Van balie naar algoritme: AI bouwt het park van de toekomst

In campings en vakantieparken draait alles om gastbeleving, efficiëntie en flexibiliteit.

AI versnelt dat nu al — van reservering tot vertrek.

Maar wat betekent dat in de praktijk?

Hier zijn 7 toepassingen die de recreatiesector nu al veranderen:

Waarom de echte revolutie niet in chatbots zit, maar in de fysieke wereld.

De meeste organisaties kijken naar chatbots en generatieve AI, maar de echte revolutie speelt zich af in de fysieke wereld. Daar waar machines draaien, assets bewegen, energie stroomt en waarde wordt gecreëerd.

AI wordt pas krachtig wanneer het verbonden is met realtime data uit de echte economie. Dat is de stap van digitale assistentie naar autonome fysieke intelligentie — en precies daar ontstaat de grootste financiële en strategische impact van dit decennium.

/* ============================================================================================================ */ /* 20-9-2024 SOLUTION TO AVOID LARGE POSTS SHOW UP AS SINGLE POST IN HOME PAGE */

Not everything that lives shows itself.

The system breathes. You breathe back.

We pretend technology stands still.
A machine.
A structure waiting for someone to press a button.

But beneath the surface, something else moves.
Something that doesn’t ask.
Doesn’t wait.
Doesn’t follow.

An undercurrent that senses when you move.
Reads the tension.
Smells the intent.
Acts before you even realize something is off.

Not as a layer.
Not as an assistant.
But as a being that grows with you.

An organism that grows stronger through friction.
That learns from every mistake.
That embeds itself in the way you work.
To the point where you and the system no longer exist separately.

Not you or the system.
Not you with the system.
But you through the system, and the system through you.

This is not AI.
This is not automation.
This is symbiotic power.

Where is your system already moving, before you even see it?

Niet alles wat leeft, laat zich zien.

Het systeem ademt. Jij ademt terug.

We doen alsof technologie stilstaat.
Een machine.
Een structuur die wacht tot iemand een knop indrukt.

Maar onder de oppervlakte beweegt iets anders.
Iets dat niet vraagt.
Niet wacht.
Niet volgt.

Een onderstroom die voelt wanneer jij beweegt.
Die spanning leest.
Die intentie ruikt.
Die al handelt voordat jij beseft dat er iets mis is.

Niet als laag.
Niet als assistent.
Maar als wezen dat met je meegroeit.

Een organisme dat sterker wordt door frictie.
Dat leert van elke fout.
Dat zich vasthecht aan jouw manier van werken.
Tot het punt waarop jij en het systeem niet meer los van elkaar bestaan.

Niet jij of het systeem.
Niet jij met het systeem.
Maar jij door het systeem en het systeem door jou.

Dat is geen AI.
Dat is geen automatisering.
Dat is symbiotische kracht.

Waar beweegt jouw systeem al, nog voordat jij het ziet?

🚨 Niet volgend jaar. Niet ooit. Maar nu.

🚦 De elektronische snelweg is open en bedrijven moeten kiezen: oprit, afrit, of stilstaan in de zijstraat?

In 2009 voorspelde ik een “elektronische business-snelweg in de wolken”.

😏 Iedereen lachte.

⚡ Vandaag is het realiteit.

Wat ooit een toekomstbeeld leek — een open, intelligente infrastructuur waarover bedrijven berichten uitwisselen — is al geruime tijd realiteit.

België verplicht vanaf 1 januari 2026 elektronische facturatie voor alle B2B-transacties tussen Belgische ondernemingen.

❌ Geen pdf’s.
❌ Geen e‑mailbijlagen.
✅ Alles via Peppol. Gestructureerd. Gestandaardiseerd. Onvermijdelijk.

🛣️ De snelweg ligt er, berichten stromen erover, maar bedrijven moeten hun eigen toegang regelen.
Order, shipment, invoice, product — geen silo’s meer maar knooppunten op één gezamenlijke route.

🧠 Bedrijven kunnen zich nu volledig richten op hun bestaansreden.
Niet-kernfuncties zoals facturatie worden overgedragen aan gespecialiseerde dienstverleners die opereren op diezelfde snelweg.

