Ibexa en Raptor voegen CDP- en DXP-mogelijkheden samen

Ibexa en Raptor fuseren om wereldleider in platforms voor digitale productaanbevelingen en klantervaringen te worden.

Ibexa en Raptor Services (Raptor) kondigen vandaag (13 januari 2025) strategische fusie aan om positie als wereldleider in digitale ervaring te versterken [1].

Ibexa, opgericht in 1999, als eZ Systems, biedt toonaangevende merken een volledig aanpasbaar en schaalbaar Digital Experience Platform (DXP) met contentbeheer, CDP, personalisatie, PIM, e-commerce en workflow automatiseringsmogelijkheden.

Met meer dan 100 gecertificeerde partners helpt Ibexa bedrijven, zoals Mazars, UmweltBank, ADAC, Essilor, Native Instruments, Avane, Groupe Atlantic en Swissport, om hun digitale strategie te verbeteren.

Raptor, opgericht in 2013, is een Software-as-a-Service (SaaS) bedrijf uit Aarhus, Denemarken, dat een platform voor gepersonaliseerde product- of contentaanbevelingen en gegevensgestuurde klantervaringen levert. Met kantoren in Kopenhagen, Stockholm en Amsterdam bedient Raptor meer dan 100 e-commerce merken over de hele wereld binnen verschillende gebieden, waaronder Lyreco, TUI, hummel, Kaporal, Schibsted, Sport24, Nemlig.com en Bauhaus.

Raptor activeert de klantgegevens van bedrijven om geautomatiseerde, gepersonaliseerde inhoud en productaanbevelingen te maken voor online winkels, e-mailcampagnes en betaalde advertenties. Met de CDP van Raptor kunnen bedrijven gedetailleerde segmenten verrijken en beheren om elke interactie zinvoller te maken dan de vorige.

Beide bedrijven maken deel uit van de QNTM Group, een groep van software- en technologiebedrijven, gespecialiseerd in AdTech (reclametechnologie) en MarTech (marketingtechnologie), die in januari 2021 in Noorwegen werd gelanceerd door Altor Equity Partners AB. na de overname van Hesehus A/S [2].

Het portfolio van QNTM heeft meer dan 1.000 wereldwijde merken en bevat bedrijven zoals Actito, Bizzkit, Ibexa, Notificare, Raptor, Quable en Qualifio, allemaal stand-alone of geïntegreerde QNTM-oplossingen.

Ibexa werd in november 2021 [3] en Raptor in september 2021 [3] overgenomen door de QNTM Group en toegevoegd aan de nieuw opgerichte QNTM Web Optimization Group.

De missie van de groep is om het beheer van marketingtechnologie voor bedrijfsleiders te vereenvoudigen zonder afbreuk te doen aan de resultaten. Dit door een innovatief en geïntegreerd portfolio van MarTech- en e-commerceplatforms aan te bieden die samenwerken om merken in staat te stellen gepersonaliseerde klantervaringen te leveren die conversies stimuleren en succes vergroten.

De fusie volgt op de recente fusie met het in Parijs gevestigde Quable PIM [5] en markeert een nieuwe belangrijke mijlpaal in de strategie van Ibexa om een uniforme, composable oplossing te bieden voor organisaties die op zoek zijn naar een versnelling en naadloze digitale transformatie.

“We zijn verheugd om Raptor te verwelkomen in de familie Ibexa”, — zegt Bertrand Maugain, CEO van Ibexa. “Deze fusie sluit perfect aan bij onze visie om bedrijven te helpen uitzonderlijke klantervaringen te leveren door de kracht van data en content naadloos te benutten. De combinatie van Ibexa’s DXP met de CDP van Raptor stelt onze klanten in staat om nieuwe niveaus van personalisatie en datagedreven inzichten te ontsluiten. Wij zijn ervan overtuigd dat een DXP een CDP in de kern moet opnemen; Raptor zal ons helpen om deze visie te realiseren ten behoeve van onze klanten en partners.”

