Contentstack en Lytics bundelen krachten

Contentstack, de leider op het gebied van composable digital experience platform (DXP), neemt Lytics, leverancier van het realtime klantdataplatform

Contentstack, de leider op het gebied van composable Digital Experience Platforms (DXP), heeft vandaag (8 januari 2025) de overname aangekondigd van Lytics, pionier op het gebied van het realtime klantdataplatform [1] [2].

De overname, die in december 2024 werd afgerond, brengt uitgebreide inzichten in het publiek, contentanalyses en profielbeheer naar het Contentstack-platform, waardoor realtime personalisatie voor bekende en onbekende gebruikers op grote schaal wordt ontgrendeld.

Grote wereldwijde merken, waaronder Kraft Heinz, Mondelez, Glassdoor, Universal Music Group, LiveNation, Clorox en Ancestry, zullen zich aansluiten bij de Contentstack-klantencommunity.

De overname van Lytics distantieert Contentstack van pure-play headless CMS-leveranciers die de belofte van het activeren van klantgegevens in realtime voor personalisatie niet kunnen waarmaken.

Het geeft de legacy-suites ook het signaal dat er nu een nieuw soort moderne en composable DXP is, een die de kracht van keuze en wendbaarheid in handen van klanten legt.

“We zijn al meer dan tien jaar bezig om 's werelds beste Composable DXP voor merken te bouwen, en data was de ontbrekende schakel”, — aldus Neha Sampat, oprichter en CEO van Contentstack. “Echt gepersonaliseerde digitale ervaringen vereisen een combinatie van schaalbaar contentbeheer en bruikbare first-party data, waar deze zich ook bevindt, en die in realtime werken. Daarom is het combineren van Contentstack en Lytics zo zinvol voor merken die 's werelds beste digitale ervaringen bouwen.”

In juni 2024 baande Contentstack de weg voor merken om next-generation contentpersonalisatie op schaal te leveren met zijn native personalisatie-engine gecombineerd met merkbewuste, genAI-contentcreatie en automatiseringstechnologie.

Met de overname van Lytics lost Contentstack de bruikbare first-party data-activatiekant van de vergelijking op. De technologie biedt merken:

“We hebben een groot probleem voor merken opgelost: first-party data vastleggen, verbinden en verrijken en bruikbaar maken”, — aldus James McDermott, oprichter en voormalig CEO van Lytics en Contentstack's nieuwe Global Head of Data Products. “Uiteindelijk is de visie om data om te zetten in zinvolle digitale ervaringen, maar daarvoor is toegang tot content nodig. Met Contentstack leveren we nu die visie, met 's werelds beste Composable DXP.”

Lytics werd in 2013 mede opgericht door McDermott en Aaron Raddon. Het bedrijf staat bekend als een pionier in de CDP-categorie en is door organisaties als Adweek en Deloitte erkend voor zijn innovatie. De composable-aanpak sluit aan bij Contentstack's visie voor de toekomst van ondernemingen: flexibele en modulaire technologie die naadloos groeit en verandert naarmate het bedrijf evolueert.

De overname van Lytics creëert een gecombineerde entiteit met meer dan 500 klanten en 500 werknemers. Meer informatie vindt u hier.

Lees meer

TeamViewer breidt portfolio uit naar met Digital Workplace Management

TeamViewer heeft vandaag (10 december 2024) de overname aangekondigd van 1E, een leider in Digital Employee Experience (DEX) managementtools [1].

TeamViewer heeft een overeenkomst getekend met Carlyle Europe Technology Partners, onderdeel van het wereldwijde investeringsbedrijf Carlyle, om het in Londen gevestigde 1E te kopen, die naar verwachting begin 2025 zal worden afgerond na het verkrijgen van alle benodigde wettelijke goedkeuringen.

Samen met 1E levert TeamViewer een toonaangevende, alles-in-één oplossing voor IT-activiteiten, intelligent endpointbeheer en een verbeterde gebruikerservaring op de digitale werkplek.

Deze transformatieve transactie positioneert TeamViewer als een sterke speler op de markt voor digitale werkplekken door de expertise van TeamViewer op het gebied van externe toegang en ondersteuning te integreren met het autonome IT-platform van 1E.