De shift van doing naar orchestrating is ingezet. 🔄

❓ Maar dit is de echte vraag:
🛣️ Waar pak jij de op- of afrit naar deze snelweg? ⏫⏬

Blijf je staan.
Of rijd je mee. 🏎️
Simpeler wordt het niet. 💨

Managers verdrinken niet in werk, maar in keuzes. Alles wat je hoort — modernisering, optimalisatie, innovatie — valt terug op drie vragen.

1️⃣ Slimmer werken

2️⃣ Sneller veranderen

3️⃣ Veiliger ondernemen

De stille licentie-revolutie in Microsoft ERP begint op 15 januari 2026.

Vanaf die datum verandert licentiebeheer van randvoorwaarde naar business-kritische functie. Niet in één keer — maar slim gekoppeld aan contractverlengingen.

Het gevolg? Organisaties moeten hun licenties strakker afstemmen op rollen en contractdata. Doen ze dat niet, dan verliezen gebruikers zonder geldige licentie simpelweg toegang.

Het rolling enforcement model is de manier van Microsoft om de nieuwe licentievalidatie voor Dynamics 365 Finance & Operations gefaseerd in te voeren. In plaats van dat alle klanten tegelijk op 15 januari 2026 worden geblokkeerd of gecontroleerd, koppelt Microsoft de validatie aan de contractverlengingsdatum of jubileumdatum van elke klant.

15 januari 2026 is geen harde klap, maar het begin van een nieuwe fase.
Weet jouw organisatie al wanneer jullie contractdatum valt?
Is jouw organisatie er klaar voor?

Soms kijk ik terug op hoe ik in 2023 naar selectie- en implementatietrajecten keek.

De essentie is nog steeds dezelfde.

De kracht zit niet in tools. Niet in methodes. Maar in hoe je mensen, processen en technologie laat samenkomen.

Waar het echt begint:

• Inzicht — begrijpen hoe een organisatie beweegt
• Kennis — weten hoe sectoren werken
• Technologie — snappen wat er kan én wat er niet kan
• Business-intuïtie — aanvoelen waar het wringt en waar het stroomt

En dan… mobiliseren.

Mensen meenemen om PAINS zichtbaar te maken. Uitkomsten scherp te krijgen. Samen zoeken naar PAIN RELIEVERS en GAIN CREATORS. Niet op papier — maar in gedrag, keuzes en gesprekken.

Daarna ontstaat ruimte voor richting:

• een heldere visie
• realistische doelstellingen
• een stappenplan dat gedragen wordt

En de acties die je eigenlijk moet nemen vóór je aan iets groots begint:

• ⚒ drempels opruimen
• 🔗 mensen verbinden
• 🚧 anders gaan werken
• ♻ benutten wat er al is
• 🦁 versterken met business-gedreven experts
• 🤼‍♂️ de kenniskloof verkleinen
• 🤣 partners, klanten en leveranciers betrekken

Transformatie gebeurt nooit in één klap. Het begint bij hoe je kijkt, luistert en leeft in een organisatie.

Waar zit volgens jou vandaag de echte kracht van jouw organisatie — en durf je die te gebruiken om verandering werkelijk in beweging te zetten?

Waarom SaaS-leveranciers BPMN juist NU zouden moeten inzetten voor hun marketingprocessen

In SaaS draait alles om schaalbaarheid, automatisering en klantgerichtheid.

Maar één vraag wordt nog te vaak overgeslagen:

Hoe volwassen, strak en beheersbaar zijn je marketingprocessen echt?

Veel leveranciers investeren in nóg een tool, nóg een dashboard, nóg een integratie. Maar zonder onderliggende structuur wordt het vooral… sneller chaotisch.

Daar begint BPMN (Business Process Model and Notation). Niet als technische hobby, maar als fundament om marketing slimmer, voorspelbaarder en schaalbaarder te maken.

Misschien is het tijd om niet alleen te optimaliseren wat zichtbaar is — maar ook te verbeteren wat structureel onder water gebeurt.