De toevoeging van de CDP-technologie van Raptor vormt een aanvulling op het bestaande aanbod van Ibexa en creëert een uitgebreid ecosysteem van composeerbare API-eerste tools voor digitale marketeers. Ibexa en Raptor bieden bedrijven samen een robuuste, schaalbare oplossing voor het beheren en optimaliseren van klanttrajecten, het vergroten van de betrokkenheid en het stimuleren van groei in een steeds meer datacentrische wereld.

Raptor zal zich aansluiten bij een grotere organisatie en zich blijven richten op het leveren van innovatieve oplossingen voor klantgegevens, met plannen om zijn platform te blijven ontwikkelen om te voldoen aan de dynamische behoeften van de markt. De kracht van de Raptor CDP ligt in het intuïtieve ontwerp, waardoor marketeers uitzonderlijk gemakkelijk zijn om klantgegevens te visualiseren en te activeren. We zullen in deze richting blijven innoveren ten voordele van de klanten van Raptor.

“We zijn verheugd om deel uit te maken van dit project; het is een unieke kans om de beste Raptor-producten van klasse op grotere schaal aan te bieden”, — aldus Kenneth Boll, CEO van Raptor. “De synergieën met Ibexa-teams zijn duidelijk en komen onze klanten en medewerkers ten goede. Als onderdeel van Ibexa kunnen we hun expertise en middelen benutten om onze geografische aanwezigheid en mogelijkheden uit te breiden, terwijl we het Raptor-platform blijven ontwikkelen als een beste oplossing voor gegevensbeheer, aanbevelingen, personalisatie en zoeken.”

Na drie jaar van consistente organische groei en de recente fusies van Raptor en Kleerbare, verstevigt Ibexa zijn positie als wereldleider in Digital Experience, met meer dan 700 merken in meer dan 100 landen. Ibexa wil in 2025 een aanzienlijke impact hebben door haar klanten te helpen hun go-to-market-strategieën te versnellen en zich te differentiëren.

Lees meer

Contentstack en Lytics bundelen krachten

Contentstack, de leider op het gebied van composable digital experience platform (DXP), neemt Lytics, leverancier van het realtime klantdataplatform

Contentstack, de leider op het gebied van composable Digital Experience Platforms (DXP), heeft vandaag (8 januari 2025) de overname aangekondigd van Lytics, pionier op het gebied van het realtime klantdataplatform [1] [2].

De overname, die in december 2024 werd afgerond, brengt uitgebreide inzichten in het publiek, contentanalyses en profielbeheer naar het Contentstack-platform, waardoor realtime personalisatie voor bekende en onbekende gebruikers op grote schaal wordt ontgrendeld.

Grote wereldwijde merken, waaronder Kraft Heinz, Mondelez, Glassdoor, Universal Music Group, LiveNation, Clorox en Ancestry, zullen zich aansluiten bij de Contentstack-klantencommunity.

De overname van Lytics distantieert Contentstack van pure-play headless CMS-leveranciers die de belofte van het activeren van klantgegevens in realtime voor personalisatie niet kunnen waarmaken.

Het geeft de legacy-suites ook het signaal dat er nu een nieuw soort moderne en composable DXP is, een die de kracht van keuze en wendbaarheid in handen van klanten legt.

“We zijn al meer dan tien jaar bezig om 's werelds beste Composable DXP voor merken te bouwen, en data was de ontbrekende schakel”, — aldus Neha Sampat, oprichter en CEO van Contentstack. “Echt gepersonaliseerde digitale ervaringen vereisen een combinatie van schaalbaar contentbeheer en bruikbare first-party data, waar deze zich ook bevindt, en die in realtime werken. Daarom is het combineren van Contentstack en Lytics zo zinvol voor merken die 's werelds beste digitale ervaringen bouwen.”

In juni 2024 baande Contentstack de weg voor merken om next-generation contentpersonalisatie op schaal te leveren met zijn native personalisatie-engine gecombineerd met merkbewuste, genAI-contentcreatie en automatiseringstechnologie.

