Wat als je ERP-systeem en je e-mailclient fluisteren over je bedrijfsdata…
…en elke zin je AI-budget opslokt?
In de nieuwe SAP–Microsoft samenwerking is dat geen fictie, maar realiteit.
De afgelopen dagen heb ik me verdiept in de samenwerking tussen SAP en Microsoft — niet alleen technisch, maar vooral: wat betekent dit voor organisaties die AI op enterprise-niveau willen inzetten?
In mei kondigden SAP en Microsoft aan dat ze organisaties sneller willen laten overstappen naar de volgende generatie SAP Cloud ERP-oplossingen op Microsoft Cloud.
Waarom deze samenwerking?
- SAP krijgt via Microsoft een snelle, betrouwbare en innovatieve cloudinfrastructuur.
- Microsoft versterkt zijn positie in de zakelijke cloudmarkt en krijgt meer enterprise-klanten die zwaar op SAP inzetten.
Wat betekent dit voor klanten?
De samenwerking maakt technische integratie mogelijk, maar organisaties moeten licenties aan beide kanten afzonderlijk beheren. Of je toegang krijgt tot AI-functionaliteit hangt af van drie factoren:
1. Welke licenties een organisatie heeft
Een bedrijf dat SAP S/4HANA gebruikt maar géén Microsoft 365-abonnement heeft, kan wel SAP Joule gebruiken, maar heeft géén toegang tot Copilot-functionaliteit binnen Teams of Outlook.
Omgekeerd geldt hetzelfde: Microsoft-gebruikers zonder SAP ERP kunnen geen Joule-functionaliteit benutten.
2. Welke AI-verbruikseenheden zijn actief
Zowel SAP Joule als Microsoft Copilot vereisen actieve configuratie en verbruikseenheden:
- SAP: via BTP credits en AI Core configuratie
- Microsoft: via Azure AI units of Copilot bundels
3. Welke integratiepaden zijn ingesteld
De bi-directionele koppeling is optioneel en modulair, en vereist technische configuratie én licentiecheck aan beide zijden.
Bi-directioneel: SAP-data kan via Copilot worden opgevraagd, en Microsoft-functionaliteit kan via Joule worden benut.Let op deze risico’s:
- Zonder beide licenties geen volledige integratie.
- Dubbele AI-verbruikskosten bij cross-platform gebruik.
- Onzichtbare AI-verbruik via embedded prompts in Copilot, wat auditing bemoeilijkt.
Waarom zijn Microsoft Graph en SAP Knowledge Graph belangrijk?
Samen vormen ze een hybride semantisch netwerk dat gebruikers, e-mails, orders, HR-data en meer verbindt. Hierdoor kan een prompt in Outlook SAP-data opvragen en andersom. Naadloos, maar niet gratis.
Tot slot:
De samenwerking biedt krachtige mogelijkheden, maar vraagt om doordachte keuzes rond architectuur, governance en kostenbeheersing.
AI op enterpriseniveau vraagt visie, niet alleen klikken op een Copilot-icoon.
Wil je meer weten over licenties? Bekijk dan mijn post van afgelopen zaterdag over dit onderwerp.