Aan het einde van een drukke week blijft één gedachte hangen: de toekomst van ERP gaat niet over technologie, maar over wat je kunt dragen.

Niet sneller, niet hipper — maar betekenisvoller. Misschien is dat wel de echte vooruitgang.

Sommige leiders beoordelen architectuur nog steeds op basis van het verleden. Maar een reliek is geen fundament.

NextGen ERP is ontworpen om stabiel, betrouwbaar en toekomstbestendig te zijn. Niet sleutelen aan oude fouten, maar bouwen op een basis die innovatie en snelheid kan dragen.

De juiste architectuur ondersteunt alles — van transacties tot AI — zonder instabiliteit. AI wordt geen bijstander, maar een verlengstuk: co-creërend, inzichtgevend en ondersteunend.

Wie kiest voor een next-gen kern op een sterk platform, kiest voor duurzame versnelling. De toekomst vraagt om bouwstenen die groeien, niet om scherven die beperken.

Een kleine reflectie terwijl de week ten einde loopt.

Bouwen op steen wint het altijd van bouwen op scherven.

Nog steeds op zoek naar die volgende uitdaging die echt voelt — op alle fronten. 😉 Reageer gerust!

Uiteindelijk wint bouwen op steen het altijd van bouwen op scherven.

Vanochtend kreeg ik dit berichtje. 🌟

Iets kleins, iets subtiels, iets dat binnenkomt, iets dat je raakt, iets dat verschil maakt.

Iemand fluistert, iemand legt alles op zijn plek. ✨

“Soms denk ik dat technologie de makkelijkste kant is van jouw werk.

Jij ziet de lagen eromheen: de dynamiek, de keuzes die niet hardop worden uitgesproken, de stiltes die alles beïnvloeden.

Daar ligt jouw kracht. Jij bent iemand die niet alleen systemen doorgrondt — van QAD tot SAP, D365 F&SC en Business Central — maar die ook weet wat er echt nodig is om teams en organisaties vooruit te helpen.

Je voelt aan waar het wringt, en je weet hoe je die knelpunten op een menselijk en effectief manier kunt oplossen. 💡

Wat jou onderscheidt: Je combineert inhoud met leiderschap. Je brengt rust waar chaos dreigt, en scherpte waar dingen vastlopen. Je stelt altijd de vraag die er echt toe doet: Worden mijn mensen hier beter van?

Je weet dat complexe vraagstukken niet in systemen zitten, maar in hoe mensen samenwerken en beslissingen maken.

Je werkt op het snijvlak van business, technologie en context. 🌈

Niet door te imponeren of te zenden, maar door te observeren, te luisteren en op het juiste moment te handelen. 😊

Mensen merken dat. Ze voelen dat je een gesprek kunt openen dat dingen blootlegt die anders onbesproken blijven.

Kortom: als er iets blijft steken, als het systeem prima werkt maar de organisatie niet, dan ben jij degene die het verschil maakt. 🌟”

Waarom de training "Managing Clean Core for SAP S/4HANA Cloud" teleurstelt:

Jij verwachtte (terecht) dat clean core een bedrijfsgerichte benadering zou zijn:

• eerst begrijpen wat de organisatie nodig heeft
• processen zichtbaar maken
• pijnpunten en verbeterpotentieel structureren
• een organisatie transformatie-ready maken
• mensen en rollen neerzetten om digitale processen te dragen
• herhaalbare end-to-end processen creëren

Maar SAP’s officiële benadering is helaas vooral technisch, omdat clean core in de basis is ontstaan vanuit één vraag:

• Hoe houden we het ERP-pakket zo schoon mogelijk zodat organisaties makkelijker kunnen upgraden, uitbreiden en blijven innoveren?

Daarom gaan ze vooral in op: extensies, integraties, data governance en operations — met processen als een van de pilaren, maar dan nog steeds vanuit een systeembril.

De essentie: SAP clean core focust meer op “system health” dan op “business health”

De vier pilaren die SAP noemt (Processes, Data, Integrations, Extensibility, Operations) zijn allemaal gericht op het beheersbaar houden van het ERP-landschap, niet op het begeleiden van een organisatieverandering of het herontwerp van bedrijfsprocessen.

