Celonis zorgt ervoor dat thyssenkrupp Rasselstein de transparantie en efficiëntie van de toeleveringsketen kan vergroten met procesintelligentie

Celonis, wereldwijd leider in Process Mining en Process Intelligence, heeft vandaag (17 juni 2025) bekendgemaakt een samenwerking te zijn aangegaan met thyssenkrupp Rasselstein, één van Europa's grootste fabrikanten van hoogwaardig verpakkingsstaal, om zijn toeleveringsketen te optimaliseren met AI en Process Intelligence FC Bayern München [1].

Door een datagestuurde, verbonden toeleveringsketen op te zetten, kan thyssenkrupp Rasselstein proactief leveringsrisico's beperken, de leverbetrouwbaarheid verbeteren en kernprocessen optimaliseren.

“Onze samenwerking met thyssenkrupp Rasselstein onderstreept hoe Celonis bedrijven helpt complexe, gefragmenteerde toeleveringsketens om te vormen tot intelligente, verbonden ecosystemen”, — aldus Florian Schewior, Managing Director DACH bij Celonis. “Door AI en procesintelligentie te integreren in de structuur van toeleveringsprocessen, blijven onze klanten wendbaar, kunnen ze verstoringen beter beheersen en veerkrachtigere, efficiëntere waardeketens beheren.”

“Vóór Celonis hadden we beperkt zicht op onze toeleveringsketen, waardoor het moeilijk was om snel te reageren op verstoringen in de toelevering. Nu hebben we realtime inzicht in onze processen, waardoor we proactief risico's kunnen beheren, overtollige voorraad kunnen verminderen en onze leverbetrouwbaarheid kunnen verbeteren. Dit stelt ons in staat om betere strategische beslissingen te nemen en zorgt voor een naadloze productieplanning”, — aldus Dr. Michael Pullen, CFO van thyssenkrupp Rasselstein.

Complexiteit omzetten in helderheid

Met meer dan 250 jaar industriële geschiedenis en meer dan 400 klanten in meer dan 80 landen, opereert thyssenkrupp Rasselstein in een zeer complex landschap. De productielocatie – 's werelds grootste in zijn soort – in Andernach, Duitsland, is afhankelijk van meer dan 300 onderling verbonden systemen, wat de operationele complexiteit en het potentieel voor procesfragmentatie onderstreept. Dit is des te belangrijker omdat veel belangrijke processen te maken hebben met het moederbedrijf, thyssenkrupp Steel Europe, dat het grootste deel van de grondstoffen aan thyssenkrupp Rasselstein levert.

Om de concurrentie voor te blijven en te voldoen aan de veranderende eisen van de wereldwijde staalindustrie, streeft thyssenkrupp Rasselstein naar continue digitalisering en procesoptimalisatie, met de nadruk op het verbeteren van de efficiëntie van de toeleveringsketen. Het bedrijf had drie belangrijke doelstellingen:

Dankzij Celonis kon het bedrijf realtime inzicht krijgen in de materiaalstromen, waardoor het beter kon anticiperen op leveringsrisico's en een stabiele planning kon garanderen.

Van realtime data naar meetbare impact

Sinds de implementatie van Celonis in 2022 heeft thyssenkrupp Rasselstein een digitale tweeling van zijn supply chain gebouwd, waarbij data van thyssenkrupp Steel Europe wordt gekoppeld aan zijn eigen interne productieplanningssystemen. Dit biedt stakeholders één bron van waarheid voor eenvoudig toepasbare inzichten. Celonis is nu live in meer dan tien processen en ondersteunt meer dan 50 use cases, waaronder procure-to-pay (P2P), order-to-cash (O2C), voorraad- en magazijnbeheer, evenals debiteurenbeheer.

Met Celonis heeft thyssenkrupp Rasselstein aanzienlijke verbeteringen bereikt, waaronder:

Het bedrijf heeft Celonis Action Flows geïmplementeerd om routinematige taken, zoals het maken van inkooporders, te automatiseren. Hierdoor wordt de efficiëntie verhoogd en komen er middelen vrij voor meer strategische activiteiten.