Met de overname van Lytics lost Contentstack de bruikbare first-party data-activatiekant van de vergelijking op. De technologie biedt merken:

“We hebben een groot probleem voor merken opgelost: first-party data vastleggen, verbinden en verrijken en bruikbaar maken”, — aldus James McDermott, oprichter en voormalig CEO van Lytics en Contentstack's nieuwe Global Head of Data Products. “Uiteindelijk is de visie om data om te zetten in zinvolle digitale ervaringen, maar daarvoor is toegang tot content nodig. Met Contentstack leveren we nu die visie, met 's werelds beste Composable DXP.”

Lytics werd in 2013 mede opgericht door McDermott en Aaron Raddon. Het bedrijf staat bekend als een pionier in de CDP-categorie en is door organisaties als Adweek en Deloitte erkend voor zijn innovatie. De composable-aanpak sluit aan bij Contentstack's visie voor de toekomst van ondernemingen: flexibele en modulaire technologie die naadloos groeit en verandert naarmate het bedrijf evolueert.

De overname van Lytics creëert een gecombineerde entiteit met meer dan 500 klanten en 500 werknemers. Meer informatie vindt u hier.

Lees meer

Ibexa en Quable bundelen krachten om een wereldwijde leider in Digital Experience(s) te creëren

Ibexa en Quable: de alliantie van twee marktleiders in Digital Experience

Ibexa en Quable, leiders op het gebied van DXP (Digital Experience Platform) en PIM (Product Information Management), kondigen vandaag (17 december 2024) aan dat de bedrijven fuseren.[1] [2].

Samen delen de twee bedrijven een gemeenschappelijke visie op Digital Experience en willen hun respectievelijke ontwikkelingsplannen versnellen en tegelijkertijd hun klanten de voordelen bieden van een uniform en samenstelbaar platform om het beheer van al hun digitale ervaringen te vereenvoudigen.

Ibexa, opgericht in 1999, als eZ Systems, biedt toonaangevende merken een volledig aanpasbaar en schaalbaar Digital Experience Platform (DXP) met contentbeheer, CDP, personalisatie, PIM, e-commerce en workflow automatiseringsmogelijkheden.

Met meer dan 100 gecertificeerde partners helpt Ibexa bedrijven, zoals Mazars, UmweltBank, ADAC, Essilor, Native Instruments, Avane, Groupe Atlantic en Swissport, om hun digitale strategie te verbeteren.

Quable is de PIM Product Information Management-oplossing voor merken en fabrikanten die op zoek zijn naar groei. Groupe Rocher, Mitsubishi Electric, Escada, Berluti, Delsey, North Sails, Liberated Brands, MCO Regent en meer dan 300 toonaangevende merken in 85 landen hebben Quable PIM gekozen om hun omnichannel-bedrijven te laten groeien. Quable is opgericht in 2013 en heeft 50 deskundige werknemers en meer dan 40 miljoen producten beheerd in de mode-, luxe-, voedings- en industriële sectoren.

Quable verwelkomt Ibexa als meerderheidsaandeelhouder in het bedrijf. Ibexa en Quable delen dezelfde waarden en ambities die zullen helpen dit ambitieuze project te realiseren. Quable zal autonoom blijven en een best-in-class PIM-platform ontwikkelen, terwijl het deel uitmaakt van een groter project dat naadloos integreert met de wereldklasse scope van Ibexa DXP.

Een baanbrekende complementaire relatie

Met de ambitie om een wereldwijde leider in Digital Experience(s) te creëren, biedt deze unieke alliantie bedrijven een flexibel en geïntegreerd ecosysteem, waarmee silo's tussen marketing-, product-, e-commerce-, communicatie- en technische teams worden geëlimineerd.

De kracht van PIM gecombineerd met de flexibiliteit van DXP stelt merken in staat om:

Op weg naar een nieuw tijdperk van klantervaring:

Via deze nieuwe strategische coalitie zullen Ibexa en Quable hun respectievelijke groei versnellen en aanvullen. Als een verenigende kracht ten behoeve van haar klanten, zal Ibexa Quable haar internationale ontwikkelingskennis aanbieden en zal het helpen haar routekaart te versnellen.

François-Emmanuel Lamellière, Sylvain Gourvil en Baptiste Legeay, medeoprichters van Quable, blijven aan het roer van het bedrijf.

Ibexa is van plan de groei van Quable te versnellen en het in staat te stellen internationaal uit te breiden.

