheid voor eenvoudig toepasbare inzichten. Celonis is nu live in meer dan tien processen en ondersteunt meer dan 50 use cases, waaronder procure-to-pay (P2P), order-to-cash (O2C), voorraad- en magazijnbeheer, evenals debiteurenbeheer.
Met Celonis heeft thyssenkrupp Rasselstein aanzienlijke verbeteringen bereikt, waaronder:
Het bedrijf heeft Celonis Action Flows geïmplementeerd om routinematige taken, zoals het maken van inkooporders, te automatiseren. Hierdoor wordt de efficiëntie verhoogd en komen er middelen vrij voor meer strategische activiteiten.
Innovatie en AI-adoptie stimuleren
AI is ook een integraal onderdeel geworden van het procesoptimalisatietraject van thyssenkrupp Rasselstein.
Door de inzet van een AI-gestuurde Celonis Copilot stelt het bedrijf medewerkers in staat om intuïtief met data te werken en snellere, slimmere beslissingen te nemen met behulp van natuurlijke taalvragen – en dat alles zonder dat geavanceerde analytische expertise vereist is. Met een Celonis Process Copilot kunnen medewerkers in de productiefaciliteiten bijvoorbeeld bijna realtime informatie krijgen over de beschikbaarheid van productiematerialen.
Met behulp van AI en Celonis Process Orchestration minimaliseert thyssenkrupp Rasselstein de hoeveelheid afval van onverkochte materialen.
De Celonis AI Annotation Builder identificeert automatisch de beste klant voor potentieel afvalmateriaal, met menselijke validatie voor aanpassingen.
De Celonis Orchestration Engine genereert vervolgens gestructureerde e-mailaanbiedingen, zodat klanten een bestelling voor deze materialen met één klik kunnen bekijken, goedkeuren, afwijzen of wijzigen. Klantbeslissingen worden vastgelegd, gecategoriseerd en geanalyseerd voor naadloze follow-up en continue optimalisatie.
Deze toepassing van AI en procesorkestratie is een belangrijke stap in het integreren van AI en procesintelligentie in de dagelijkse bedrijfsvoering, waardoor thyssenkrupp Rasselstein sneller kan reageren op veranderingen en de besluitvorming in de hele organisatie kan optimaliseren.
“Process Intelligence stelt bedrijven in staat de ROI van hun AI-oplossingen te maximaliseren, vooral in complexe industriële omgevingen zoals die van ThyssenKrupp Rasselstein. Door procesintelligentie en AI te combineren, helpen we klanten vandaag slimmere beslissingen te nemen en morgen intelligentere supply chains te creëren”, — aldus Florian Schewior, Managing Director DACH bij Celonis.
Thyssenkrupp Rasselstein bereidt de uitrol van Object-Centric Process Mining (OCPM) voor, wat een nog beter geïntegreerd end-to-end beeld van de toeleveringsketen zal bieden. Deze verbeterde zichtbaarheid zal leiden tot verdere verbeteringen in transparantie en operationele efficiëntie, wat de toewijding van het bedrijf aan continue procesoptimalisatie versterkt.
Naast hun interne transformatie leveren thyssenkrupp Rasselstein en zijn Center of Excellence een actieve bijdrage aan innovatie binnen zowel de thyssenkrupp groep als de Celonis-community.