Equivalenza implementeert Openbravo-winkelbeheeroplossing van Orisha Commerce

Equivalenza kiest Orisha Commerce om haar retailactiviteiten uit te breiden in meer dan 500 winkels in 20 landen

Orisha heeft vandaag (6 februari 2025) bekendgemaakt dat Equivalenza, de Spaanse marktleider op het gebied van parfum, cosmetica en gepersonaliseerd welzijn, Orisha Commerce, de business unit van de Franse groep Orisha, gespecialiseerd in SaaS-oplossingen voor unified commerce, heeft aangesteld om de verkooppunten in meer dan 500 winkels in 20 landen te beheren [1].

Orisha Commerce, opgericht in 2003 als onderdeel van de Orisha Group, is een SaaS-leverancier van retailoplossingen die naadloze, uniforme winkelervaringen mogelijk maakt voor klanten en medewerkers, van browsen en ontdekken tot transactie, acquisitie en consumptie via alle fysieke en digitale contactpunten.

Orisha Commerce maakt gebruik van haar portfolio van B2C-, D2C- en B2B SaaS-oplossingen en stelt retailers en merken in staat om klanten en medewerkers een naadloze, uniforme winkelervaring te bieden, van browsen en ontdekken tot transactie, acquisitie en consumptie via alle fysieke en digitale contactpunten.

Orisha Commerce heeft meer dan 3.500 klanten, waaronder wereldwijd erkende bedrijven als adidas, Decathlon, SMCP, Tommy Hilfinger, BUT, Weldom, Brabantia, Hema, Miniso en Toys R Us Iberia, die actief zijn in meer dan 100 landen. Momenteel bedient Orisha Commerce meer dan 60.000 retail-contactpunten, zoals vaste kassa's, mobiele POS, zelfbedieningsterminals en kiosken. Daarnaast faciliteert het bedrijf online verkopen voor meer dan 1.000 bedrijven, met een toegewijd team van meer dan 500 werknemers en medewerkers verspreid over 11 kantoren in 4 landen.

Equivalenza is het toonaangevende Spaanse merk dat gespecialiseerd is in hoogwaardige parfums, cosmetica en wellness tegen betaalbare prijzen. Met een duidelijke toewijding aan personalisatie en duurzaamheid creëert, ontwikkelt en distribueert het bedrijf producten die zijn ontworpen om schoonheid te voelen via de zintuigen en emoties. Het heeft momenteel een breed netwerk van eigen winkels en franchises, met meer dan 500 winkels in 20 landen.

Het bedrijf biedt meer dan 150 geuren, gemaakt met Europese essences van topkwaliteit voor elk moment of elke gelegenheid. In lijn met de filosofie van respect voor het milieu en toegankelijkheid voor klanten, kunnen parfums, huisparfums en verschillende cosmetische producten worden bijgevuld als ze op zijn.

Met de Openbravo-winkelbeheeroplossing van Orisha Commerce verzekert Equivalenza de wereldwijde groei van haar winkelactiviteiten, de voortdurende verbetering van de klantervaring in de winkel en de verwachte upgrades in een voortdurend veranderende retailsector.

De uitrol van de oplossing zal naar verwachting in het tweede kwartaal van 2025 in Spanje beginnen en in het derde kwartaal van 2025 worden uitgebreid naar andere belangrijke markten, zoals Italië, Portugal en Frankrijk.

Het vertrouwen in Orisha Commerce is een antwoord op de wens van Equivalenza om een verouderde on-premise oplossing achter zich te laten en te kiezen voor een moderne SaaS Cloud-oplossing die meer flexibiliteit en schaalbaarheid biedt. Op deze manier rekent de Spaanse retailer op een supervised Cloud-infrastructuur, die het hoogste prestatieniveau garandeert, terwijl de cloudexperts van Orisha Commerce de beveiligingsaspecten afhandelen.

Equivalenza zet een stap voorwaarts in haar digitale transformatiestrategie en optimaliseert haar winkelactiviteiten om zowel klanten als haar team een ​​uniforme en naadloze winkelervaring te bieden.