François-Emmanuel Lamellière, CEO van Quable, is verheugd over de fusie: “Quable is heel snel gegroeid dankzij het talent van zijn team en zijn krachtige ecosysteem. Nu moeten we nieuw terrein betreden door de krachten te bundelen met een softwarespeler van wereldklasse die onze waarden deelt, onze expertise erkent en ons helpt onze internationale ontwikkeling te versnellen. We zijn erg enthousiast om deel uit te maken van deze unieke reis.”

Bertrand Maugain, CEO van Ibexa, legt uit: “We zijn er trots op dat we het aanhoudende succes van Quable kunnen ondersteunen. Het is een bedrijf dat we al heel goed kennen, een echte Franse parel van een bedrijf en een sterke leider in de PIM-markt. Ultrapersonalisatie en consistentie van berichten zijn de belangrijkste factoren geworden voor Go-to-market en differentiatie, en daarom zijn we zo blij om nieuwe fantastische mogelijkheden te bieden aan Ibexa DXP - mogelijkheden die, daar ben ik zeker van, warm zullen worden verwelkomd door onze klanten en partners. Dankzij de steun van QNTM Group bouwen we aan de nieuwe Europese kampioen in digitale ervaringen.”

Lees meer

KatanaPIM en Occtoo combineren oplossingen om gezamenlijke klanten in staat te stellen om te profiteren van een naadloze, realtime datastroom over alle kanalen, wat zorgt voor zeer gepersonaliseerde en relevante klantervaringen.

Octoo en KatanaPIM zijn vandaag (7 augustus 2024) verheugd om hun samenwerking aan te kondigen [1] [2].

De samenwerking combineert de sterke punten van KatanaPIM's robuuste productinformatiebeheersysteem met Occtoo's innovatieve gegevensunificatie- en activeringsmogelijkheden om verbeterde digitale ervaringen te leveren.

Het in Malmö, Zweden, gevestigde Occtoo is leverancier van een Experience Data Platform dat digitale teams bij retailers en merken ondersteunt om digitale ervaringen razendsnel te creëren door content, klant- en contextgegevens te verenigen. Het no-code/low-code platform van Occtoo stelt gebruikers in staat om naadloos gegevens uit meerdere systemen te integreren en activeren, zoals ERP, CRM en PIM, zonder de noodzaak van kostbare en tijdrovende integraties.

Het Nederlandse KatanaPIM, opgericht in 2003 onder de vlag van de full service e-business specialist Tritac, is leverancier van een geavanceerde Product Information Management (PIM) oplossing die is ontworpen om elk aspect van productdatabeheer te centraliseren en te stroomlijnen. Het biedt bedrijven een uniform platform om productinformatie te verzamelen, verrijken, valideren en distribueren over verschillende kanalen, wat zorgt voor consistente en nauwkeurige gegevens. KatanaPIM integreert naadloos met diverse externe systemen, zoals e-commerce platforms, ERP-systemen en WMS, en vormt daarmee een cruciale component voor het optimaliseren en verbeteren van uw technologische ecosysteem.

KatanaPIM helpt retailers ervoor te zorgen dat hun productdata consistent en up-to-date is over alle kanalen heen.

“Onze nieuwe samenwerking met KatanaPIM betekent dat gezamenlijke klanten nog meer waarde uit hun productgegevens kunnen halen en deze in meer kanalen kunnen activeren. Bovendien kunnen ze deze eenvoudig combineren met extra gegevensbronnen om de relevantie voor klanten te vergroten, wat resulteert in een hogere conversie en verkoop in al hun digitale verkoopkanalen.” — Niclas Mollin, CEO, Occtoo.

Voordelen van de samenwerking voor klanten

“Onze samenwerking met Occtoo stelt onze gebruikers in staat om te profiteren van een naadloze, realtime datastroom over alle kanalen, wat zorgt voor zeer gepersonaliseerde en relevante klantervaringen. Deze krachtige combinatie ondersteunt omnichannelstrategieën en biedt consistente en boeiende interacties op elk contactpunt.” — Luc Smeets, Managing director bij KatanaPIM.

Lees meer