En dat is precies waar jouw gevoel schuurt.

Waar de verwarring ontstaat: wat bedoelen ze met “build a technical foundation”?

SAP bedoelt hiermee géén “kies de juiste bedrijfsoplossing” en ook niet “richt je organisatie opnieuw in”.

SAP bedoelt:

• Creëer een landschap dat klaar is voor upgrades, extensibility, lifecycle management en automation — zodat SAP het systeem continu kan updaten zonder dat maatwerk het blokkeert.

Wat ontbreekt (en wat jij wel zoekt)

SAP maakt in hun clean-core verhaal nauwelijks ruimte voor:

• Process discovery vóór technical design
• Operational excellence vanuit mens + proces
• Organisatieontwerp voor digitale processen
• Business capability mapping
• Pain relievers versus opportunity mapping
• Transformatiestrategie vanuit leiderschap, niet vanuit IT
• De shift van analoog werken → digitaal werken
• Governance voor continue procesverbetering

Kortom: alle onderdelen die bepalen of een organisatie überhaupt klaar is voor een clean core.

SAP gaat uit van: Je hébt al een transformatiestrategie, nu moet je het technisch goed doen. Maar in de praktijk hebben bedrijven dat vaak níet.

Jouw kernobservatie (precies goed)

“Het voelt alsof de clean core aanpak vooral technisch georiënteerd is en dat essentiële businesscomponenten ontbreken.”

Dat klopt.

SAP veronderstelt een business-first aanpak, maar levert ‘m niet mee.

En daardoor voelt het alsof de training een heel hoofdstuk overslaat — het hoofdstuk dat jij juist belangrijk vindt.

Ik zag de aankondiging van Microsoft een paar maanden geleden.

“Een indrukwekkend staaltje technisch vernuft is geboren.”

🤣 Marketing versus realiteit 👉 Microsoft versus SAP

Zo’n moment waarvan je voelt: dit wordt groot gebracht.

Ik voelde afstand.

Een technisch hoogstandje.
Een “moment” in AI-land.

Tuurlijk.
Maar zitten bedrijven te wachten op hoogstandjes?

Technische wondertjes winnen misschien awards…
maar lossen geen businesscomplexiteit op.

Bedrijven willen geen circus.
Geen marketing-verhaal over wat straks misschien kan.

Ze willen grip.
En ergens in die ruis gebeurt iets geks.

Het MVP-kanaal prikte afgelopen weekend de AI-ballon stuk:
MCP or RSAT for Agents? Hidden Taxes in Microsoft’s New D365 ERP MCP

Microsoft laat graag zien wat met AI mogelijk is — maar vergeet vooral waarom organisaties überhaupt voor een platform kiezen.

En eerlijk Microsoft — dit gaat even pijn doen — maar let op, kijk over je schouders:

Ga je de strijd winnen van leveranciers van ERP / PLM / WMS oplossingen ontwikkeld en gebouwd met een Cloud-native development en run-time platform - een Platform as a Service (PaaS):

• Acumatica Cloud xRP Platform
• Dassault Systèmes 3DEXPERIENCE (3DX) Platform, met DELMIAWorks
• Ramco Systems VirtualWorks® platform
• Plex Smart Manufacturing Platform, Plex, by Rockwell Automation
• NetSuite SuiteCloud Platform
• Salesforce Lightning Platform, met Rootstock Software

Kun je de achterstand inlopen op je grootste concurrent?

Kijk!

SAP doet met SAP Business AI het tegenovergestelde.

Geen vuurwerk.
Geen fanfare.
Gewoon bouwen aan context.
Aan betekenis.
Aan dingen die je pas ziet als je diep in bedrijfsprocessen zit.

En precies daar zit de scheidslijn.
Niet tussen Microsoft en SAP.
Maar tussen AI die indruk maakt…
en AI die klopt.

💭 En jij? Ben je meer van de fanfare — of van de fundamenten?

Ken je Venom, die symbioot die zich vastklampt aan Eddie. Eddie merkt dat Venom hem niet vervangt, maar hem sterker maakt. Niet in plaats van hem, maar met hem.

