bike-components kiest voor novomind om de kwaliteit van productgegevens te optimaliseren voor een sterke klantervaring.

Met de wind in de rug dankzij automatisering: toonaangevende Europese online retailer van fietsonderdelen en -accessoires vertrouwt op novomind iPIM voor efficiëntie en een eersteklas winkelervaring.

novomind heeft vandaag bekendgemaakt dat www.bike-components.de, een toonaangevende leverancier van fietsonderdelen en -accessoires in Europa, met meer dan 65.000 producten en meer dan 300 merken, novomind iPIM heeft geïmplementeerd [1].

Van het kleinste schroefje tot complete fietsen, het nieuwe systeemlandschap geeft de webshop van bc GmbH een boost.

Het centrale productinformatiebeheersysteem (PIM) dat wordt gebruikt, is novomind iPIM van softwarebedrijf novomind AG.

Het PIM-systeem van novomind centraliseert alle productgegevens en maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) voor efficiënte, geautomatiseerde verwerking. Dit vermindert de onderhoudsinspanning en zorgt voor consistentie van de gegevens in alle systemen en interfaces, wat tijd en middelen bespaart. Bovendien wordt de online winkelervaring verbeterd doordat productinformatie en -beschrijvingen continu worden bijgewerkt op alle kanalen.

Centraal PIM-systeem en AI-gebaseerde tekstgeneratie minimaliseren de benodigde inspanning.

Voordat het nieuwe systeem werd geïntroduceerd, moesten de productgegevens twee keer per dag via aparte data-exports worden bijgewerkt.

Met novomind iPIM is nu bijna realtime data-uitwisseling mogelijk. De intelligente data-onboardingmodule van novomind, iPIM Supply, importeert automatisch productgegevens van diverse fabrikanten en leveranciers en stuurt deze door naar het ERP-systeem, het magazijnbeheersysteem (WMS) en andere systemen en kanalen.

novomind iPIM zorgt voor workflowgestuurde processen. Productinformatie wordt continu in het datamodel van fietsonderdelen opgenomen en verspreid. Er is nauwelijks handmatige verwerking nodig, zowel ervoor als erna, wat resulteert in een minimaal foutpercentage. novomind iPIM gebruikt bovendien AI om productteksten in vier talen te genereren. Dit automatiseringsniveau garandeert maximale efficiëntie en draagt bij aan een uitstekende winkelervaring.

De PIM-first-aanpak heeft bijgedragen aan een succesvolle integratie van meerdere systemen.

De multisysteemintegratie bij bike-components omvatte de introductie van een nieuw PIM-, ERP-, WMS- en goederenbeheersysteem parallel aan andere back-endsystemen. Een PIM-first aanpak, in combinatie met een hoge mate van automatisering in de import en het beheer van productgegevens via novomind iPIM, speelde een cruciale rol in de snelle implementatie van het integratieproces. De systeemmigratie verliep soepel en het volledige back-endsysteemlandschap werd in minder dan twaalf maanden vervangen.

“De vervanging van onze complete backend-architectuur, die bestond uit diverse systemen en services, werd uitstekend ondersteund door novomind. De keuze voor een PIM-first aanpak en de expertise van het team van novomind waren cruciale factoren voor het succes van het project”, — aldus Jérôme Weber, Product-Owner Commerce Solutions bij bike-components.

“Dankzij uitstekend projectmanagement kon bike-components dit uitdagende project op tijd en binnen budget opleveren. We zijn erg blij dat novomind iPIM hierin een cruciale rol heeft gespeeld”, — aldus Patrick Stephan, expert digitale handel bij novomind.

Het omnichannel-systeem van Novomind verhoogt ook de efficiëntie van de klantenservice.

Bike-components gebruikt sinds 2018 de omnichannel-software novomind iAGENT voor de klantenservice. Dit contactcentersysteem maakt het mogelijk om alle per e-mail binnengekomen klantvragen automatisch en intelligent door te sturen naar de fietsexperts in het serviceteam. Dit heeft de responstijden verkort en het klantenserviceteam in staat gesteld de capaciteit efficiënt te beheren. Zo helpen tekstmodules en de contactgeschiedenis van elke klant de medewerkers bij het effectief afhandelen van vragen.

Lees meer

Dankzij snelle onboarding en deskundige ondersteuning kon Kappahl groeien en nieuwe klanten bereiken op Zalando.