Daarnaast garandeert Orisha Commerce volledige ondersteuning voor de specifieke fiscale en lokalisatievereisten van de 20 landen waarin Equivalenza actief is, waardoor ondersteuning voor haar internationale strategie gegarandeerd is.

Dankzij de API's en extensies die de modulariteit en schaalbaarheid van het systeem vergemakkelijken, realiseert de Spaanse groep bovendien een flexibelere en eenvoudigere integratie met onder andere haar huidige e-commerce-, ERP- en CRM-systemen.

“De keuze voor de winkelbeheeroplossing van Orisha Commerce weerspiegelt onze toewijding aan technologische innovatie en het verbeteren van de klantervaring. We zochten naar een moderne, cloudgebaseerde oplossing die kon inspelen op de uitdagingen van onze internationale groei en tegelijkertijd kon voldoen aan de lokale vereisten van elk van de landen waar we actief zijn, met de hulp van een gespecialiseerd team van professionals met knowhow in internationalisering en naleving van landen”, — aldus Gabriel Ginés, CIO van Equivalenza.

Lees meer

ABOUT YOU en Zalando willen het meest relevante mode-e-commercebedrijf van Europa worden

Zalando en ABOUT YOU zijn vandaag (11 december 2024) overeengekomen om krachten te bundelen om beter te kunnen voldoen aan de behoeften van klanten en partners via hun gecombineerde en onderscheidende B2C- en B2B-aanbiedingen [1] [2].

Aandeelhouders en de Raad van Bestuur van de Otto Group zijn verheugd over de aankondiging van een partnerschap tussen twee van Europa's toonaangevende e-commercebedrijven in de modesector.

About You werd in 2014 opgericht als dochteronderneming van de Otto Group door Tarek Müller, Sebastian Betz en Hannes Wiese. Het oprichtersteam bestond ook uit Benjamin Otto, de statutaire aandeelhouder van de Otto Group, die nog steeds persoonlijk investeert in de About You Group.

Sinds 2018 wordt About You beheerd als een investeringsmaatschappij binnen de corporate portfolio en bereikte datzelfde jaar de status van Hamburgs eerste unicorn, verwijzend naar niet-beursgenoteerde digitale startups met een waarde van meer dan een miljard Amerikaanse dollars. Het bedrijf is sinds 2021 genoteerd aan de effectenbeurs van Frankfurt.

De Otto Group bezit ongeveer 37 procent van de aandelen als meerderheidsaandeelhouder, terwijl ongeveer 8 procent in handen is van Benjamin Otto en de GFH – Gesellschaft für Handelsbeteiligungen mbH, die hij controleert.

Met de mogelijk vrijkomende investeringsfondsen wil de Otto Group haar succesvolle portfolio verder versterken en met name de schaalvergroting van OTTO, haar strategisch relevante merken en het segment financiële dienstverlening bevorderen. Daarmee positioneert de wereldwijd opererende e-commerce- en servicegroep zich goed in een nog steeds zeer uitdagende marktomgeving voor de toekomst.

Met de geplande dual-brandstrategie zullen About You en Zalando ook hun aanbod aan consumenten uitbreiden en hun aanwezigheid op pan-Europese markten vergroten.

“Het opnieuw definiëren van mode- en lifestyleshoppen door de best mogelijke ervaring te creëren voor klanten en partners, is altijd de drijfveer geweest van onze teams. Ik ben enthousiast over hoe we samen een groter deel van de mode- en lifestylemarkt kunnen bestrijken”, — aldus Robert Gentz, mede-CEO en medeoprichter van Zalando.

“In B2C kunnen we klanten en merken onderscheidende en rijke winkelervaringen bieden. In B2B zal de combinatie van onze complementaire softwaremogelijkheden, Tradebyte en SCAYLE, een nog geavanceerder e-commercebesturingssysteem creëren waarmee merken en retailers hun multi-channel business in heel Europa en daarbuiten kunnen beheren.”