Innovatie en AI-adoptie stimuleren

AI is ook een integraal onderdeel geworden van het procesoptimalisatietraject van thyssenkrupp Rasselstein.

Door de inzet van een AI-gestuurde Celonis Copilot stelt het bedrijf medewerkers in staat om intuïtief met data te werken en snellere, slimmere beslissingen te nemen met behulp van natuurlijke taalvragen – en dat alles zonder dat geavanceerde analytische expertise vereist is. Met een Celonis Process Copilot kunnen medewerkers in de productiefaciliteiten bijvoorbeeld bijna realtime informatie krijgen over de beschikbaarheid van productiematerialen.

Met behulp van AI en Celonis Process Orchestration minimaliseert thyssenkrupp Rasselstein de hoeveelheid afval van onverkochte materialen.

De Celonis AI Annotation Builder identificeert automatisch de beste klant voor potentieel afvalmateriaal, met menselijke validatie voor aanpassingen.

De Celonis Orchestration Engine genereert vervolgens gestructureerde e-mailaanbiedingen, zodat klanten een bestelling voor deze materialen met één klik kunnen bekijken, goedkeuren, afwijzen of wijzigen. Klantbeslissingen worden vastgelegd, gecategoriseerd en geanalyseerd voor naadloze follow-up en continue optimalisatie.

Deze toepassing van AI en procesorkestratie is een belangrijke stap in het integreren van AI en procesintelligentie in de dagelijkse bedrijfsvoering, waardoor thyssenkrupp Rasselstein sneller kan reageren op veranderingen en de besluitvorming in de hele organisatie kan optimaliseren.

“Process Intelligence stelt bedrijven in staat de ROI van hun AI-oplossingen te maximaliseren, vooral in complexe industriële omgevingen zoals die van ThyssenKrupp Rasselstein. Door procesintelligentie en AI te combineren, helpen we klanten vandaag slimmere beslissingen te nemen en morgen intelligentere supply chains te creëren”, — aldus Florian Schewior, Managing Director DACH bij Celonis.

Thyssenkrupp Rasselstein bereidt de uitrol van Object-Centric Process Mining (OCPM) voor, wat een nog beter geïntegreerd end-to-end beeld van de toeleveringsketen zal bieden. Deze verbeterde zichtbaarheid zal leiden tot verdere verbeteringen in transparantie en operationele efficiëntie, wat de toewijding van het bedrijf aan continue procesoptimalisatie versterkt.

Naast hun interne transformatie leveren thyssenkrupp Rasselstein en zijn Center of Excellence een actieve bijdrage aan innovatie binnen zowel de thyssenkrupp groep als de Celonis-community.

Ontdek hoe thyssenkrupp Rasselstein Celonis inzet om volledige transparantie en meer controle te krijgen over zijn end-to-end toeleveringsketen.

Lees meer

Celonis en The Good Quarter Company lanceren een factureringsoplossing voor nutsbedrijven om de meter-tot-contantcyclus te optimaliseren, kosten te verlagen en de klanttevredenheid te vergroten

Celonis heeft vandaag (22 mei 2025) de lancering aangekondigd van de Celonis Utilities Smart Billing-app, mogelijk gemaakt door The Good Quarter Company (GQ) [1].

Deze nieuwe oplossing, ontwikkeld door Celonis en The Good Quarter Company (GQ), optimaliseert het kritieke proces van meter tot betaling voor nutsbedrijven, waardoor ze de factureringsnauwkeurigheid kunnen verbeteren, operationele kosten kunnen verlagen, de cashflow kunnen versnellen en de klanttevredenheid kunnen verhogen.

Nutsbedrijven streven ernaar betrouwbare diensten te leveren en tegelijkertijd operationele efficiëntie en klanttevredenheid te behouden.

Het proces van meter tot betaling is cruciaal om dit te bereiken, maar inefficiënties ontstaan vaak door onnauwkeurige meterstanden of defecte meters, invoerfouten bij het registreren van verbruik, inconsistenties bij het genereren van facturen door gefragmenteerde systemen en ineffectieve incassoprocessen. Deze problemen kunnen leiden tot inkomstenverlies, een onvoorspelbare cashflow en ontevreden klanten.