Sello heeft vandaag (28 maart 2025) bekendgemaakt dat Kappahl, één van de toonaangevende Scandinavische modebedrijven, gekozen heeft voor het marketplace-integratieplatform van Sello om hun intrede op grote online marktplaatsen zoals Zalando te ondersteunen [1].

Kappahl biedt betaalbare en duurzame mode aan via de merken Newbie en Kappahl. Met meer dan 330 winkels in vijf landen en een online aanwezigheid in meer dan 20 markten heeft Kappahl zich gevestigd als een betrouwbare modeketen voor dames, heren en kinderen.

Deze strategische stap stelde Kappahl in staat nieuwe klanten in heel Europa te bereiken en hun digitale aanwezigheid in belangrijke markten te vergroten.

Lees meer

Centric Software en Contentserv bundelen krachten

Centric Software® kondigt vandaag (25 februari 2025) met genoegen aan dat het een overeenkomst heeft getekend om Contentserv Gmbh over te nemen voor een ondernemingswaarde van 220 miljoen euro [1] [2].

Contentserv Gmbh is een toonaangevende leverancier van oplossingen voor Product Information Management (PIM) en Product Experience Management (PXM).

Het bedrijf werd in 2000 in Duitsland opgericht en heeft het hoofdkantoor in Rohrbach/Ilm bij München. Met 14 wereldwijde kantoren in Europa, de VS en Azië, 250 werknemers en partners in de branche, geniet Contentserv het vertrouwen van meer dan 1600 klanten in 90 landen.

Contentserv stelt merkfabrikanten en retailers in staat om productcontent intuïtief te creëren en efficiënt te beheren met behulp van AI en de klantervaring te optimaliseren via alle digitale verkoopkanalen. Het cloudplatform van Contentserv zorgt voor meer verkeer naar productpagina's, hogere conversieratio's en klanttevredenheid, verbeterde time-to-value en geoptimaliseerde ROI.

Met Contentserv-oplossingen kunnen retailers, merken en fabrikanten strategieën uitvoeren zoals meer of gewoon betere productaanbiedingen, regio's en verkoopkanalen voor een hogere productverkoop.

Gebruikers melden rendementen op hun investering, zoals een 30% kortere time-to-market, 70% snellere cataloguscreatie, 75% nauwkeurigere productinformatie en een grotere verkoopkanaaldekking in meer talen.

Contentserv werd erkend in The Forrester Wave Q4 2023: Product Information Management als een sterke performer en opgenomen als een van de 20 beste leveranciers in Gartner's 2025 Market Guide voor PIM-oplossingen.

“Bij Contentserv beheren we niet alleen productgegevens, we transformeren ze in naadloze, hoog converterende productervaringen die de omzet stimuleren”, — legt Michael Kugler, CEO van Contentserv, uit. “Deze gegevens stromen binnen vanuit meerdere bronnen en formaten en consumenten verwachten nauwkeurige, rijke en boeiende productervaringen, altijd en overal en via elk denkbaar kanaal en contactpunt.”

“Fabrikanten en retailers streven ernaar om de productpresentatie continu te verfijnen en optimaliseren op basis van inzichten van consumenten, concurrenten en marktplaatsen. Contentserv gaat deze uitdagingen aan met onze AI-aangedreven Product Experience Cloud (PXC), die productgegevens omzet in echte inkomsten”, — aldus Kugler.

“We zijn verheugd om Contentserv te verwelkomen in de Centric Software-familie. Beide bedrijven delen een klantgerichte, innovatieve cultuur”, — zegt Chris Groves, CEO van Centric Software. “Door Contentserv te integreren in de Centric-familie van oplossingen - van PLM tot planning tot concurrerende marktinformatie, prijs- en voorraadoptimalisatie en visuele borden - kunnen merken, retailers en fabrikanten productinhoud naadloos omzetten in verrijkte, marktklare ervaringen die betrokkenheid en conversie stimuleren.”

Groves concludeert: “In de huidige competitieve markt gaan time-to-market en productervaring hand in hand. Samen met Contentserv zorgen onze gezamenlijke innovaties ervoor dat op het moment dat een product wordt ontwikkeld, het verrijkt, geoptimaliseerd en klaar is om te converteren.”

De transactie zal naar verwachting in de komende weken worden afgerond, onder voorbehoud van goedkeuring door de toezichthouder en andere gebruikelijke voorwaarden voor een transactie van deze aard.

Lees meer

SignUp Software en DynamicWeb bundelen krachten

SignUp Software en DynamicWeb, samen groter, sterker en klaar voor de toekomst!

