Actito en Notificare bundelen krachten

Actito neemt mobiele marketingspecialist Notificare over en integreert zijn geavanceerde technologieën.

Actito, het Belgische softwareplatform voor klantactivering (Customer Activation) kondigt vandaag (25 april 2024) de overname aan van Notificare, een Nederlands platform voor klantbetrokkenheid (Customer Engagement) [1] [2]

Met de overname wordt Notificare onderdeel van de QNTM Group, een groep van software- en technologiebedrijven, gespecialiseerd in AdTech (reclametechnologie) en MarTech (marketingtechnologie), opgericht in januari 2021 door Altor Equity Partners AB.

Notificare, opgericht in 2012 in Rotterdam door Joris Verbogt (CTO), Robert Leefmans (CEO) en Joël Oliveira (CPO), is een pionier op het gebied van contextuele marketingautomatisering waarmee marketeers contextrelevante en interactieve meldingen naar hun klanten kunnen sturen. De technologie maakt zowel het verzamelen en aggregeren van mobiele gebruiksgegevens als realtime communicatie op mobiele telefoons en webbrowsers mogelijk, en biedt geavanceerde functies zoals pushmeldingen, in-app-berichten en locatiegebaseerde marketing. Notificare bedient talloze internationale klanten zoals Hunkemöller, Plus supermarkten, Colruyt en ICI Paris XL.

Actito is de toonaangevende Europese leverancier van Customer Activation-oplossingen. Het krachtige maar intuïtieve platform geeft marketeers de mogelijkheid om de betrokkenheid van klanten te vergroten met zeer gepersonaliseerde, AVG-conforme communicatie. Actito heeft zijn hoofdkantoor in België en kantoren in Frankrijk, Nederland, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en Canada. Het bedrijf ondersteunt meer dan 550 merken bij het opbouwen van duurzame en winstgevende klantrelaties.

De mobiele marketingtechnologie van Notificare zal het platform van Actito versterken om de uitdagingen van een steeds meer “Mobile First”-wereld het hoofd te bieden en een uitgebreide multichannel realtime klantervaring te garanderen.

QNTM bouwt verder aan zijn samenstelbare MarTech-ecosysteem door de geavanceerde componenten van Notificare toe te voegen rondom Web Push, In-App messaging en Mobile Wallet.

Het portfolio van QNTM heeft meer dan 1.000 wereldwijde merken en bevat bedrijven zoals Actito, Bizzkit, Ibexa, Notificare, Raptor, Quable en Qualifio, allemaal stand-alone of geïntegreerde QNTM-oplossingen.

De overname volgt op de overname van Qualifio in 2023 [3], de toonaangevende Europese software voor first- en zero-party dataverzameling, en versterkt de ambitie van de Groep om een uniek, toonaangevend ecosysteem op te bouwen in de MarTech-sector in Europa en daarbuiten.

De missie van de groep is om het beheer van marketingtechnologie voor bedrijfsleiders te vereenvoudigen zonder afbreuk te doen aan de resultaten.

Dit door een innovatief en geïntegreerd portfolio van MarTech- en e-commerceplatforms aan te bieden die samenwerken om merken in staat te stellen gepersonaliseerde klantervaringen te leveren die conversies stimuleren en succes vergroten.

Waarom heeft Notificare voor Actito gekozen?

“Door de krachten te bundelen met Actito krijgt Notificare toegang tot zijn sterke customer journey-orkestratie over kanalen en data-activeringsmogelijkheden om uitgebreide gepersonaliseerde communicatie te garanderen, ondersteund door kunstmatige intelligentie. Met data die voortdurend in beweging is en communicatiekanalen die snel uitbreiden, hebben bedrijven uitgebreide geïntegreerde platforms nodig waarmee ze aan de verwachtingen van hun klanten kunnen voldoen”, — aldus Robert Leefmans, CEO van Notificare.

Waarom is Notificare belangrijk voor Actito?

“Vandaag is een belangrijk moment voor Actito, want we verwelkomen Notificare in onze familie. Deze overname gaat niet alleen over het combineren van de beste Europese technologieën; het gaat over het afstemmen van onze visie op de toekomst van klantactivatie en het in staat stellen van bedrijven om hun relatie met hun klanten naadloos te orkestreren om ongekend succes te behalen. Samen zullen we opnieuw definiëren wat het betekent om consistent met klanten in contact te komen via alle kanalen, en zo nieuwe normen in de sector te stellen”, — aldus Kenya Rose, co-CEO van Actito.