“Met de Utilities Smart Billing-app kunnen nutsbedrijven hun factureringsprocessen transformeren en de overstap maken van reactief probleembeheer naar proactief, datagestuurd prestatieverbetering”, — aldus Israel Expósito, Industry Principal, Telecommunications & Utilities bij Celonis.

“Door Celonis Process Intelligence te integreren in de meter-tot-kassacyclus, konden we een oplossing bouwen die realtime inzicht in processen en de bedrijfscontext biedt die nodig zijn voor bedrijfstransformatie op de lange termijn en procesuitmuntendheid”, — aldus Ashwin Santhanam, oprichter van The Good Quarter Company.

Transformatie van meter naar contant met procesintelligentie

De Utilities Smart Billing-app integreert naadloos met bedrijfssystemen zoals SAP ECC en S/4HANA Utilities, waardoor nutsbedrijven hun bestaande infrastructuur kunnen benutten en tegelijkertijd profiteren van de geavanceerde procesintelligentiemogelijkheden van de app. De app stroomlijnt het proces van meter tot betaling en bevordert uitstekende prestaties op het gebied van kritieke bedrijfsdoelstellingen:

Belangrijkste kenmerken van de Celonis Utilities Smart Billing-app:

Realisatie van aanzienlijke waarde: versnelling van meter-naar-contant-optimalisatie

Na een snelle groei ondervond een Noord-Amerikaans nutsbedrijf met een jaaromzet van miljarden dollars problemen met de meter-tot-contant-afhandeling. Door de Utilities Smart Billing-app te implementeren, kreeg het realtime inzicht in de processen en de mogelijkheid om gerichte verbeteringen door te voeren. De oplossing identificeerde kostbare onopgeloste uitzonderingen die facturen vertraagden en bood inzichten om de afhandeling van uitzonderingen te stroomlijnen, waardoor de noodzaak voor handmatige meteropnames en de bijbehorende vrachtwagenritten aanzienlijk werd verminderd.

De belangrijkste resultaten waren:

De Utilities Smart Billing-app is de nieuwste toevoeging aan het Celonis Platform Apps-programma, waarmee bedrijven snel meerwaarde kunnen realiseren met oplossingen die zijn ontwikkeld door ecosysteempartners op het Celonis Process Intelligence Platform.

Lees meer

Celonis werkt samen met Uniper en Microsoft om digitale transformatie in de energiesector te stimuleren

Celonis heeft vandaag (20 mei 2025) een strategische samenwerking aangekondigd met Microsoft en Uniper om digitale transformatie en procesuitmuntendheid in de energiesector te stimuleren [1].

Celonis, opgericht in 2011, is een particuliere onderneming met hoofdkantoor in München en New York, met meer dan 20 kantoren en meer dan 3.000 medewerkers wereldwijd.

Het bedrijf helpt meer dan 1.400 bedrijven hun volledige potentieel te bereiken met behulp van Process Intelligence. zorgt ervoor dat processen werken voor mensen, bedrijven en de planeet.

Het Celonis Process Intelligence Platform maakt gebruik van toonaangevende process mining- en AI-technologie en breidt deze uit met bedrijfscontext om klanten een levende digitale tweeling van hun bedrijfsvoering te bieden. Het is systeemonafhankelijk en onbevooroordeeld, en biedt iedereen een gemeenschappelijke taal om bedrijven te begrijpen en te verbeteren.

Celonis stelt haar klanten in staat om continu significante waarde te realiseren, zowel op de top, bottom als green line.

Met behulp van Microsoft Copilot Studio en Power Automate zal Uniper het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI), ondersteund door Celonis Process Intelligence (PI), binnen het hele bedrijf opschalen. Door de samenwerking krijgt Uniper een ongekend niveau van transparantie in haar bedrijfsprocessen en de mogelijkheid tot AI-gestuurde automatisering en end-to-end procesorkestratie.