SignUp Software kondigt vandaag (19 februari 2025) met genoegen de overname aan van DynamicWeb, een Deens bedrijf dat is gespecialiseerd in innovatieve e-commerce- en PIM-oplossingen [1] [2].

DynamicWeb, opgericht in 1999, is een leverancier van een productsuite die e-commerce, Product Information Management (PIM) en Content Management combineert, en nauw geïntegreerd is met Microsoft Dynamics.

Via een partnernetwerk van 175 partners bedient DynamicWeb meer dan 1.500 klanten over de hele wereld.

SignUp Software is een wereldwijde Microsoft ISV en leider in innovatieve bedrijfsoplossingen die speciaal zijn gebouwd voor Microsoft Dynamics 365. Via een uitgebreid netwerk van meer dan 150 partners wereldwijd bedient het bedrijf meer dan 2.000 klanten in 65 landen.

Deze strategische overname versterkt niet alleen de positie van SignUp Software als leverancier van geavanceerde Microsoft-gebaseerde oplossingen, maar bevordert ook haar visie om de leidende Microsoft ISV te worden.

In de huidige markt, waar klanten en partners vaak met meerdere ISV's samenwerken, streeft SignUp ernaar om geconsolideerde expertise en bedrijfskritische oplossingen onder één dak te huisvesten, wat een meer uniforme en gestroomlijnde ervaring oplevert.

Bovendien positioneert deze stap het bedrijf, nu de e-commercemarkt snel groeit, perfect om nieuwe kansen te grijpen en digitale transformatie voor haar wereldwijde klantenbestand te stimuleren.

“Het toevoegen van DynamicWeb aan de SignUp-familie is een geweldige kans om ons portfolio te verbreden en nog meer waarde te leveren aan onze klanten en partners”, — aldus Olof Hedin, CEO van SignUp Software.

“Zowel DynamicWeb als SignUp delen een rijke geschiedenis die teruggaat tot 1999, samen met veel gezamenlijke klanten en partners. Terwijl we onze visie nastreven om de leidende Microsoft ISV te worden, begrijpen we dat onze klanten en partners traditioneel relaties met meerdere ISV's hebben beheerd. Deze overname is een strategische stap om die ervaring te vereenvoudigen en tegelijkertijd de snelle groei in de e-commercesector te benutten. Door de expertise van DynamicWeb in geïntegreerde commerce- en PIM-oplossingen te combineren met onze gerenommeerde oplossingen voor het kantoor van de CFO en COO voor Dynamics 365 Finance and Operations en Business Central, zijn we verheugd om een nog meer uniforme en krachtige waardepropositie te leveren.”

Het robuuste platform van DynamicWeb wordt vertrouwd door duizenden klanten wereldwijd, waardoor bedrijven schaalbare, aanpasbare en geïntegreerde digitale oplossingen kunnen creëren.

Samen stellen SignUp Software en DynamicWeb organisaties in staat hun processen te optimaliseren, hun digitale voetafdruk uit te breiden en uitzonderlijke klantervaringen te leveren.

“Door lid te worden met het aanmelden van software stelt ons in staat om onze missie te versnellen om bedrijven te voorzien van e-commerce- en PIM-oplossingen van wereldklasse”, — zegt Christian Beer, CEO van DynamicWeb.

“Door ons aan te sluiten bij SignUp Software kunnen we onze missie versnellen om bedrijven te voorzien van e-commerce- en PIM-oplossingen van wereldklasse”, — aldus Christian Beer, CEO van DynamicWeb.

“We delen een toewijding aan innovatie en samen zullen we een ongeëvenaarde waardepropositie bieden ten behoeve van onze klanten en partners. De nieuwe opzet markeert een spannend hoofdstuk voor het hele DynamicWeb-ecosysteem, inclusief de Amerikaanse operatie onder leiding van US-CEO Jorgen Bach die werd overgenomen als onderdeel van de transactie. Mijn medeoprichter Nicolai Pedersen en ik kijken ernaar uit om bij te dragen aan het volgende hoofdstuk en om de enorme waarde te realiseren die dit partnerschap zal brengen voor onze klanten, partners en teamleden.”

Met deze overname bevestigt SignUp Software haar toewijding aan innovatie, en zorgt ervoor dat haar oplossingen mee evolueren met de behoeften van moderne bedrijven. De toevoeging van DynamicWeb zal onze connecties met bestaande Dynamics 365-gebruikers verdiepen en de kansen voor partners en klanten op wereldwijde schaal uitbreiden.

