Veel bedrijven worstelen met de vraag:
- Wat moeten we met AI?
- Hoe beginnen we ermee?
- Hoe zetten we het efficiënt en verantwoord in?
Tijdens de cursus "The AI Odyssey: History, Regulations and Impact – A European Perspective” van HEC Paris werd één ding kraakhelder: AI komt eraan — of je er klaar voor bent of niet.
AI-systemen bootsen inmiddels diverse aspecten van menselijke intelligentie na: taalbegrip, leren, redeneren, probleemoplossing…
In de praktijk betekent dit dat AI kan helpen om:
- ✔️ Routinetaken te automatiseren
- ✔️ Complexe data te analyseren
- ✔️ Besluitvorming consistenter te maken
- ✔️ Middelen vrij te spelen voor strategisch werk
Maar: niets doen is ook een keuze — en meestal geen goede.
Net als destijds met tools als Mendix, Monday of Asana sluipt AI binnen via de werkvloer. Medewerkers gaan ermee experimenteren, vaak zonder duidelijke richtlijnen of toezicht.
📊 Drie typen leiderschap in AI
Uit de cursus kwam een treffende indeling van hoe leiders momenteel met AI omgaan:
1️⃣ Kop in het zand
Deze leiders schuiven AI voor zich uit. Uit angst, onwetendheid of onzekerheid over de impact op cultuur, banen of processen.
2️⃣ Handen in het haar
Ze zien het belang van AI, maar voelen zich overweldigd. Ze missen kennis of weten niet waar te beginnen.
3️⃣ Kop vooruit
Zij omarmen AI als strategische kans. Ze investeren in kennis, governance en experimenten. En zorgen dat AI niet een hype blijft, maar waarde toevoegt.
AI-systemen vertonen verschillende aspecten van menselijke intelligentie, waaronder taalbegrip, perceptie, probleemoplossing, redeneren en leren.
💡 De uitdaging: technologie én organisatie
De uitdaging? Niet alleen de technologie begrijpen, maar ook het organisatievraagstuk:
Hoe zorg je dat AI veilig, verantwoord én effectief wordt ingezet?
🧭 Mijn tip:
Begin klein, met duidelijke kaders, en betrek de mensen op de werkvloer. AI is geen project, het is een reis. Maar stil blijven staan is geen optie.
Organisaties die een kop-vooruit-aanpak hanteren, zullen waarschijnlijk eerder profiteren van de voordelen van AI en hebben mogelijk een concurrentievoordeel ten opzichte van organisaties die langzamer met de implementatie omgaan.
Het is cruciaal om ervoor te zorgen dat de AI-implementatie zorgvuldig wordt uitgevoerd, met een duidelijk begrip van de potentiële risico's en voordelen.
🔄 Herken je dit?
Herken je dit in jouw organisatie? In welke categorie zit jouw team of directie?