Lees meer

SALESmanago breidt AI-gestuurde klantbetrokkenheid uit met PrestaShop

Het kanaalpartnerschap volgt op de recente overname van Leadoo door SALESmanago, terwijl het bedrijf de uitbreiding van zijn Europese Customer Engagement Platform voortzet

SALESmanago heeft een strategisch kanaalpartnerschap aangekondigd met PrestaShop, een van Europa's meest gebruikte e-commerceplatforms waarmee meer dan 300.000 bedrijven online winkels kunnen creëren en aanpassen [1].

Het partnerschap ondersteunt de missie van SALESmanago om e-commercebedrijven te helpen gepersonaliseerde klantbetrokkenheid te stimuleren en de ROI te maximaliseren door middel van naadloze integraties en geavanceerde AI-gestuurde tools.

SalesManago, opgericht in 2011 en gevestigd in Krakau, Polen, is een Europees SaaS-bedrijf dat oplossingen voor klantbetrokkenheid en marketingautomatisering levert voor de e-commerce-industrie.

Het bedrijf biedt een platform dat customer journeys ondersteunt en AI-gestuurde tools voor marketing integreert. De diensten van SalesManago zijn gericht op middelgrote e-commercebedrijven die zich richten op klantenwerving, conversie en betrokkenheid.

SALESmanago wordt gebruikt door 3000+ middelgrote en zakelijke klanten in 50 landen, waaronder Starbucks, BMW, Crocs, New Balance, Victoria's Secret en vele andere wereldwijde merken.

De samenwerking geeft PrestaShop-verkopers toegang tot de mogelijkheden van het Customer Engagement Platform van SALESmanago, waardoor ze de klantervaring kunnen verbeteren. Door gebruik te maken van AI-gestuurde personalisatie-commerce zullen bedrijven de mogelijkheid hebben om relevante en impactvolle klantinteracties te leveren, waardoor de groei wordt versneld met realtime inzichten.

Door deze samenwerking zal SALESmanago zijn bereik uitbreiden naar een wereldwijd netwerk van handelaren, waardoor het toegang biedt tot zijn unieke groeikader en AI-innovaties op maat voor de e-commercesector.

“De samenwerking met PrestaShop versterkt onze missie om marketeers te voorzien van de tools die ze nodig hebben om uitstekende klantervaringen te creëren en de time-to-value te versnellen”, —zegt Jody Clark, CRO bij SALESmanago. “We zullen deze samenwerking in eerste instantie richten op wederzijds sterke markten zoals Spanje, Italië en Polen om ervoor te zorgen dat veel meer handelaren efficiënt kunnen schalen, gebruik kunnen maken van krachtige AI-tools en voorop kunnen blijven lopen in een concurrerend landschap. Dit is de eerste van verschillende strategische relaties om het eCommerce-groei-ecosysteem van SALESmanago verder uit te bouwen.”

Amy Workman, Head of Global BtoC & BtoB Partnerships bij PrestaShop, voegt hieraan toe: “Onze samenwerking met SALESmanago toont onze toewijding om handelaren uit te rusten met de meest innovatieve tools in de branche. Samen stellen we bedrijven in staat om klantbetrokkenheid te transformeren en meetbare resultaten te behalen.”

Lees meer

Leadoo joins forces with SALESmanago

SALESmanago en Leadoo bundelen krachten om Europa's grootste Customer Engagement Platform te bouwen en de groei van e-commerce in het middensegment van de markt te stimuleren

SALESmanago kondigt vandaag (26 november 2024) de overname aan van het leadconversieplatform Leadoo, met meer dan 1.000 klanten [1].

De deal zal de groei van Europese e-commerce stimuleren met een overtuigend, best-in-class Customer Engagement Platform (CEP) voor merken in het middensegment.

SalesManago, opgericht in 2011 en gevestigd in Krakau, Polen, is een Europees SaaS-bedrijf dat oplossingen voor klantbetrokkenheid en marketingautomatisering levert voor de e-commerce-industrie.

Het bedrijf biedt een platform dat customer journeys ondersteunt en AI-gestuurde tools voor marketing integreert.

De diensten van SalesManago zijn gericht op middelgrote e-commercebedrijven die zich richten op klantenwerving, conversie en betrokkenheid.