Lees meer

Vaimo en Bluestone PIM bundelen krachten

Vaimo werkt samen met Bluestone PIM om op maat gemaakte oplossingen voor productinformatiebeheer uit te breiden

Vaimo kondigt vandaag (5 februari 2025) met genoegen zijn nieuwe partnerschap aan met Bluestone PIM, een toonaangevende leverancier van API-gebaseerde oplossingen voor productinformatiebeheer [1].

Vaimo is een full-service digitaal ervaringsbureau dat merken, retailers en fabrikanten over de hele wereld helpt succes te boeken op het gebied van digitale handel en klantervaringen.

Het bedrijf werd opgericht in 2008 en heeft kantoren in meer dan 15 markten in EMEA, APAC en Noord-Amerika.

Met wereldwijd meer dan 600 medewerkers levert Vaimo consultancy-, design-, ontwikkelings-, support- en analysediensten op de gebieden: Digitale handel, Contentbeheer, Gegevensbeheer, Inzichten en activering.

Bluestone PIM, opgericht in Noorwegen in 2016, is een koploper in de PIM-industrie en een pionier in het integreren van GenAI, en levert een cloud-native, microservice-gebaseerde, API-first en headless PIM-oplossing die bekend staat om zijn aanpasbaarheid en uitgebreide mogelijkheden.

Bluestone's toewijding om bedrijven in staat te stellen hun productinformatie efficiënt te beheren, maakt het een koploper in de wereldwijde PIM-markt.

Bluestone PIM is de eerste MACH-gecertificeerde PIM-leverancier die door de MACH Alliance is erkend. Het is een AWS Technology Partner en onderdeel van AWS ISV Accelerate.

Met een robuust ecosysteem van meer dan 700 API's en een dynamische marktplaats met meer dan 40 apps stelt Bluestone PIM ondernemingen zoals Sainsbury's, St. Gobain, Dolby Technologies, Intersport en andere grote internationale merken in staat hun handelsplatformen te optimaliseren en te verbeteren voor blijvend succes in het digitale tijdperk.

Deze samenwerking weerspiegelt Vaimo's toewijding om op maat gemaakte PIM-oplossingen aan te bieden waarmee bedrijven hun productgegevens efficiënt kunnen beheren en optimaliseren via alle verkoopkanalen.

De innovatieve, headless en API-first aanpak van Bluestone PIM sluit naadloos aan bij Vaimo's missie om flexibele, schaalbare en toekomstbestendige oplossingen te leveren aan haar klanten wereldwijd. Het partnerschap verrijkt Vaimo's PIM-serviceaanbod verder en biedt klanten een breder spectrum aan opties om te voldoen aan hun unieke zakelijke behoeften.

“Nu bedrijven de uitdagingen van de complexe multi-channel eisen van vandaag de dag trotseren, is het hebben van een robuuste en aanpasbare PIM-oplossing nog nooit zo belangrijk geweest. Het moderne, API-gestuurde ontwerp van Bluestone PIM is een game-changer: het geeft ons de flexibiliteit om op maat gemaakte oplossingen voor klanten te creëren, of ze nu hun activiteiten opschalen of de manier waarop ze productgegevens beheren verfijnen”, — aldus Robin Carlsson, Managing Director, Nordics Vaimo.

Lees meer

Ibexa en Raptor voegen CDP- en DXP-mogelijkheden samen

Ibexa en Raptor fuseren om wereldleider in platforms voor digitale productaanbevelingen en klantervaringen te worden.

Ibexa en Raptor Services (Raptor) kondigen vandaag (13 januari 2025) strategische fusie aan om positie als wereldleider in digitale ervaring te versterken [1].

Ibexa, opgericht in 1999, als eZ Systems, biedt toonaangevende merken een volledig aanpasbaar en schaalbaar Digital Experience Platform (DXP) met contentbeheer, CDP, personalisatie, PIM, e-commerce en workflow automatiseringsmogelijkheden.

Met meer dan 100 gecertificeerde partners helpt Ibexa bedrijven, zoals Mazars, UmweltBank, ADAC, Essilor, Native Instruments, Avane, Groupe Atlantic en Swissport, om hun digitale strategie te verbeteren.

Raptor, opgericht in 2013, is een Software-as-a-Service (SaaS) bedrijf uit Aarhus, Denemarken, dat een platform voor gepersonaliseerde product- of contentaanbevelingen en gegevensgestuurde klantervaringen levert. Met kantoren in Kopenhagen, Stockholm en Amsterdam bedient Raptor meer dan 100 e-commerce merken over de hele wereld binnen verschillende gebieden, waaronder Lyreco, TUI, hummel, Kaporal, Schibsted, Sport24, Nemlig.com en Bauhaus.