Uniper, gevestigd in Düsseldorf, is een Europees energiebedrijf met een wereldwijde reikwijdte en activiteiten in meer dan 40 landen. Met circa 7.500 medewerkers levert het bedrijf een belangrijke bijdrage aan de leveringszekerheid in Europa, met name in haar kernmarkten Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Zweden en Nederland.

Uniper is actief op het gebied van elektriciteitsopwekking in Europa, wereldwijde energiehandel en een breed gasportfolio. Uniper koopt gas – waaronder vloeibaar aardgas (LNG) – en andere energiebronnen in op de wereldmarkt. Het bedrijf bezit en exploiteert gasopslagfaciliteiten met een totale capaciteit van meer dan 7 miljard kubieke meter.

Uniper streeft ernaar om in 2040 CO2-neutraal te zijn. Om dit te bereiken, transformeert het bedrijf zijn energiecentrales en -faciliteiten en investeert het in flexibele, regelbare energieopwekkingseenheden.

Uniper is één van de grootste exploitanten van waterkrachtcentrales in Europa en draagt bij aan de verdere uitbreiding van zonne- en windenergie, die essentieel zijn voor een duurzamere en veiligere toekomst. Uniper voegt geleidelijk hernieuwbare en koolstofarme gassen zoals biomethaan toe aan zijn gasportfolio en ontwikkelt een waterstofportfolio met het oog op een transitie op lange termijn. Het bedrijf is van plan de resterende CO2-uitstoot te compenseren met hoogwaardige CO2-compensaties.

Uniper is een waterstofpionier, wereldwijd actief in de gehele waterstofwaardeketen en voert projecten uit om waterstof een belangrijke pijler van de energievoorziening te maken.

“De energiesector staat voor grote uitdagingen en wij willen een pionier zijn in digitale transformatie”, — aldus Damian Bunyan, CIO bij Uniper. “De krachtige combinatie van Microsofts AI-technologieën met de procesintelligentie van Celonis stelt ons in staat om waardecreërende AI-use cases te identificeren, workflows intelligent te automatiseren en prestatieverbeteringen te volgen. Dankzij deze strategische samenwerking kunnen we onze activiteiten optimaliseren, onze medewerkers meer mogelijkheden bieden en meer waarde leveren aan onze klanten.”

“AI is slechts zo effectief als de data en context die het voedt”, — aldus Bastian Nominacher, medeoprichter en mede-CEO van Celonis. “Celonis levert de procesdata en bedrijfscontext die AI het inzicht geven dat het nodig heeft om zinvolle bedrijfstransformatie en echte waarde te genereren. Samen met Microsoft stellen we Uniper in staat om tastbare resultaten te behalen.”

Celonis Process Intelligence en Microsoft AI ondersteunen de transformatie van Uniper

Om dit initiatief te stimuleren, biedt Celonis zijn systeemonafhankelijke procesintelligentieplatform aan, dat een procesgerichte datafundament biedt voor de ontwikkeling van agents in toonaangevende AI-platforms zoals Microsoft Copilot Studio en nu integreert met Microsoft Fabric.

Microsoft brengt zijn krachtige AI-technologie en de mogelijkheid om AI-implementatie snel op te schalen binnen Uniper met zijn uitgebreide productiviteitssuite (waaronder Microsoft Teams, Microsoft Power BI en Power Automate).

Uniper is een toonaangevende klant en maakt gebruik van de krachtige combinatie van Celonis en Microsoft om praktische, impactvolle AI-use cases te implementeren die tastbare bedrijfsresultaten opleveren en een maatstaf vormen voor de wereldwijde energiesector.

“De volgende generatie AI vereist diepgaande redeneringen gebaseerd op bedrijfsgegevens en bedrijfsprocessen”, — aldus Charles Lamanna, Corporate Vice President Business and Industry Copilot bij Microsoft. “Door Celonis Process Intelligence te combineren met Microsoft Copilot Studio en Microsoft AI stellen we bedrijven in staat om intelligente oplossingen te bouwen die bedrijfsprocessen diepgaand begrijpen en optimaliseren. Uniper is een prachtig voorbeeld van hoe deze krachtige combinatie transformatie kan versnellen, aanzienlijke waarde kan creëren en bedrijven kan helpen hun sector vooruit te helpen.”

