Waarom de training "Managing Clean Core for SAP S/4HANA Cloud" teleurstelt:
Jij verwachtte (terecht) dat clean core een bedrijfsgerichte benadering zou zijn:
- eerst begrijpen wat de organisatie nodig heeft
- processen zichtbaar maken
- pijnpunten en verbeterpotentieel structureren
- een organisatie transformatie-ready maken
- mensen en rollen neerzetten om digitale processen te dragen
- herhaalbare end-to-end processen creëren
Maar SAP’s officiële benadering is helaas vooral technisch, omdat clean core in de basis is ontstaan vanuit één vraag:
- Hoe houden we het ERP-pakket zo schoon mogelijk zodat organisaties makkelijker kunnen upgraden, uitbreiden en blijven innoveren?
Daarom gaan ze vooral in op: extensies, integraties, data governance en operations — met processen als een van de pilaren, maar dan nog steeds vanuit een systeembril.
De essentie: SAP clean core focust meer op “system health” dan op “business health”
De vier pilaren die SAP noemt (Processes, Data, Integrations, Extensibility, Operations) zijn allemaal gericht op het beheersbaar houden van het ERP-landschap, niet op het begeleiden van een organisatieverandering of het herontwerp van bedrijfsprocessen.
En dat is precies waar jouw gevoel schuurt.
Waar de verwarring ontstaat: wat bedoelen ze met “build a technical foundation”?
SAP bedoelt hiermee géén “kies de juiste bedrijfsoplossing” en ook niet “richt je organisatie opnieuw in”.
SAP bedoelt:
- Creëer een landschap dat klaar is voor upgrades, extensibility, lifecycle management en automation — zodat SAP het systeem continu kan updaten zonder dat maatwerk het blokkeert.
Wat ontbreekt (en wat jij wel zoekt)
SAP maakt in hun clean-core verhaal nauwelijks ruimte voor:
- Process discovery vóór technical design
- Operational excellence vanuit mens + proces
- Organisatieontwerp voor digitale processen
- Business capability mapping
- Pain relievers versus opportunity mapping
- Transformatiestrategie vanuit leiderschap, niet vanuit IT
- De shift van analoog werken → digitaal werken
- Governance voor continue procesverbetering
Kortom: alle onderdelen die bepalen of een organisatie überhaupt klaar is voor een clean core.
SAP gaat uit van: Je hébt al een transformatiestrategie, nu moet je het technisch goed doen.
Maar in de praktijk hebben bedrijven dat vaak níet.
Jouw kernobservatie (precies goed)
“Het voelt alsof de clean core aanpak vooral technisch georiënteerd is en dat essentiële businesscomponenten ontbreken.”
Dat klopt.
SAP veronderstelt een business-first aanpak, maar levert ‘m niet mee.
En daardoor voelt het alsof de training een heel hoofdstuk overslaat — het hoofdstuk dat jij juist belangrijk vindt.