Raptor activeert de klantgegevens van bedrijven om geautomatiseerde, gepersonaliseerde inhoud en productaanbevelingen te maken voor online winkels, e-mailcampagnes en betaalde advertenties. Met de CDP van Raptor kunnen bedrijven gedetailleerde segmenten verrijken en beheren om elke interactie zinvoller te maken dan de vorige.

Beide bedrijven maken deel uit van de QNTM Group, een groep van software- en technologiebedrijven, gespecialiseerd in AdTech (reclametechnologie) en MarTech (marketingtechnologie), die in januari 2021 in Noorwegen werd gelanceerd door Altor Equity Partners AB. na de overname van Hesehus A/S [2].

Het portfolio van QNTM heeft meer dan 1.000 wereldwijde merken en bevat bedrijven zoals Actito, Bizzkit, Ibexa, Notificare, Raptor, Quable en Qualifio, allemaal stand-alone of geïntegreerde QNTM-oplossingen.

Ibexa werd in november 2021 [3] en Raptor in september 2021 [3] overgenomen door de QNTM Group en toegevoegd aan de nieuw opgerichte QNTM Web Optimization Group.

De missie van de groep is om het beheer van marketingtechnologie voor bedrijfsleiders te vereenvoudigen zonder afbreuk te doen aan de resultaten. Dit door een innovatief en geïntegreerd portfolio van MarTech- en e-commerceplatforms aan te bieden die samenwerken om merken in staat te stellen gepersonaliseerde klantervaringen te leveren die conversies stimuleren en succes vergroten.

De fusie volgt op de recente fusie met het in Parijs gevestigde Quable PIM [5] en markeert een nieuwe belangrijke mijlpaal in de strategie van Ibexa om een uniforme, composable oplossing te bieden voor organisaties die op zoek zijn naar een versnelling en naadloze digitale transformatie.

“We zijn verheugd om Raptor te verwelkomen in de familie Ibexa”, — zegt Bertrand Maugain, CEO van Ibexa. “Deze fusie sluit perfect aan bij onze visie om bedrijven te helpen uitzonderlijke klantervaringen te leveren door de kracht van data en content naadloos te benutten. De combinatie van Ibexa’s DXP met de CDP van Raptor stelt onze klanten in staat om nieuwe niveaus van personalisatie en datagedreven inzichten te ontsluiten. Wij zijn ervan overtuigd dat een DXP een CDP in de kern moet opnemen; Raptor zal ons helpen om deze visie te realiseren ten behoeve van onze klanten en partners.”

De toevoeging van de CDP-technologie van Raptor vormt een aanvulling op het bestaande aanbod van Ibexa en creëert een uitgebreid ecosysteem van composeerbare API-eerste tools voor digitale marketeers. Ibexa en Raptor bieden bedrijven samen een robuuste, schaalbare oplossing voor het beheren en optimaliseren van klanttrajecten, het vergroten van de betrokkenheid en het stimuleren van groei in een steeds meer datacentrische wereld.

Raptor zal zich aansluiten bij een grotere organisatie en zich blijven richten op het leveren van innovatieve oplossingen voor klantgegevens, met plannen om zijn platform te blijven ontwikkelen om te voldoen aan de dynamische behoeften van de markt. De kracht van de Raptor CDP ligt in het intuïtieve ontwerp, waardoor marketeers uitzonderlijk gemakkelijk zijn om klantgegevens te visualiseren en te activeren. We zullen in deze richting blijven innoveren ten voordele van de klanten van Raptor.

“We zijn verheugd om deel uit te maken van dit project; het is een unieke kans om de beste Raptor-producten van klasse op grotere schaal aan te bieden”, — aldus Kenneth Boll, CEO van Raptor. “De synergieën met Ibexa-teams zijn duidelijk en komen onze klanten en medewerkers ten goede. Als onderdeel van Ibexa kunnen we hun expertise en middelen benutten om onze geografische aanwezigheid en mogelijkheden uit te breiden, terwijl we het Raptor-platform blijven ontwikkelen als een beste oplossing voor gegevensbeheer, aanbevelingen, personalisatie en zoeken.”