SALESmanago wordt gebruikt door 3000+ middelgrote en zakelijke klanten in 50 landen, waaronder Starbucks, BMW, Crocs, New Balance, Victoria's Secret en vele andere wereldwijde merken.

Het SaaS-platform van Leadoo is gespecialiseerd in het identificeren, activeren en converteren van websitebezoekers tot kopers, waardoor de op maat gemaakte en zeer gepersonaliseerde CEP-oplossing van SALESmanago wordt verbeterd, die een gemiddelde ROI van 20x en een time-to-value van 30 dagen biedt.

Door de innovatieve conversiemogelijkheden van Leadoo te integreren, biedt SALESmanago - dat 158+ miljard klanttransacties per maand mogelijk maakt - een nog robuustere CEP-starterkit en groeiframework. De overname zal de beste tools voor betrokkenheid en retentie samenbrengen, waardoor duizenden e-commerceklanten in heel Europa klanten kunnen werven.

Met een sterke aanwezigheid in Noord-Europa en het Verenigd Koninkrijk voor Leadoo, en Centraal-, Oost- en Zuid-Europa voor SALESmanago, versterkt het nieuwe partnerschap de visie van SALESmanago om een leider te worden in het Europese marketingtechnologielandschap.

Brian Plackis-Cheng, CEO van SALESmanago, merkte op: “Deze strategische stap consolideert de Europese marketingautomatiseringssector met een formidabele combinatie van Leadoo's toonaangevende webconversieplatform en SALESmanago's Customer Engagement Platform. Het versnelt onze missie om een uitgebreide, maar eenvoudige CEP voor het middensegment van de markt te bieden, en is een belangrijke stap op onze reis om Europa's nummer één mid-market platform te worden.”

Fredrik Rönnlund, CEO van Leadoo, voegde toe: “De krachtenbundeling met SALESmanago biedt beide bedrijven een uitzonderlijke kans om te groeien en ons gedeelde klantenbestand beter te bedienen. We zijn ervan overtuigd dat deze fusie de huidige en toekomstige klanten van beide bedrijven zal helpen om meer resultaten uit hun marketinginspanningen te halen.”

John Messamore, Partner van SilverTree Equity, merkte op: “De combinatie van SALESmanago en Leadoo brengt twee marktleidende GenAI-platforms samen, ontgrendelt bundelings- en cross-sellingmogelijkheden voor beide bedrijven en biedt klanten en de markt een aantrekkelijker platform om digitale handel te ondersteunen.”

Ravi Sharma, Partner van Perwyn, voegt hieraan toe: “Deze investering onderstreept ons vertrouwen in de ambitie van SALESmanago om Europa's toonaangevende CEP te worden en vertegenwoordigt de eerste van andere strategische allianties die de komende maanden gepland staan.”

Toonaangevende e-commerce merken, waaronder Victoria's Secret, iSpot, Orbico, Horta, Komputronik en 4F, profiteren al van de ROI en Time to Value mogelijkheden van SALESmanago.

Lees meer

QNTM neemt meerderheidsbelang in Qualifio

Qualifio sluit zich aan bij de QNTM Group en haar netwerk van best-of-breed bedrijven

QNTM Group (QNTM) heeft vandaag (10 mei 2023) aangekondigt een overeenkomst te hebben gesloten om een meerderheidsbelang te verwerven in Qualifio SA (Qualifio), het in België gevestigde toonaangevende Europese softwareplatform voor first- en zero-party dataverzameling, klantbetrokkenheid en loyaliteit [1] [2].

Qualifio werd in 2011 in België opgericht door Olivier Simonis en Serge Rapaille.

Zij geloofden echt in de kracht van interactiviteit en het vermogen om consumenten te betrekken en door de conversiefunnel te duwen.

Deze kracht is sindsdien alleen maar gegroeid, vooral in de context van data deprecation, waardoor interactieve marketing een van de meest veelbelovende tactieken is om first- en zero-party data op een conforme en toegestane manier te verzamelen.

Qualifio stelt marketingteams in staat om hun doelgroepen te leren kennen via interactieve en gamified ervaringen, wat overtuigende redenen biedt voor voortdurende betrokkenheid bij hun merk. Qualifio wordt wereldwijd door meer dan 400 bedrijven gebruikt, waaronder: Nestlé, L'Oréal, Unilever, PepsiCo, PSG, Disneyland, Dixons Carphone, Daily Mail Group, Vivendi en DPG.