Uniper's procesuitmuntendheidsreis met Celonis

Uniper begon vijf jaar geleden met Celonis om operationele excellentie te bevorderen binnen haar wereldwijde energieactiviteiten. Sindsdien heeft Uniper Celonis succesvol geïmplementeerd in 27 processen, 8 bronsystemen met elkaar verbonden en meer dan 350 actieve gebruikers ondersteund.

Belangrijke successen bestrijken meerdere kerngebieden:

Lees meer

Samen topprestaties leveren: Celonis wordt exclusieve Process Intelligence-partner van FC Bayern München

Als onderdeel van de meerjarige samenwerking gaat FC Bayern de softwareoplossingen van Celonis gebruiken om haar processen te optimaliseren en maximale efficiëntie te bereiken.

Celonis, wereldwijd leider in Process Mining en Process Intelligence, heeft vandaag (8 mei 2025) bekendgemaakt dat het een exclusieve samenwerking is aangegaan met FC Bayern München [1].

De samenwerking omvat het heren- en damesvoetbalteam en de basketbalafdeling van de club.

Als Gold Partner krijgt Celonis bovendien toegang tot het partnernetwerk van FC Bayern, dat tal van wereldwijd toonaangevende bedrijven omvat.

FC Bayern is van plan de software voor procesintelligentie van Celonis te gebruiken om de processen binnen meerdere afdelingen te optimaliseren, waaronder HR en financiën, merchandising, klantenservice en ticketing. Zo kan de club Celonis gebruiken om ticketingworkflows te analyseren, over- en tekorten aan fanartikelen te voorkomen, of inefficiënties in de werving te identificeren en te elimineren. Bovendien stelt het Celonis-platform bedrijven in staat om de ROI van hun AI-investeringen te maximaliseren door de data en context te bieden die AI nodig heeft om effectieve resultaten te leveren.

“We zijn verheugd om FC Bayern als hun officiële Process Intelligence-partner te ondersteunen bij het bereiken van operationele excellentie door middel van procesoptimalisatie”, — aldus Carsten Thoma, president en bestuurslid van Celonis. “We zijn niet alleen verbonden door onze gemeenschappelijke thuisbasis, maar ook door ons constante streven naar excellentie - het stellen van nieuwe normen door middel van continue verbetering. Met ons Process Intelligence-platform helpen we de procesefficiëntie binnen de gehele club te maximaliseren en leggen we de basis voor aanhoudend internationaal succes op het veld. Tegelijkertijd biedt deelname aan het partnernetwerk van FC Bayern waardevolle mogelijkheden voor samenwerking en synergie - wat dit een echte win-winsituatie maakt.”

Michael Diederich, adjunct-directeur van FC Bayern, licht toe: “Met Celonis hebben we de perfecte partner gevonden – een partner die meespeelt in de hoogste divisie als het gaat om procesoptimalisatie. De innovatieve technologie van Celonis tilt onze processen naar een hoger niveau en helpt ons toegevoegde waarde te creëren en maximale efficiëntie te bereiken. Samen kunnen we onze passie voor precisie, innovatie en prestaties vanuit München met de wereld delen – en topresultaten blijven leveren.”

Lees meer

Celonis en Smurfit Westrock creëren aanzienlijke waarde door voorraadbeheer te optimaliseren met procesintelligentie en AI

Celonis, wereldwijd leider in Process Mining en Process Intelligence, heeft vandaag (8 april 2025) de resultaten bekendgemaakt van een innovatieve AI-gestuurde oplossing die het voorraadbeheer van Smurfit Westrock optimaliseert en aanzienlijke waarde creëert [1].

De AI Copilot, mogelijk gemaakt door de Process Intelligence Graph en gebouwd op het Celonis Process Intelligence Platform , is een uitstekend voorbeeld van hoe Process Intelligence Artificial Intelligence inzet om tastbare bedrijfsresultaten te behalen.

