Fredrik & Louisa verbeteren beautyretailactiviteiten met RELEX
Parfum- en cosmeticaretailer gaat RELEX implementeren voor AI-gestuurde prognoses, aanvullingen en uniforme promotieplanning in hun omnichannel-activiteiten
RELEX Solutions heeft zojuist (24 februari 2025) bekendgemaakt dat Fredrik & Louisa, een toonaangevende Noorse parfum- en cosmeticaretailer, het RELEX AI-gestuurde supply chain platform heeft geselecteerd om AI-gestuurde prognoses, aanvullingen en promotieplanningsmogelijkheden te implementeren [1].
Fredrik & Louisa wil de oplossingen van RELEX Solutions gebruiken om hun ambitieuze groeiplannen te verwezenlijken en de operationele efficiëntie in hun 50 winkels, distributiecentrum en e-commerceplatform te verbeteren.
Fredrik & Louisa is een Noorse cosmeticaretailer die een breed scala aan toonaangevende geuren, make-up, huidverzorgings- en schoonheidsproducten aanbiedt. Met 50 fysieke winkels en een e-commerceplatform heeft het merk de afgelopen jaren een aanzienlijke groei doorgemaakt en zijn omzet verdrievoudigd. De retailer koos RELEX om aan te sluiten bij hun doelen om de beschikbaarheid van producten te vergroten, de transparantie van leveranciers te verbeteren en slimmere, op data gebaseerde promoties te stimuleren.
“We kozen voor RELEX vanwege hun uitgebreide ervaring in de gezondheids- en schoonheidsindustrie”, — aldus Jon Henrik Handley, voorzitter van de raad van bestuur van Fredrik & Louisa. “We geloven dat we een zeer flexibel systeem zullen krijgen dat de zichtbaarheid in onze toeleveringsketen verbetert. Dit stelt ons in staat om eigenaarschap te nemen over procesontwikkeling en -analyse, zodat we efficiënt aan de behoeften van onze klanten blijven voldoen.”
Met RELEX-voorspellings- en aanvullingsoplossingen kan Fredrik & Louisa de aanvullingsprocessen optimaliseren om de beschikbaarheid van hun meest gewilde geuren en cosmetica in hun distributiecentrum en winkels te verbeteren, wat leidt tot meer verkoop en klanttevredenheid.
De oplossing biedt beter inzicht en follow-up op leveranciersprestaties, waardoor het gemakkelijker wordt om late of niet-bestaande leveringen op te merken en snel corrigerende maatregelen te nemen. De oplossing ondersteunt ook proactieve planning, zodat Fredrik & Louisa elk jaar duizenden productintroducties effectief kan beheren, een hoge beschikbaarheid kan behouden en verspilling kan minimaliseren.
Door promotieplanning te verenigen met voorspelling en aanvulling, kan Fredrik & Louisa ook hun promotionele activiteiten effectief optimaliseren, zodat de juiste producten op het juiste moment beschikbaar zijn. Dit zal helpen om verkoopkansen te maximaliseren en de klanttevredenheid te verbeteren door voorraadtekorten te voorkomen tijdens periodes met veel vraag.
Proactieve afstemming tussen promotieplanning en aanvulling zorgt voor gestroomlijnde workflows en succesvolle uitvoering van de plannen, wat leidt tot een hogere productiviteit, beschikbaarheid en uiteindelijk maximale verkoop.
Bovendien is er geen behoefte aan aanvullende integraties als u promoties plant binnen hetzelfde platform met een gemeenschappelijke dataset. Dit vereenvoudigt de implementatie en vermindert de complexiteit.
“Fredrik & Louisa's strategie en visie voor het leveren van de beste consumentenervaring sluiten perfect aan bij onze missie”, — aldus Jason Berry, Senior Vice-President, Sales EMEA, RELEX Solutions. “Door gebruik te maken van onze AI-gestuurde oplossingen, zal Fredrik & Louisa de beschikbaarheid van producten verhogen met nauwkeurigere machine learning-voorspellingen, wat hun voortdurende groei ondersteunt en hun merk versterkt.”