SALESmanago breidt AI-gestuurde klantbetrokkenheid uit met PrestaShop

Het kanaalpartnerschap volgt op de recente overname van Leadoo door SALESmanago, terwijl het bedrijf de uitbreiding van zijn Europese Customer Engagement Platform voortzet

SALESmanago heeft een strategisch kanaalpartnerschap aangekondigd met PrestaShop, een van Europa's meest gebruikte e-commerceplatforms waarmee meer dan 300.000 bedrijven online winkels kunnen creëren en aanpassen [1].

Het partnerschap ondersteunt de missie van SALESmanago om e-commercebedrijven te helpen gepersonaliseerde klantbetrokkenheid te stimuleren en de ROI te maximaliseren door middel van naadloze integraties en geavanceerde AI-gestuurde tools.

SalesManago, opgericht in 2011 en gevestigd in Krakau, Polen, is een Europees SaaS-bedrijf dat oplossingen voor klantbetrokkenheid en marketingautomatisering levert voor de e-commerce-industrie.

Het bedrijf biedt een platform dat customer journeys ondersteunt en AI-gestuurde tools voor marketing integreert. De diensten van SalesManago zijn gericht op middelgrote e-commercebedrijven die zich richten op klantenwerving, conversie en betrokkenheid.

SALESmanago wordt gebruikt door 3000+ middelgrote en zakelijke klanten in 50 landen, waaronder Starbucks, BMW, Crocs, New Balance, Victoria's Secret en vele andere wereldwijde merken.

De samenwerking geeft PrestaShop-verkopers toegang tot de mogelijkheden van het Customer Engagement Platform van SALESmanago, waardoor ze de klantervaring kunnen verbeteren. Door gebruik te maken van AI-gestuurde personalisatie-commerce zullen bedrijven de mogelijkheid hebben om relevante en impactvolle klantinteracties te leveren, waardoor de groei wordt versneld met realtime inzichten.

Door deze samenwerking zal SALESmanago zijn bereik uitbreiden naar een wereldwijd netwerk van handelaren, waardoor het toegang biedt tot zijn unieke groeikader en AI-innovaties op maat voor de e-commercesector.

“De samenwerking met PrestaShop versterkt onze missie om marketeers te voorzien van de tools die ze nodig hebben om uitstekende klantervaringen te creëren en de time-to-value te versnellen”, —zegt Jody Clark, CRO bij SALESmanago. “We zullen deze samenwerking in eerste instantie richten op wederzijds sterke markten zoals Spanje, Italië en Polen om ervoor te zorgen dat veel meer handelaren efficiënt kunnen schalen, gebruik kunnen maken van krachtige AI-tools en voorop kunnen blijven lopen in een concurrerend landschap. Dit is de eerste van verschillende strategische relaties om het eCommerce-groei-ecosysteem van SALESmanago verder uit te bouwen.”

Amy Workman, Head of Global BtoC & BtoB Partnerships bij PrestaShop, voegt hieraan toe: “Onze samenwerking met SALESmanago toont onze toewijding om handelaren uit te rusten met de meest innovatieve tools in de branche. Samen stellen we bedrijven in staat om klantbetrokkenheid te transformeren en meetbare resultaten te behalen.”

Lees meer

Leadoo joins forces with SALESmanago

SALESmanago en Leadoo bundelen krachten om Europa's grootste Customer Engagement Platform te bouwen en de groei van e-commerce in het middensegment van de markt te stimuleren

SALESmanago kondigt vandaag (26 november 2024) de overname aan van het leadconversieplatform Leadoo, met meer dan 1.000 klanten [1].

De deal zal de groei van Europese e-commerce stimuleren met een overtuigend, best-in-class Customer Engagement Platform (CEP) voor merken in het middensegment.

SalesManago, opgericht in 2011 en gevestigd in Krakau, Polen, is een Europees SaaS-bedrijf dat oplossingen voor klantbetrokkenheid en marketingautomatisering levert voor de e-commerce-industrie.

Het bedrijf biedt een platform dat customer journeys ondersteunt en AI-gestuurde tools voor marketing integreert.

De diensten van SalesManago zijn gericht op middelgrote e-commercebedrijven die zich richten op klantenwerving, conversie en betrokkenheid.

SALESmanago wordt gebruikt door 3000+ middelgrote en zakelijke klanten in 50 landen, waaronder Starbucks, BMW, Crocs, New Balance, Victoria's Secret en vele andere wereldwijde merken.

Het SaaS-platform van Leadoo is gespecialiseerd in het identificeren, activeren en converteren van websitebezoekers tot kopers, waardoor de op maat gemaakte en zeer gepersonaliseerde CEP-oplossing van SALESmanago wordt verbeterd, die een gemiddelde ROI van 20x en een time-to-value van 30 dagen biedt.

Door de innovatieve conversiemogelijkheden van Leadoo te integreren, biedt SALESmanago - dat 158+ miljard klanttransacties per maand mogelijk maakt - een nog robuustere CEP-starterkit en groeiframework. De overname zal de beste tools voor betrokkenheid en retentie samenbrengen, waardoor duizenden e-commerceklanten in heel Europa klanten kunnen werven.

Met een sterke aanwezigheid in Noord-Europa en het Verenigd Koninkrijk voor Leadoo, en Centraal-, Oost- en Zuid-Europa voor SALESmanago, versterkt het nieuwe partnerschap de visie van SALESmanago om een leider te worden in het Europese marketingtechnologielandschap.

Brian Plackis-Cheng, CEO van SALESmanago, merkte op: “Deze strategische stap consolideert de Europese marketingautomatiseringssector met een formidabele combinatie van Leadoo's toonaangevende webconversieplatform en SALESmanago's Customer Engagement Platform. Het versnelt onze missie om een uitgebreide, maar eenvoudige CEP voor het middensegment van de markt te bieden, en is een belangrijke stap op onze reis om Europa's nummer één mid-market platform te worden.”

Fredrik Rönnlund, CEO van Leadoo, voegde toe: “De krachtenbundeling met SALESmanago biedt beide bedrijven een uitzonderlijke kans om te groeien en ons gedeelde klantenbestand beter te bedienen. We zijn ervan overtuigd dat deze fusie de huidige en toekomstige klanten van beide bedrijven zal helpen om meer resultaten uit hun marketinginspanningen te halen.”

John Messamore, Partner van SilverTree Equity, merkte op: “De combinatie van SALESmanago en Leadoo brengt twee marktleidende GenAI-platforms samen, ontgrendelt bundelings- en cross-sellingmogelijkheden voor beide bedrijven en biedt klanten en de markt een aantrekkelijker platform om digitale handel te ondersteunen.”

Ravi Sharma, Partner van Perwyn, voegt hieraan toe: “Deze investering onderstreept ons vertrouwen in de ambitie van SALESmanago om Europa's toonaangevende CEP te worden en vertegenwoordigt de eerste van andere strategische allianties die de komende maanden gepland staan.”

Toonaangevende e-commerce merken, waaronder Victoria's Secret, iSpot, Orbico, Horta, Komputronik en 4F, profiteren al van de ROI en Time to Value mogelijkheden van SALESmanago.

Lees meer