Voortbouwend op de indrukwekkende prestaties breidt Smurfit Westrock haar samenwerking met Celonis uit om aanvullende kernbedrijfsprocessen binnen haar wereldwijde activiteiten te optimaliseren.

Het volledige potentieel van AI ontsluiten door middel van procesintelligentie

Met activiteiten over de hele wereld, een inventaris met honderdduizenden reserveonderdeelnummers en een reeks recente overnames, ondervond Smurfit Westrock uitdagingen bij het beheersen van data-inconsistenties, zoals dubbele materialen, inconsistente taal en synoniemen (bijvoorbeeld 'smeermiddel' versus 'olie'). Deze problemen resulteerden in onnodige voorraadopbouw, inefficiënties in de inkoop (zowel upstream als downstream) en hogere kosten.

Met behulp van de Celonis Process Intelligence Graph en analyses op basis van een groot taalmodel (LLM) kon Smurfit Westrock zijn masterdata harmoniseren en zo een basis leggen voor AI-gestuurd voorraadbeheer. De impact was direct en meetbaar. Binnen slechts twee maanden constateerde Smurfit Westrock dat er veel bestellingen waren geplaatst voor reserveonderdelen die al op voorraad waren. Bovendien was een aanzienlijk deel van de reserveonderdelen al meer dan acht jaar ongebruikt gebleven. Door gebruik te maken van het Celonis Process Intelligence-platform annuleert het bedrijf nu proactief onnodige aankopen van overtollige voorraad en optimaliseert het de voorraadbenutting.

De dataharmonisatielaag van Celonis ondersteunt ook een AI Copilot die de beschikbaarheid van reserveonderdelen voor technici optimaliseert. De Copilot identificeert de juiste materialen op basis van realtime voorraad, de locatie van de fabriek en inkooppatronen. Dankzij de natuurlijke taalinterface stelt de Copilot gebruikers in staat om in hun eigen woorden de voorraad van vestigingen wereldwijd te raadplegen, of het nu gaat om technische beschrijvingen of gangbare vaktermen. Dit elimineert de noodzaak voor exacte artikelnummers en vereenvoudigt de gebruikerservaring.

“Toen in augustus 2024 een van onze Europese fabrieken een storing kreeg, gaf de leverancier ons een aanzienlijke vertraging in de levering van een vervangend onderdeel”, — aldus Brian Dodson, Business Process Improvement Manager en hoofd van het Celonis Center of Excellence bij Smurfit Westrock. “Met Celonis konden we een fabriek in de regio vinden met het benodigde onderdeel en binnen een dag een overdrachtsorder inplannen. Dit stelt ons in staat om een hoger efficiëntieniveau te bereiken, onze onderhoudsteams meer waarde te bieden en duurzaamheid te bevorderen.”

“Het effectief inzetten van AI begint met het begrijpen en optimaliseren van de processen die een bedrijf aandrijven”, — aldus Rupal Karia, Country Leader UKI & MEA bij Celonis. “Met Celonis heeft Smurfit Westrock uitdagingen zoals dubbele reserveonderdelen, onnodige inkoop en voorraadinefficiënties kunnen aanpakken en zo enorme waarde kunnen creëren. We zijn er trots op onze samenwerking te verdiepen en Smurfit Westrock te blijven helpen bij het benutten van Process Intelligence en AI om meetbare impact te genereren binnen hun wereldwijde activiteiten.”

Celonis biedt Smurfit Westrock een strategische roadmap voor de implementatie van AI, zodat automatiseringsinitiatieven worden toegepast waar ze de meeste waarde opleveren. Door AI-mogelijkheden te valideren op basis van procesefficiëntie en de vereisten voor menselijke tussenkomst, maximaliseert Smurfit Westrock de impact van AI op haar activiteiten.

Smurfit Westrock wil Celonis breder inzetten om inkoop-, onderhouds- en productieprocessen te optimaliseren in Europa, Latijns-Amerika en Noord-Amerika.

Lees meer

Celonis en Rollio lanceren AI Agent

Celonis en Rollio onthullen AI Process Collaboration Agent om besluitvorming en procesoptimalisatie bij bedrijven gaat versnellen en verbeteren.

