VTEX ondersteunt OBI bij het ontsluiten van nieuw marktpotentieel en het versnellen van de bedrijfsgroei
VTEX blijft zijn aanwezigheid in Europa versterken met de aankondiging van zijn nieuwste zakelijke klant, OBI, een toonaangevende multinationale doe-het-zelfretailer
VTEX heeft vandaag (8 mei 2024) bekendgemaakt dat OBI, een doe-het-zelf (DIY) multinationale retailer met hoofdkantoor in Duitsland, het composable commerce platform van VTEX heeft geselecteerd om handelscapaciteiten te versnellen en haar status als marktleider in woningverbetering te bevestigen [1].
De Duitse retailer koos VTEX boven andere enterprise digitale handelsplatforms vanwege het beroemde vermogen om de bedrijfslogica te automatiseren en infrastructuur te vereenvoudigen, waardoor de klantreis wordt gestroomlijnd.
Door gebruik te maken van VTEX's composable commerce platform integreerde OBI zijn e-commerce, 349 fysieke winkels en derdepartijverkopers in een geïntegreerd transactieplatform. Deze integratie breidde het productaanbod uit en bood klanten een naadloze winkelervaring bij verschillende bezorg- en ophaalopties. Met geïntegreerde fysieke winkels in het hele land kunnen klanten gemakkelijk binnen twee uur online bestellingen ophalen.
Een platform om de strategische richting van OBI te ontgrendelen
“We willen een uniforme ervaring bieden voor onze klanten over verkoopkanalen en ecosysteempartners heen - onze technologische ruggengraat moet dit dienovereenkomstig weerspiegelen. Het schaalbare platform van VTEX heeft ons in staat gesteld ons innovatieve potentieel te blijven ontsluiten, de operaties te stroomlijnen en naadloos aan te passen aan veranderende marktvraag”, — zei Tim Engler, Senior Vice President verantwoordelijk voor de groepsbrede IT van OBI. “Door te migreren naar VTEX hebben we ons meer dan tien jaar bestaande e-commerceplatform vervangen, terwijl we tegelijkertijd strategische marktplaatsmogelijkheden mogelijk maakten, waardoor ons ecosysteem opengesteld werd voor externe verkopers. Tegelijkertijd hebben we een aanzienlijke toename gezien in de wendbaarheid en het vermogen van ons team om te reageren op klant- en marktvraag. Het ontwikkelings- en implementatieproces is aanzienlijk verkort ten opzichte van onze vorige monolithische oplossing, wat ons vertrouwen geeft in een tijdige internationale uitrol en nieuwe functieverbeteringen.”
Sinds de overstap naar VTEX heeft OBI aanzienlijke verbeteringen doorgemaakt in de ervaring van consumenten en ontwikkelaars, waaronder:
- • Geïntegreerd beheer van fysieke winkels en online aanwezigheid: 350 onafhankelijke accounts gekoppeld aan één centraal account.
- • Soepele opbouw: Het verkeer op het VTEX-platform steeg geleidelijk van 1% naar 100% tijdens Go-Live.
- • Verhoogde wendbaarheid: OBI-ontwikkelingsteams kunnen onafhankelijk nieuwe functies of functionaliteiten bouwen, testen en implementeren die waarde toevoegen aan eindgebruikers.
- • Schaalbaarheid: Het platform van VTEX zal OBI de basis geven om snel op te schalen naar verschillende landen.
“Bij VTEX geven we innovatie prioriteit door aandachtig te luisteren naar de behoeften van ondernemingen, ontwikkelaars en eindgebruikers. Dit stelt ons in staat om de behoeften van retailers zoals OBI te anticiperen en voortdurend hun vertrouwen te winnen als partner die de kracht van een composable en complete architectuur kan tonen”, — Santiago Naranjo, Chief Revenue Officer van VTEX. “Onze digitale handelsinfrastructuur stimuleert winstgevende groei voor 2.600 B2C- en B2B-ondernemingen in 43 landen wereldwijd en we zijn enthousiast dat OBI deel uitmaakt van een ecosysteem dat de toekomst van handel vormgeeft.”