HBX Group integreert Civitfun in haar portfolio om hotelactiviteiten te digitaliseren en de gastervaring te verbeteren
HBX Group kondigt vandaag (14 mei 2025) de overname aan van Civitfun, een innovatieve speler op het gebied van hospitality-technologie gevestigd in Spanje met diepgaande expertise in het digitaliseren van hotelactiviteiten [1].
HBX Group is een toonaangevende, wereldwijde, onafhankelijke B2B-marktplaats voor reistechnologie die Hotelbeds, Bedsonline en Roiback bezit en exploiteert.
De groep biedt een netwerk van onderling verbonden reistechnologieproducten en -diensten aan partners, waaronder online marktplaatsen, touroperators, reisadviseurs, luchtvaartmaatschappijen, loyaliteitsprogramma's, bestemmingen en reisaanbieders.
Civitfun is dé toonaangevende wereldwijde online incheckoplossing, die zich toelegt op de transformatie van de hotelsector door de volledige gastervaring te digitaliseren, van inchecken tot uitchecken, via een uitgebreid productaanbod.
Civitfun, opgericht in 2014 door Mariano de Oleza, Germán March en Xavi Gómez, beschikt over een integratiehub die verbinding maakt met PMS'en, betalingsgateways, elektronische sloten, OTA's en touroperators en wordt vertrouwd door meer dan 3500 klanten. Civitfun is tevens de enige oplossing die geïntegreerd is met 's werelds toonaangevende B2B TravelTech-speler, HBX Group.
Civitfun beschikt vandaag over integraties met het groot deel van softwareoplossingen voor hotel, hotelketen of vakantieverhuur beschikbaar in de markt waaronder Cloudbeds en Mews.
Civitfun zorgt met haar contactloze in- en uitchecksoftware dat gebruikers hun receptie volledig kunnenm automatiseren en hun hotelmanagement en handmatige processen kunnen optimaliseren.
Met deze strategische investering zet HBX Group een volgende stap in haar voortdurende strategie om het reisecosysteem te vereenvoudigen en hotelpartners te voorzien van next-generation technologie. Door het wereldwijde bereik en de marktplaatscapaciteiten van HBX Group te combineren met de technische infrastructuur en integraties van Civitfun, die 60 PMS-platforms en meer dan 3500 klanten in 36 landen bestrijken, legt de samenwerking de basis voor een nieuw tijdperk van connected, datagedreven hospitality.
Samen ontwikkelen HBX Group en Civitfun een platform met intelligente hoteloplossingen om de gastervaring te verbeteren, de bedrijfsvoering te optimaliseren en nieuwe inkomstenstromen voor hotels te ontsluiten. De roadmap omvat uitbreiding van mogelijkheden op het gebied van contactloos in- en uitchecken, verbeterde communicatie tussen hotel en gast, en flexibele upselling- en cross-sellingmogelijkheden.
Als direct gevolg van deze samenwerking hebben hotelpartners van HBX Group nu toegang tot de toonaangevende online incheckmogelijkheden van Civitfun, zowel op afstand via een URL als ter plaatse bij de receptie. Gasten kunnen hierdoor naadloos inchecken zonder in de rij te hoeven staan. Dit unieke platform ondersteunt directe hotelkanalen, grote online reisbureaus en de toonaangevende B2B-speler, en is daarmee de enige online inchecktool wereldwijd die is ontworpen om alle belangrijke hoteldistributiekanalen te bedienen.
Nicolas Huss, CEO van HBX Group, zei: “We hebben ervoor gekozen om in Civitfun te investeren omdat hun technologie echt een verschil maakt voor hotels en hun gasten. Ons doel bij HBX Group is altijd geweest om complexe processen te vereenvoudigen en onze hotelpartners te helpen groeien. Deze samenwerking zal precies dat doen: operationele hoofdpijn verminderen, de efficiëntie verbeteren en hotelpersoneel meer tijd geven om te doen waar ze het beste in zijn: zorgen voor hun gasten.”
Mariano de Oleza, Managing Director van Civitfun, voegde eraan toe: “De toetreding tot de HBX Group-familie is een geweldige mijlpaal voor ons. Samen creëren we nieuwe kansen voor hotels wereldwijd, van soepel online inchecken tot upsell- en cross-sellmogelijkheden.”