Na drie jaar van consistente organische groei en de recente fusies van Raptor en Kleerbare, verstevigt Ibexa zijn positie als wereldleider in Digital Experience, met meer dan 700 merken in meer dan 100 landen. Ibexa wil in 2025 een aanzienlijke impact hebben door haar klanten te helpen hun go-to-market-strategieën te versnellen en zich te differentiëren.

Lees meer

Propel Product Spotlight biedt realtime toegang tot productinformatie

Ontsluit het volledige potentieel van Salesforce-investeringen met op rollen gebaseerde, samengestelde productinzichten

Propel Software, ontwikkelaar van een Product Value Management (PVM) platform dat transformeert hoe bedrijven producten creëren, verkopen en onderhouden, kondigt de lancering aan van Product Spotlight, waarmee Salesforce-klanten hun omzet kunnen laten groeien en klantrelaties kunnen verbeteren met gestroomlijnde toegang tot verrijkte productinformatie [1].

Product Spotlight biedt Salesforce-gebruikers gedetailleerde en contextuele productinformatie binnen de Salesforce-applicaties die ze elke dag gebruiken.

Efficiënte realtime toegang tot de nieuwste productinformatie gedurende de productlevenscyclus versnelt besluitvorming en ontsluit bedrijfswaarde om de verkoop, klantinteracties en field service-activiteiten te verbeteren.

Product Spotlight van Propel maakt deze live data beschikbaar zonder ingewikkelde integraties of duplicatie van data.

Zichtbaarheid creëert waarde in Salesforce Clouds:

“Productgegevens op één platform voor verkoop, financiën en engineering hebben geleid tot meer efficiëntie en winst in ons bedrijf. Door Propel te combineren met ons Rootstock Enterprise Resource Planning (ERP) en Salesforce Customer Relationship Management (CRM)-systeem, zijn wijzigingsorders 25% sneller, waardoor we ons kunnen richten op het bouwen van innovatieve producten”, — aldus Luke Grube, senior systeembeheerder bij Girtz Industries. “We zijn enthousiast om te zien hoe Product Spotlight onze activiteiten verder kan verbeteren door elke rol - verkoop, service, ondersteuning - de juiste 'productlens' te geven om de informatie te bekijken die het belangrijkst is voor hun baan. Dit kan ons helpen om ons bedrijf verder te laten groeien en onze klanten een uitzonderlijke ervaring te bieden.”

“Propel is de enige oplossing met één platform die een continue productthread mogelijk maakt, waarbij verbonden artikelen worden gekoppeld aan SKU's en geserialiseerde activa. Op deze manier voegen we Salesforce-objecten toe met gedetailleerde productinformatie die voor elke rol is gecontextualiseerd. Hierdoor kunnen bedrijven hun verkoop laten groeien, ondersteuning stroomlijnen en zeer effectieve service leveren”, — aldus Eric Schrader, CPO van Propel. “Product Spotlight verandert de manier waarop bedrijven werken volledig: u kunt snel en eenvoudig slimme beslissingen nemen met toegang tot realtime productinformatie rechtstreeks in Sales, Service en Manufacturing Clouds.”

Product Spotlight is momenteel beschikbaar voor bestaande klanten en nieuwe implementaties.

Lees meer

Ibexa en Quable bundelen krachten om een wereldwijde leider in Digital Experience(s) te creëren

Ibexa en Quable: de alliantie van twee marktleiders in Digital Experience

Ibexa en Quable, leiders op het gebied van DXP (Digital Experience Platform) en PIM (Product Information Management), kondigen vandaag (17 december 2024) aan dat de bedrijven fuseren.[1] [2].

Samen delen de twee bedrijven een gemeenschappelijke visie op Digital Experience en willen hun respectievelijke ontwikkelingsplannen versnellen en tegelijkertijd hun klanten de voordelen bieden van een uniform en samenstelbaar platform om het beheer van al hun digitale ervaringen te vereenvoudigen.

Ibexa, opgericht in 1999, als eZ Systems, biedt toonaangevende merken een volledig aanpasbaar en schaalbaar Digital Experience Platform (DXP) met contentbeheer, CDP, personalisatie, PIM, e-commerce en workflow automatiseringsmogelijkheden.

Met meer dan 100 gecertificeerde partners helpt Ibexa bedrijven, zoals Mazars, UmweltBank, ADAC, Essilor, Native Instruments, Avane, Groupe Atlantic en Swissport, om hun digitale strategie te verbeteren.