De activiteiten van ABOUT YOU voegen schaal en complementaire mogelijkheden toe en spelen ook in op de ecosysteemstrategie van Zalando, die in maart 2024 werd gecommuniceerd, om een pan-Europees mode- en lifestyle-e-commerce-ecosysteem te bouwen rond twee groeivectoren, B2C en B2B, om relaties met klanten en partners te verdiepen.

De transactie brengt aantrekkelijke kansen voor waardecreatie met zich mee die de twee bedrijven, die in dezelfde sector actief zijn, kunnen genereren door samen te werken op een breed scala aan gebieden, zoals B2B, logistiek, betalingen en commerciële samenwerking.

SCAYLE versterkt het digital commerce aanbod van Zalando

In de B2B-groeivector zal de SCAYLE-software-eenheid van ABOUT YOU een perfecte aanvulling zijn op het e-commerce-besturingssysteem ZEOS, de multi-channel logistieke oplossing van Zalando. Hiermee kunnen merken en retailers hun multi-channel-activiteiten in heel Europa beheren binnen één uniform platform, bestaande uit logistieke infrastructuur, software en serviceaanbiedingen, ongeacht of deze op of buiten het Zalando-platform plaatsvinden.

De software-eenheid Tradebyte van Zalando helpt retailers en merken al om hun producten te verkopen via verschillende online marktplaatsen. SCAYLE breidt het aanbod van Zalando nu uit met een op maat gemaakte oplossing om de eigen webshops en apps van merken en retailers te bedienen, vaak de belangrijkste verkoopkanalen voor veel merken, zelfs voor merken die multi-channel bedrijven runnen.

SCAYLE is een van de snelst groeiende Software-as-a-Service-handelsplatformen wereldwijd en is al zeer winstgevend. SCAYLE biedt op maat gemaakte bedrijfssoftwareoplossingen voor merken en retailers in alle verticals, met een bijzonder groot aantal functies voor de mode- en lifestylesegmenten die meer dan 200 winkels in Europa en Noord-Amerika bedienen.

“We zijn verheugd om samen te werken met zoveel briljante ondernemende collega's en samen de succesverhalen van Zalando en ABOUT YOU naar een hoger niveau te tillen”, — aldus Tarek Müller, medeoprichter en mede-CEO van ABOUT YOU. “Deze transactie creëert iets werkelijk unieks, met twee afzonderlijke en onafhankelijke B2C-bedrijven die inspelen op de specifieke behoeften van hun klanten. Tegelijkertijd zullen de complementaire sterktes van de B2B-bedrijven naadloos op elkaar aansluiten om een uitgebreid en geoptimaliseerd aanbod te leveren voor klanten op het gebied van logistiek, software en services.”

De deal zal de gezamenlijke groep ook helpen positieve verandering mogelijk te maken voor een duurzamere en inclusievere toekomst van de mode- en lifestyle-industrie, geholpen door de grotere schaal en hogere relevantie voor klanten en merken. Beide bedrijven delen een langdurig partnerschap op dit gebied en hebben gezamenlijk verschillende initiatieven gelanceerd om verantwoordelijkheid binnen de mode-industrie te bevorderen, zoals FASHION LEAP FOR CLIMATE en FASHION AGAINST FASCISM.

In de toekomst zullen Zalando en ABOUT YOU ook hun gezamenlijke inspanningen intensiveren om hun klanten in staat te stellen weloverwogen winkelbeslissingen te nemen.

Lees meer

VTEX ondersteunt OBI bij het ontsluiten van nieuw marktpotentieel en het versnellen van de bedrijfsgroei

VTEX blijft zijn aanwezigheid in Europa versterken met de aankondiging van zijn nieuwste zakelijke klant, OBI, een toonaangevende multinationale doe-het-zelfretailer

VTEX heeft vandaag (8 mei 2024) bekendgemaakt dat OBI, een doe-het-zelf (DIY) multinationale retailer met hoofdkantoor in Duitsland, het composable commerce platform van VTEX heeft geselecteerd om handelscapaciteiten te versnellen en haar status als marktleider in woningverbetering te bevestigen [1].