Celonis, marktleider op het gebied van Process Mining en Process Intelligence, en Rollio, marktleider in de ontwikkeling van Conversational AI Platforms, hebben een nieuwe AI-agent onthuld die de gezamenlijke besluitvorming en de algehele procesoptimalisatie verbetert [1].

De Celonis Process Collaboration Agent, powered by Rollio, stelt teams in staat om effectief samen te werken en te werken vanuit een enkele en gedeelde bron van waarheid.

Dit gebeurt door proactief procesuitzonderingen op te lossen via agent-ondersteunde samenwerking tussen afdelingen, met behulp van een natuurlijke taalinterface.

De Celonis Process Collaboration Agent werd uitgebracht als onderdeel van Celonis AgentC suite van AI-agenttools, integraties en partnerschappen waarmee de community AI-agents kan ontwikkelen in de toonaangevende AI-agentplatforms en AI-agents kan gebruiken die vooraf zijn gebouwd door partners zoals Rollio.

“Ons partnerschap met Rollio laat zien hoe Celonis innovatieve softwarebedrijven in staat stelt om AI-agents te bouwen die gevoed worden met procesintelligentie”, — aldus Eugenio Cassiano, SVP strategie en innovatie bij Celonis. “De Process Collaboration Agent brengt alle relevante mensen samen om een beslissing goed te keuren en de procesinzichten om de redenering erachter uit te leggen. Door teams samen te brengen binnen de samenwerkingshulpmiddelen die ze dagelijks gebruiken, wordt de toegang tot procesintelligentie gedemocratiseerd.”

Celonis Process Collaboration Agent, aangestuurd door Rollio, optimaliseert processen binnen de samenwerkingstool van uw keuze (bijv. Microsoft Teams) door het volgende te bieden:

“De Celonis Process Collaboration Agent is niet zomaar een tool; het is een game-changer voor processamenwerking”, — aldus Markus Demirci, CEO van Rollio. “Vandaag de dag raken organisaties en hun mensen vaak gefrustreerd door processen vanwege de complexiteit van het navigeren door meerdere systemen, het betrekken van talloze belanghebbenden en het omgaan met onnodige bureaucratie. De Collaboration Agent vereenvoudigt dit door een natuurlijke uitbreiding te worden van hoe we samenwerken, waardoor teams zich kunnen richten op resultaten in plaats van obstakels.”

Campari Group verbetert operationele efficiëntie met de Celonis Process Collaboration Agent — Voor het legendarische Italiaanse drankbedrijf Campari Group betekent de implementatie van de Celonis Process Collaboration Agent een sprong voorwaarts in operationele efficiëntie, te beginnen bij Finance.

Door vertragingen in de goedkeuring van kredietblokken te verminderen, zorgt Campari ervoor dat bestellingen op tijd worden uitgevoerd, met minder handmatige tussenkomsten en een naadloos, gedocumenteerd proces. En niet alleen helpt de nieuwe agent Campari Group om nu efficiënter te werken, het zal ook de manier waarop het in de toekomst werkt veranderen.

“Het robuuste ecosysteem van Celonis en partners zoals Rollio leveren ons enorme voordelen op”, — aldus Laura Buseghin, Process Optimization and Automation Director at Campari Group. “De Process Collaboration Agent stelt ons in staat om slimmer en sneller te zijn in het beheren van procesuitzonderingen, waardoor onze mensen snel en consistent toegang hebben tot informatie waar ze anders op een complexe, tijdrovende manier naar zouden moeten zoeken in verschillende systemen. We zijn enthousiast om met de agent te werken en te beoordelen hoe we het gebruik ervan in het hele bedrijf kunnen laten groeien. We zijn altijd op zoek naar nieuwe ideeën en nieuwe manieren om te innoveren. En we zijn nog maar net begonnen. De Process Collaboration Agent van Celonis versnelt niet alleen de samenwerking, maar stelt ons ook in staat om een groter volume aan kredietblokken te verwerken naarmate het bedrijf groeit. Wanneer processen werken, kunnen we samen proosten op het leven.”

Lees meer