Quable is de PIM Product Information Management-oplossing voor merken en fabrikanten die op zoek zijn naar groei. Groupe Rocher, Mitsubishi Electric, Escada, Berluti, Delsey, North Sails, Liberated Brands, MCO Regent en meer dan 300 toonaangevende merken in 85 landen hebben Quable PIM gekozen om hun omnichannel-bedrijven te laten groeien. Quable is opgericht in 2013 en heeft 50 deskundige werknemers en meer dan 40 miljoen producten beheerd in de mode-, luxe-, voedings- en industriële sectoren.

Quable verwelkomt Ibexa als meerderheidsaandeelhouder in het bedrijf. Ibexa en Quable delen dezelfde waarden en ambities die zullen helpen dit ambitieuze project te realiseren. Quable zal autonoom blijven en een best-in-class PIM-platform ontwikkelen, terwijl het deel uitmaakt van een groter project dat naadloos integreert met de wereldklasse scope van Ibexa DXP.

Een baanbrekende complementaire relatie

Met de ambitie om een wereldwijde leider in Digital Experience(s) te creëren, biedt deze unieke alliantie bedrijven een flexibel en geïntegreerd ecosysteem, waarmee silo's tussen marketing-, product-, e-commerce-, communicatie- en technische teams worden geëlimineerd.

De kracht van PIM gecombineerd met de flexibiliteit van DXP stelt merken in staat om:

Op weg naar een nieuw tijdperk van klantervaring:

Via deze nieuwe strategische coalitie zullen Ibexa en Quable hun respectievelijke groei versnellen en aanvullen. Als een verenigende kracht ten behoeve van haar klanten, zal Ibexa Quable haar internationale ontwikkelingskennis aanbieden en zal het helpen haar routekaart te versnellen.

François-Emmanuel Lamellière, Sylvain Gourvil en Baptiste Legeay, medeoprichters van Quable, blijven aan het roer van het bedrijf.

Ibexa is van plan de groei van Quable te versnellen en het in staat te stellen internationaal uit te breiden.

François-Emmanuel Lamellière, CEO van Quable, is verheugd over de fusie: “Quable is heel snel gegroeid dankzij het talent van zijn team en zijn krachtige ecosysteem. Nu moeten we nieuw terrein betreden door de krachten te bundelen met een softwarespeler van wereldklasse die onze waarden deelt, onze expertise erkent en ons helpt onze internationale ontwikkeling te versnellen. We zijn erg enthousiast om deel uit te maken van deze unieke reis.”

Bertrand Maugain, CEO van Ibexa, legt uit: “We zijn er trots op dat we het aanhoudende succes van Quable kunnen ondersteunen. Het is een bedrijf dat we al heel goed kennen, een echte Franse parel van een bedrijf en een sterke leider in de PIM-markt. Ultrapersonalisatie en consistentie van berichten zijn de belangrijkste factoren geworden voor Go-to-market en differentiatie, en daarom zijn we zo blij om nieuwe fantastische mogelijkheden te bieden aan Ibexa DXP - mogelijkheden die, daar ben ik zeker van, warm zullen worden verwelkomd door onze klanten en partners. Dankzij de steun van QNTM Group bouwen we aan de nieuwe Europese kampioen in digitale ervaringen.”

Lees meer

Zweedse kledingmerk gebruikt PIM-oplossing Akeneo

Het Zweedse kledingmerk Asket werkt samen met Akeneo om klanten te informeren over de impact van hun aankopen op het milieu en zo doordachte, duurzame keuzes te stimuleren [1].

Asket werd in 2015 opgericht in Stockholm met een duidelijke missie om tijdloze en essentiële kledingstukken te maken zonder compromissen.

In tegenstelling tot traditionele modemerken die meerdere collecties per jaar produceren, biedt Asket een permanente collectie van zorgvuldig ontworpen kledingstukken - een aanpak die afval minimaliseert en consumenten aanmoedigt om te investeren in hoogwaardige stukken die lang meegaan.

Volgens de Zweedse digital-first retailer, die een winkel als een wederverkoop- en reparatiepunt heeft in Stockholm en op een missie is om te groeien en tegelijkertijd een boodschap over de milieugevaren van overconsumptie aan consumenten te verspreiden, is het belangrijk dat elk kledingstuk dat online wordt verkocht, vergezeld gaat van het "verhaal".

In wat het merk omschrijft als een poging om moderne consumptiegewoonten in te dammen wil Asket de relatie van consumenten met kleding verschuiven van "transactiegericht naar betekenisvol" en mensen in staat stellen om hun "consumptiegebaseerde voetafdruk" bij te houden.

