Wat als mensen echt luisteren, gaan ze dan elkaar helpen!

Ik vind het af en toe lekker om een pauze in te lassen en te reflecteren op de periode die achter de rug is. Mijn beeld van 'wie ik ben, wat ik doe, waarom ik doe wat ik doe, en wat ik wil doen' wordt zo steeds scherper bijgesteld. Dat schept ruimte in mijn hoofd en geeft me energie om nieuwe dingen op te pakken.

Sowieso is lang stil zitten niet aan mij besteed. Er zijn nog zoveel ideeën en initiatieven die kunnen / moeten worden opgepakt. Naast onderzoek en verdieping vormen gesprekken met mensen binnen en buiten mijn netwerk een belangrijke bron van inspiratie.

Het mooie aan deze gesprekken is dat wanneer mensen echt de tijd nemen om naar elkaar te luisteren en informatie te delen dit tot interessante bevindingen en samenwerkingsinitiatieven kan leiden. Vooral als gesprekken gaan over vragen en uitdagingen waar ze mee worstelen.

Wat ik in de voorbije 8 jaar heb geleerd is dat managers / directeuren niet op zoek zijn naar oplossingen. Ze zijn op zoek naar antwoorden op hun vragen, naar iemand die hen begrijpt, die met hen meedenkt, die hen helpt om strategische vragen te doorgronden, die samen met hen een gedeelde visie ontwikkeld en die visie helpt vertalen naar een plan van aanpak. Ze weten het vaak nog niet maar ze zijn niet op zoek naar een specialist maar zoeken een expert-generalist.

Recent kwam een artikel voorbij waarin ik mij volledig kan herkennen.

De consultant van de 21e eeuw verstaat de kunst van het helpen.

In de 21e eeuw worden adviseurs steeds meer uitgedaagd om zich een nieuwe skillset eigen te maken om onderscheidend te zijn in hun dienstverlening aan klanten.

“Helpen, is zorgen dat iemand iets gedaan krijgt, dat hij/zij niet alleen kan of denkt te kunnen en wel wil."

HELPEN gaat voor mij over "onbaatzuchtig adviseren vanuit een coachende benadering" en heeft niet als doel iets te verkopen. Ik weet dat adviseren en coachen van elkaar verschillen. Toch hanteer ik een adviserende aanpak die uitgaat van een coachende benadering. Want samen staan we sterk en kunnen we antwoorden vinden op de uitdagingen en kunnen we ambities realiseren.

Het merendeel van de mensen die ik de afgelopen weken heb gesproken - als ze de tijd ervoor nemen en bereid zijn om te luisteren - begrijpen en waarderen mijn standpunt.

Tags: Consultancy, Prince2, BPM