Het gecombineerde aanbod verbetert de voordelen voor klanten door proactief IT-problemen te voorkomen en efficiënte externe deskundige ondersteuning te bieden om deze op te lossen.

1E, met zijn ca. 300 werknemers, biedt een toonaangevend DEX-platform dat realtime inzicht biedt in IT-landschappen van ondernemingen, problemen snel identificeert zodra ze zich voordoen en herstel direct op het eindpunt automatiseert. Dit minimaliseert downtime, verstoringen en kosten en verbetert de algehele IT-prestaties, werknemerservaring en tevredenheid.

Het 1E-team, onder leiding van Chief Executive Officer Mark Banfield, heeft de afgelopen drie jaar gemiddeld een winstgevende omzetgroei met dubbele cijfers gerealiseerd, met een jaarlijkse terugkerende omzet van US$ 77 miljoen (vanaf september 2024) en meer dan 99% van de verkopen afkomstig van Enterprise-klanten.

Deze overname zal naar verwachting een aantal extra strategische voordelen opleveren:

Als onderdeel van de overname zal TeamViewer het leiderschapsteam op verschillende manieren versterken, met ingang van de afronding van de transactie.

Mark Banfield, CEO van 1E, wordt lid van TeamViewers Management Board en treedt op als Chief Commercial Officer van de groep.

Daarnaast is TeamViewer van plan om Stephen Tarleton, Chief Marketing Officer van 1E, te benoemen tot Chief Marketing Officer en lid van TeamViewers Senior Leadership Team.

Tegelijkertijd heeft de Supervisory Board van TeamViewer ingestemd met een contractverlenging van drie jaar voor Chief Product and Technology Officer, Mei Dent, om voort te bouwen op de uitstekende voortgang van TeamViewers Product- en R&D-strategie binnen de Management Board.

Alle drie de leiders zullen de afstemming van TeamViewers en 1E's commerciële en productstrategie ondersteunen en verdere groei stimuleren.

Samen met het talent van 1E zal TeamViewer blijven innoveren en zijn mogelijkheden op belangrijke strategische gebieden zoals intelligent endpoint management en frictieloze digitale werkplekken blijven verbeteren.

“Met de overname van 1E zal TeamViewer een nieuw tijdperk van intelligent endpoint management ingaan door klanten een slimme oplossing te bieden voor het voorkomen en aanpakken van technologische problemen met minimale frictie”, — aldus Oliver Steil, CEO van TeamViewer. “Samen met 1E zijn we ideaal gepositioneerd om te voldoen aan de groeiende vraag van klanten naar meer realtime, geautomatiseerde en proactieve benaderingen in de IT- en OT-ruimte. De grootste overname van TeamViewer tot nu toe markeert een belangrijke stap voorwaarts om de groei van ondernemingen te versnellen, innovatie te stimuleren en meer waarde te leveren aan onze klanten. We zijn verheugd om samen te werken met Mark, Stephen en het fantastische 1E-team.”

“De drijvende kracht van 1E is om innovatieve IT-oplossingen te creëren die de toekomst van werk vormgeven”, — aldus Mark Banfield, CEO van 1E. “Samen met TeamViewer kunnen we die missie versnellen door ons DEX-platform te integreren met connectiviteitsoplossingen van wereldklasse. Als twee bedrijven met echt complementaire producten en technologieën is TeamViewer de ideale partner om ons te helpen onze aanbiedingen te schalen en een leider in intelligent endpoint management te creëren. Ik ben verheugd om toe te treden tot de raad van bestuur van TeamViewer nu we dit volgende hoofdstuk van ons gezamenlijke groeiverhaal ingaan, en ik wil het team bij Carlyle bedanken dat ons tot nu toe op onze reis heeft ondersteund.”

“Deze transformatieve combinatie van TeamViewer en 1E zal verdere significante uitbreiding in de digitale werkplekmarkt mogelijk maken en TeamViewer klaarstomen voor aanhoudend succes. Met de verlenging van Mei's termijn en de toevoeging van Mark aan de Raad van Bestuur, kunnen we duidelijkheid en stabiliteit garanderen van ons sterke leiderschapsteam om groei te leveren en de waarde voor belanghebbenden voor de toekomst te vergroten”, — aldus Ralf W. Dieter, voorzitter van de Raad van Toezicht van TeamViewer.

Lees meer