De Duitse retailer koos VTEX boven andere enterprise digitale handelsplatforms vanwege het beroemde vermogen om de bedrijfslogica te automatiseren en infrastructuur te vereenvoudigen, waardoor de klantreis wordt gestroomlijnd.

Door gebruik te maken van VTEX's composable commerce platform integreerde OBI zijn e-commerce, 349 fysieke winkels en derdepartijverkopers in een geïntegreerd transactieplatform. Deze integratie breidde het productaanbod uit en bood klanten een naadloze winkelervaring bij verschillende bezorg- en ophaalopties. Met geïntegreerde fysieke winkels in het hele land kunnen klanten gemakkelijk binnen twee uur online bestellingen ophalen.

Een platform om de strategische richting van OBI te ontgrendelen

“We willen een uniforme ervaring bieden voor onze klanten over verkoopkanalen en ecosysteempartners heen - onze technologische ruggengraat moet dit dienovereenkomstig weerspiegelen. Het schaalbare platform van VTEX heeft ons in staat gesteld ons innovatieve potentieel te blijven ontsluiten, de operaties te stroomlijnen en naadloos aan te passen aan veranderende marktvraag”, — zei Tim Engler, Senior Vice President verantwoordelijk voor de groepsbrede IT van OBI. “Door te migreren naar VTEX hebben we ons meer dan tien jaar bestaande e-commerceplatform vervangen, terwijl we tegelijkertijd strategische marktplaatsmogelijkheden mogelijk maakten, waardoor ons ecosysteem opengesteld werd voor externe verkopers. Tegelijkertijd hebben we een aanzienlijke toename gezien in de wendbaarheid en het vermogen van ons team om te reageren op klant- en marktvraag. Het ontwikkelings- en implementatieproces is aanzienlijk verkort ten opzichte van onze vorige monolithische oplossing, wat ons vertrouwen geeft in een tijdige internationale uitrol en nieuwe functieverbeteringen.”

Sinds de overstap naar VTEX heeft OBI aanzienlijke verbeteringen doorgemaakt in de ervaring van consumenten en ontwikkelaars, waaronder:

• • Geïntegreerd beheer van fysieke winkels en online aanwezigheid: 350 onafhankelijke accounts gekoppeld aan één centraal account.
• • Soepele opbouw: Het verkeer op het VTEX-platform steeg geleidelijk van 1% naar 100% tijdens Go-Live.
• • Verhoogde wendbaarheid: OBI-ontwikkelingsteams kunnen onafhankelijk nieuwe functies of functionaliteiten bouwen, testen en implementeren die waarde toevoegen aan eindgebruikers.
• • Schaalbaarheid: Het platform van VTEX zal OBI de basis geven om snel op te schalen naar verschillende landen.

“Bij VTEX geven we innovatie prioriteit door aandachtig te luisteren naar de behoeften van ondernemingen, ontwikkelaars en eindgebruikers. Dit stelt ons in staat om de behoeften van retailers zoals OBI te anticiperen en voortdurend hun vertrouwen te winnen als partner die de kracht van een composable en complete architectuur kan tonen”, — Santiago Naranjo, Chief Revenue Officer van VTEX. “Onze digitale handelsinfrastructuur stimuleert winstgevende groei voor 2.600 B2C- en B2B-ondernemingen in 43 landen wereldwijd en we zijn enthousiast dat OBI deel uitmaakt van een ecosysteem dat de toekomst van handel vormgeeft.”

Lees meer

Doe-het-zelf-kampioen HORNBACH gaat voor meer flexibiliteit in de handel

Een replatformingproject met uitrol in negen Europese markten en integratie van nieuwe businessmodellen

“Er is altijd wel iets te doen”, dat is Doe-het-zelf-kampioen HORNBACH's claim. Net als bij zijn klanten is “doen” de hoogste prioriteit voor de doe-het-zelfketen.

Dit geldt ook voor hun online activiteiten.