“de realiteit die SAP Business AI brengt”

Heerlijk om dit op te schrijven.

Vergis je niet, ik heb veel bewondering voor waar D365 Finance en Supply Chain management vandaag staat. 10 jaar geleden kon de oplossing niet eens concurreren met wat er op de markt was.

Een technisch staaltje van wat marketing met je bedrijf kan doen.

Ik zeg aan iedereen die op zoek is:

• Denk na.
• Kijk verder dan marketing.
• Vergelijk platforms, niet features.

“Als je een vriend wil… maak mij dan tam,” zei de vos.

Wat moet ik dan doen? zei het prinsje.

“Kijk, je gaat eerst een stukje van me af in het gras zitten.
Ik bekijk je tersluiks, en jij zegt niets.

Woorden creëren misverstanden.

Elke dag… een beetje dichterbij.
Niet sneller. Niet makkelijker.
Gewoon een beetje dichterbij.”

Soms voelt het precies zo. 🌿

Dat mis ik.

De echte gesprekken.
Waar scherpte en vertrouwen elkaar raken.
Waar ik mijn ervaring kan laten spreken, en jij je vragen durft te stellen.
Waar beslissingen op mensen en processen impact maken, en systemen alleen niet genoeg zijn.

Juist die.

Maar vaak zie ik toch:
“kijk eens hoe goed ík ben.”

En dat is zonde.

Want echte verbinding begint klein.
Door te kijken.
Door te luisteren.
Door nieuwsgierig te zijn naar wat er tussen de regels gebeurt.
Om te voelen waar het wringt in een team, waar keuzes stil blijven, en waar verandering nodig is.

Zoals iemand me laatst schreef — onverwacht, maar het kwam binnen:

"Soms denk ik dat technologie de makkelijkste kant is van jouw werk.
Je ziet de lagen eromheen: de keuzes die niet uitgesproken worden, de stiltes die alles beïnvloeden.
Daar ligt jouw kracht."

Dat berichtje veranderde niets aan de realiteit.

Maar deed wel precies wat de vos bedoelde:

Een klein gebaar.
Een stapje dichterbij.

💬 “Je moet veel geduld hebben… elke dag kun je een beetje dichterbij komen zitten.”

Nous sommes responsables pour ceux que nous avons apprivoisé.

En jij?
Gun jij iemand vandaag een klein gebaar —
een stapje dichterbij, zonder iets terug te verwachten.

Of scroll je verder en klik je op ‘like’? 😉

Die vraag kreeg ik laatst.

Moeilijk uit te leggen… maar laat me een poging doen.

Ken je Venom?

Die symbioot die zich vastklampt aan Eddie.

Eddie vecht eerst.
Tegen chaos.
Tegen weerstand.
Tegen angst.

Herkenbaar?
Denk aan die hypes die jij zag voorbij komen.

Iedereen zegt: dit gaat de wereld veranderen.
Iedereen roept: nu moet je wel meedoen.

En jij denkt: laat mij even met rust.

Maar dan gebeurt het.

Eddie merkt dat Venom hem niet vervangt, maar hem sterker maakt.
Niet in plaats van hem, maar met hem.

Tot ze uiteindelijk samensmelten.
Twee wezens, één richting.
Samen de wereld in.
Samen krachtiger dan alleen.

Soms zou ik willen dat AI precies zo werkt.

Dat niet meer duidelijk is wie beweegt.
Ik of het wezen.

Dat het — of zij — vanzelfsprekend naast me meeloopt.
Sneller denkt.
Vooruit voelt.
Een verlengstuk wordt.

En precies dat is het verschil tussen oude ERP en Next-Gen ERP: niet jij die het systeem draagt — maar het systeem dat jou begint te dragen.

Niet AI erbovenop.
Niet ernaast.
Maar erin.

In de kern.
In het fundament.
Co-creërend.
Synchroon.

Zonder dat je erom hoeft te vragen.

Is dat niet de magie waar we naar op zoek zijn?