QNTM is een groep van software- en technologiebedrijven, gespecialiseerd in AdTech (reclametechnologie) en MarTech (marketingtechnologie), die in januari 2021 in Noorwegen werd gelanceerd door Altor Equity Partners AB. na de overname van Hesehus A/S.

De missie van de groep is om het beheer van marketingtechnologie voor bedrijfsleiders te vereenvoudigen zonder afbreuk te doen aan de resultaten. Dit door een innovatief en geïntegreerd portfolio van MarTech- en e-commerceplatforms aan te bieden die samenwerken om merken in staat te stellen gepersonaliseerde klantervaringen te leveren die conversies stimuleren en succes vergroten.

De platformen binnen de groep worden naadloos met elkaar verbonden, terwijl ze open blijven voor integraties met andere tools. Zo wordt momenteel de native integratie tussen Qualifio en het marketingautomatiseringsplatform Actito om merken een superieure oplossing te bieden voor klantenactivering grealiseerd.

Dankzij Qualifio's sterke aanbod op het gebied van dataverzameling, klantbetrokkenheid en loyaliteit, breidt QNTM zich nu uit naar een zeer interessant vakgebied, met grote synergieën binnen de groep.

Deze overname zal het aanbod van QNTM in de Martech-ruimte versterken door Qualifio te combineren met de eerdere overnames van Raptor (2021) en Actito (2022). Het zal QNTM in staat stellen een holistische oplossing voor gegevensverzameling en -activering te leveren waarmee marketeers een superieure ROI kunnen behalen. Het versterkt de ambitie van de Groep om een uniek best-of-breed ecosysteem in de MarTech-ruimte in Europa en daarbuiten te bouwen.

Qualifio biedt twee aanvullende modules waarmee merken zero- en first-party data kunnen verzamelen via een interactief engagementplatform en een op interactie gebaseerd loyaliteitsplatform:

Waarom heeft Qualifio voor QNTM gekozen?

“We zijn verheugd om ons aan te sluiten bij de QNTM-groep, niet alleen om de groei van Qualifio te versnellen, maar ook om een nieuwe pagina in de geschiedenis van Qualifo te schrijven. QNTM is Europees, ambitieus en respectvol voor onze waarden, wat hen de ideale strategische partner voor ons maakt. Door ons aan te sluiten bij QNTM krijgen we meer financiële kracht en voetafdruk, terwijl we onze waarden, team en cultuur behouden”, — verklaart Olivier Simonis, medeoprichter en voorzitter van de raad van bestuur van Qualifio.

“Vanaf dag 1 zijn we verleid door QNTM's ambitie om een sterke, best-in-class Europese Tech-groep op te bouwen. Toetreden tot de QNTM Group is een geweldige kans voor ons om onze passie voor innovatie naar een hoger niveau te tillen”, — voegt Quentin Paquot, CEO van Qualifio, toe. “De samenwerking met andere QNTM-bedrijven zal ons helpen nieuwe kansen te veroveren, terwijl productsynergie een van de beste MarTech-platforms op de markt zal creëren.”

Waarom Qualifio als nieuwste lid van QNTM?

De positionering van Qualifio als first- en zero-party dataverzamelingsplatform is uniek en zeer zinvol binnen de QNTM-groep, zoals Eivind Roald, CEO van QNTM, uitlegt:

“QNTM wil het toonaangevende best-of-breed platform zijn en een ‘go-to’ ecosysteem voor leidinggevenden, in hun behoefte aan technologische ondersteuning om de omzet te verhogen. Qualifio, met zijn leidende positie op de Europese markt, indrukwekkende lijst van klanten en geweldig team, zal een belangrijke toegevoegde waarde zijn voor onze groep. Samen met Actito en Raptor zullen ze ondernemingen kunnen ondersteunen met een nog breder aanbod voor onze klanten”, — zegt Eivind Roald, CEO van QNTM.

“We zijn verheugd om te zien dat onze vrienden van Qualifio zich een paar maanden nadat wij hetzelfde deden, bij QNTM aansluiten. Onze technische mogelijkheden vullen elkaar mooi aan en stellen ons in staat om een verbeterde oplossing te bieden voor marketeers die hun prospects en klanten willen activeren”, — zegt Kenya Rose, co-CEO van Actito.

Lees meer