HORNBACH heeft grote plannen voor de uitbreiding van zijn Europese digitale verkooplandschap. Om dit te bereiken, had de retailer meer flexibiliteit nodig in zijn IT-infrastructuur – vooral voor de integratie van nieuwe businessmodellen.

De strategie?

Een “onderling verbonden retailer” zijn. Klanten moeten immers altijd de best mogelijke winkelervaring hebben, van bouwmarkten en gespecialiseerde winkels tot online winkels.

De taak: een nieuwe basis voor ambitieuze doelen

Hoe creëren we een nog betere, geïntegreerde online winkelervaring voor onze klanten? Een eenvoudige vraag, lijkt het, maar met complexe antwoorden – en in 2020 het startpunt van een project dat bijna volledig de architectuur achter HORNBACH's digitale handelsinfrastructuur zou veranderen. Het werd al snel duidelijk dat de eerder gebruikte SAP Hybris e-commerce oplossing gewoon te star en niet aanpasbaar genoeg was. Het beperkte het verdere technologische ontwerp te veel om de noodzakelijke wijzigingen mogelijk te maken.

Daarom koos HORNBACH ervoor om een nieuwe, flexibelere technologiearchitectuur te ontwikkelen: de overstap naar een modulaire, headless structuur met Spryker Commerce OS als kerncomponent moest zorgen voor meer flexibiliteit en snelheid. “In de ondernemingssector zien we dat bedrijven steeds vaker hun bestaande systeemlandschappen ontgroeien en deze vrijer moeten vormgeven. Replatforming op basis van een MACH-architectuur is hier de weg vooruit”, — legt Alexander Janthur, oprichter en eigenaar van Turbine Kreuzberg, uit.

Dit betekent het nauwkeurig analyseren van de complexe, gegroeide systeemlandschappen, het ontwikkelen van scenario's om geleidelijk individuele componenten te extraheren, het schetsen van nieuwe architectonische benaderingen voor het gehele systeemlandschap – en uiteindelijk de implementatie ervan. Dit was ook het geval bij het gezamenlijke project tussen Turbine Kreuzberg en HORNBACH.

“We hebben ervoor gekozen om met Turbine Kreuzberg samen te werken voor een succesvolle platformmigratie vanwege hun ruime ervaring met dit soort projecten. Ze hadden immers al talloze platformmigraties met Spryker succesvol afgerond”, — zegt Andreas Wüst, hoofd Customer Technology bij HORNBACH. “We wilden de lopende activiteiten niet verstoren, dus het was een soort openhartoperatie.”

De uitdagingen “Nine plus one”: Europa-brede uitrol en lancering van BODENHAUS

Een replatforming-project brengt natuurlijk uitdagingen met zich mee, vooral bij het draaien van systemen. Stilstanden in de winkel moesten koste wat kost worden vermeden.

Dit was een belangrijke reden waarom de replatforming niet in één keer werd uitgevoerd, maar achtereenvolgens, land voor land: HORNBACH schakelde geleidelijk over op de nieuwe infrastructuur in acht Europese markten (Luxemburg, Roemenië, Slowakije, Tsjechië, Zweden, Nederland, Zwitserland en Oostenrijk).

Daarnaast werd het nieuwe gespecialiseerde winkelmerk BODENHAUS gelanceerd op dezelfde technologische basis. Aan het einde kwam de vervanging in de kernmarkt Duitsland.

“Het is altijd een spannend moment om daadwerkelijk de schakelaar om te zetten”, — zegt Thomas Kühnel, co-CTO van Turbine Kreuzberg. “Toch heeft de uitstekende voorbereiding van onze teams zich uitbetaald: alles verliep soepel. De iteratieve aanpak, dat wil zeggen stap voor stap uitrollen in de acht Europese markten en uiteindelijk afronden in Duitsland, hielp. Duitsland is niet alleen verreweg de markt met de hoogste omloop, maar het IT-landschap erachter is ook complexer dan op veel andere locaties.”

“Het is geen toeval dat we nu al meer dan vier jaar met Turbine Kreuzberg samenwerken. Samen als team, als strategische partners op ooghoogte”, — Andreas Wüst, Director Customer Technology, HORNBACH.