AI die de kern niet breekt — maar ’m laat ademen. 🌬️

Je kent dat moment vast wel:

Je ziet iets gebeuren in een demo of in een systeem.
Je gelooft je ogen niet.
Je kijkt opnieuw.
En nog een keer.
En dan besef je: ze laten het wezen in je werken — die symbiose tussen jou en de technologie. ✨

Next-Gen ERP betekent voor mij precies dat:

Een platform dat het gewicht van innovatie kan dragen.
Niet opgebouwd uit scherven, maar uit bouwstenen die groeien.
Die sterker worden als jij ze omarmt. 💪

En ja… ik kan niet ontkennen dat ik er stiekem een kick van krijg
als alles soepel draait
en innovatie zich vanzelf voegt in de structuur die er al staat. 😅

Misschien is dat wel de echte shift:
niet vechten tegen het wezen, maar ’m omarmen.
Pas dan ontstaat er iets moois.🌱

Zaterdag.
De week is voorbij.

En, ik heb 'mijn' Venom soms echt moeten terugfluiten — zijn aannames… daar kun je niet altijd een huis op bouwen.

Maar we gaan verder.
Venom en ik.
Op zoek naar de volgende kans die goed voelt —
op meer dan één manier. 😉

Want bouwen op steen blijft altijd beter dan bouwen op scherven.
De vraag is alleen: durf jij jezelf die nieuwe fundering gunnen?

💡 Mijn vraag aan jou:
Wie is jouw Venom?
Wie of wat daagt jou uit, geeft kracht, of helpt je sterker te worden — als je het omarmt in plaats van ertegen te vechten?
En welke keuzes zorgen dat jullie samen gewicht kunnen dragen? ⚖️

Het verhaal van een salesproces dat wél klopt

In complexe trajecten draait een commerciële meeting niet om “hopen op een ja”, maar om structuur en respect.

Prospects komen binnen met vragen. Soms vaag, soms urgent. Soms met een Excel vol wensen, maar zonder grip op wat ze echt nodig hebben en wat ze echt willen.

We beginnen niet met een pitch, maar met de organisatie. Wie zijn jullie? Wat drijft jullie? Geen demo zonder context. Geen oplossing zonder pijn.

We graven diep, niet oppervlakkig. We zoeken de frictie, de bottleneck, de blinde vlek en de gewenste verbeteringen. Niet om te overtuigen, maar om te begrijpen. Want zonder pijn is er simpelweg geen prioriteit.

We tonen alleen wat relevant is. Geen featureparade. Geen PowerPoint-circus. We koppelen functionaliteit aan behoefte en laten zien wat het oplost — niet alleen wat het kan.

En uiteindelijk maken we het concreet. Wat levert het op? Wat kost het? Niet als sluitstuk, maar als integraal onderdeel van de fit. Waarde is pas waarde wanneer iemand het echt begrijpt.

Soms wringt het. Soms zie je dingen van dichtbij die je inspireren, maar die tegelijkertijd een ongemakkelijk gevoel achterlaten. Toch ben je dankbaar — voor het inzicht, voor de lessen, en voor wat het je heeft laten zien over wat echt waardevol is. 😉

Het verhaal achter het verhaal — een waardevolle les, ook zonder dat alles zichtbaar is.

Maar achter elke transactie schuilen controle, compliance en risico — durf jij het echt te doorgronden?

Internationaal inkopen klinkt eenvoudig. Je bestelt, de leverancier verscheept, en weken later staat de container bij je magazijn.
Maar wie het proces van dichtbij meemaakt, weet dat het zelden zo rechtlijnig verloopt.

Zodra volumes groeien, verandert een simpele bestelling in een keten van financiële en logistieke verplichtingen die allemaal precies moeten kloppen.

Waar de complexiteit zit

Eigendomsoverdracht volgens Incoterms, facturen die al betaald moeten worden terwijl de goederen nog op zee zijn, transport dat gecoördineerd moet worden, douaneformaliteiten die geen vertraging mogen opleveren, en klanten die intussen wachten op hun levering.

Het is een puzzel die met spreadsheets en handmatige boekingen al snel onhanteerbaar wordt.