DCK Group kiest voor Centric Planning om de merchandising te vernieuwen en de zichtbaarheid in 1.500 concessiewinkels te vergroten.
Familiebedrijf stroomlijnt merchandising en prognoses met Centric Planning, waardoor teams zich niet langer hoeven te richten op spreadsheets en zich kunnen concentreren op groei.
“Centric Planning biedt de flexibiliteit, configureerbaarheid en schaalbaarheid die we nodig hebben om effectiever te plannen op elk niveau — van host tot collectie tot seizoensinvloeden.” — Oliver Simons, Trading Director bij DCK Group.
Centric Software® kondigt vandaag (20 april 2026) met trots aan DCK Group, een toonaangevende Britse detailhandelaar in sieraden en accessoires, heeft Centric Planning™ van Centric Software® geselecteerd om zijn mogelijkheden op het gebied van merchandising, planning en prognoses te transformeren [1].
DCK Group, opgericht in Essex en al meer dan 30 jaar actief, ontwerpt, produceert en distribueert modejuwelen voor grote winkelketens zoals Marks & Spencer, River Island, Next en meer. Met meer dan 1.500 verkooppunten en 27.000 actieve SKU's hanteert DCK een complex bedrijfsmodel, gebaseerd op concessies en groothandel, dat flexibiliteit en nauwkeurige planning vereist in samenwerking met meerdere partners.
“Onze bestaande methoden voor merchandising en planning hadden hun capaciteit bereikt om onze groei te ondersteunen”, — zegt Oliver Simons, Trading Director bij DCK Group. “We vertrouwden op grote, handmatige spreadsheets die problemen met de dataintegriteit met zich meebrachten. Centric Planning biedt de flexibiliteit, configureerbaarheid en schaalbaarheid die we nodig hebben om effectiever te plannen op elk niveau – van host tot collectie tot seizoensinvloeden. Het stelt onze teams in staat minder tijd te besteden aan het bewerken van data en meer tijd aan de daadwerkelijke verkoop.”
Voorheen besteedden de teams van DCK veel tijd aan het handmatig extraheren van verkoopgegevens en het onderhouden van complexe spreadsheets. Met Centric Planning automatiseert DCK processen, wat snellere en gedetailleerdere inzichten mogelijk maakt en teams de ruimte geeft om zich te concentreren op planning en verkoop op een gedetailleerder niveau.
“Het team van Centric Software heeft veel tijd besteed aan het leren kennen van ons bedrijf en onze mensen”, — voegt Emma Mihlenstedt, Head of Business Systems and Transformation, toe. “Het voelde nooit als een verkoopproces, maar als een partnerschap. Hun begrip van ons bedrijfsmodel, onze hiërarchie, processen en prioriteiten maakte echt het verschil.”
De implementatie markeert de nieuwste mijlpaal in DCK's digitale transformatietraject om een solide datafundament te bouwen voor betrouwbare besluitvorming binnen de gehele bedrijfsvoering. Centric Planning vervangt de verouderde spreadsheets en biedt realtime inzicht, flexibiliteit en controle over de processen voor assortimentsbeheer en financiële planning van de goederen.
“We zijn verheugd om met DCK Group samen te werken aan deze volgende stap in hun transformatie”, — zegt Fabrice Canonge, CEO van Centric Software. “Hun streven naar efficiëntie, inzicht en datagestuurde besluitvorming sluit perfect aan bij de waarde die de AI-gestuurde mogelijkheden van Centric Planning bieden aan dynamische multichannel retailers.”