De oplossing: Een geïntegreerd Spryker-platform dat HORNBACH door heel Europa versnelt

Turbine Kreuzberg ondersteunde HORNBACH niet alleen bij het vervangen van het handelsplatform, maar hielp ook bij het ontwerpen van de architectuur. De headless-aanpak en de implementatie van het modulaire Spryker Commerce OS-systeem boden een nieuw niveau van flexibiliteit. Dit stelt HORNBACH nu in staat flexibeler te reageren op veranderende marktvereisten en sneller nieuwe bedrijfsmodellen te implementeren.

Diensten

• Herplatforming van de handelsstructuur met Spryker Commerce OS
• Uitrol van de nieuwe structuur in negen Europese landen, waaronder Duitsland
• Lancering van het nieuwe merk BODENHAUS
• Samenwerking van het geïntegreerde team van HORNBACH en Turbine Kreuzberg
• De diensten omvatten frontend, backend en interface-ontwikkeling
• Service level agreement die de werking van het platform waarborgt

Technologische principes in ontwikkeling

• Architecturale paradigma's: Headless, API-first en cloud-gebaseerd
• Duidelijke modularisatie van functionaliteiten in Spryker Commerce OS
• Applicaties en functies die onafhankelijk van elkaar ontwikkeld, getest en geïrriteerd moeten worden
• Hoge testdekking voor systeemstabiliteit en efficiënte ontwikkeling
• Hoge codetraceerbaarheid maakt ontwikkeling in verschillende teams mogelijk
• Clean code en SOLID-principes
• Continue implementatie en continue integratie
• 100% containerisatie van elke applicatie
• Flexibele en individuele schaalbaarheid van elke applicatie door het automatiseren van het leveren en beheren van containers

Verschillende belangrijke softwareontwikkelingsprincipes hebben het implementatieproces aanzienlijk gevormd, van het hoofdontwerp van de architectuur tot de afzonderlijke regel code. Met de focus niet alleen op functionaliteit, maar ook op prestaties, schaalbaarheid, traceerbaarheid, orkestratie en testdekking, onder andere, resulteerde de ontwikkeling in een flexibele, schaalbare en toekomstbestendige architectuur.

Samenwerking: Strategisch partnerschap voor technologieprojecten

De replatforming heeft zich uitbetaald: het aandeel van online retail (inclusief Click & Collect) in de totale omzet van de HORNBACH Baumarkt-subgroep is gestegen tot 14,8% (H1 2022/23) - een stijging van 50% binnen drie jaar. Wat aanvankelijk begon als een replatforming-project is nu uitgegroeid tot een strategisch partnerschap. HORNBACH en Turbine Kreuzberg werken samen in geïntegreerde teams, zowel qua implementatie als advies. We speelden ook een sleutelrol bij het ondersteunen van de lancering van het nieuwe BODENHAUS-merk gebaseerd op dezelfde structuren. En we werken samen aan verdere projecten. HORNBACH is goed gepositioneerd voor de toekomst.

“Het is geen toeval dat we nu al meer dan vier jaar met Turbine Kreuzberg werken”, — voegt Andreas Wüst toe. “Samen als team, als strategische partners op ooghoogte, blijven we werken aan de verdere ontwikkeling van onze strategie voor verbonden retailtechnologie om onze klanten nu en in de toekomst de beste winkelervaring te kunnen bieden.”

“Wij geloven stellig dat technologie de basis vormt voor elke toekomstige ontwikkeling van bedrijfsmodellen”, — zegt Alexander Janthur, oprichter en eigenaar van Turbine Kreuzberg. “HORNBACH is hier een schoolvoorbeeld van. Ze keken naar hun IT-landschap en vroegen: Wat kunnen we nu doen om beter gepositioneerd te zijn voor de toekomst? Ze hebben veel moedige stappen gezet. Het resultaat is nu een flexibele, efficiënte en schaalbare handelsinfrastructuur.”

Lees meer