De retailer is begonnen met het uitgeven van een 'impactbon' waarop de impact op het milieu van elke aankoop die een consument doet wordt weergegeven, de bon bevat informatie over CO2e-uitstoot, watergebruik en energieverbruik van elk gekocht kledingstuk.

Asket benut de kracht van productinformatie om zijn klanten te informeren over de ecologische voetafdruk van hun aankopen en hen tegelijkertijd aan te moedigen om weloverwogen, duurzame keuzes te maken, in samenwerking met Akeneo – the Product Experience Company.

Asket's standpunt ondersteunt de filosofie van het bedrijf, 'The Pursuit of Less', dat zich inzet voor het verminderen van extractie, exploitatie en afval, terwijl het de levensduur en verantwoordelijkheid bevordert door de nadruk te leggen op de natuurlijke hulpbronnen en menselijke arbeid die betrokken zijn bij de productie van de kledingstukken.

De mode-industrie is een van de meest vervuilende ter wereld — goed voor 10% van de wereldwijde koolstofemissies — en volgens een rapport van The Business of Fashion en McKinsey wordt geschat dat dit in 2050 zal zijn toegenomen tot 25%.

Het probleem is dat mode, en met name fast fashion, inherent destructief is.

In een poging om steeds grotere winsten te maken, is het bedrijfsmodel van mode gebaseerd op constante vernieuwing en het volproppen van onze garderobe met meer kledingstukken en trends waarvan we niet eens wisten dat we ze nodig hadden. En we zijn eraan verslaafd geraakt, onderzoeken tonen aan dat we niet alleen meer kleding kopen dan ooit, maar ze ook maar half zo lang bewaren, waarbij 60% van de gekochte kledingstukken binnen het eerste jaar op de vuilstort of in de verbrandingsoven belandt.

Het is een aanpak die ongelooflijk winstgevend bleek, maar weinig aandacht besteedt aan de enorme kosten voor onze planeet en de uitbuiting van slecht betaalde menselijke arbeid. Als milieuschuld op de balans van de mode zou worden vermeld, zouden de markten allang een verandering hebben afgedwongen. Maar we hangen geen prijskaartje aan het milieu, en dus blijft de industrie zichzelf in de schulden steken, zonder dat er afschrijving in zicht is.

Wat we nu nodig hebben is wetgeving die de industrie verantwoordelijk houdt voor haar praktijken en die ons, als consumenten, tegelijkertijd informeert over de gevolgen van onze aankopen, zodat we weloverwogen beslissingen kunnen nemen.

“Naast de digitale site direct-to-consumer (DTC) in Stockholm, Zweden, heeft Asket zowel een flagshipstore als een wederverkoop- en reparatiepunt, The Asket ReStore, dat gereviseerde kleding verkoopt die is gerepareerd om ervoor te zorgen dat ze niet worden verbrand of naar de vuilstort worden gestuurd. Centraal in het doel om de wereldwijde kledingindustrie positief te veranderen, staat transparantie en consumentenvoorlichting” — legt Vidar Trojenborg, hoofd technologie en data bij Asket, uit.

“Toen we de mode-industrie wilden veranderen, realiseerden we ons dat we onze klanten mee moesten nemen op de reis om de echte waarde en kosten van het produceren van een kledingstuk te waarderen” — aldus Vidar.

Productinformatie is een fundamentele strategie die Asket gebruikt om klanten te informeren over de ecologische voetafdruk van hun aankopen. Tegelijkertijd worden belangrijke duurzaamheidsuitdagingen aangepakt, zoals het nemen van maatmonsters en retourneren.

Door gebruik te maken van de Production Information Management (PIM)-oplossing van Akeneo, kan Asket nu zijn enorme hoeveelheden productgegevens opslaan, organiseren en distribueren om volledig contentrijke productweergavepagina's te creëren. Deze omvatten zowel traditionele productinformatie als transparante duurzaamheidsinformatie, met gedetailleerde kostenoverzichten en milieu-impact van elk kledingstuk, zodat het verhaal van elk item nauwkeurig aan de consument wordt overgebracht.

“Voordat we een PIM hadden, sloegen we al deze informatie op in Excel en Google Sheets, wat omslachtig en inefficiënt was. Met Akeneo kunnen we nu productgegevens naadloos beheren en delen” — aldus Trojenborg.

Asket maakt voor elk kledingstuk de traceerbaarheid van de toeleveringsketen, de ecologische voetafdruk en de kostenstructuur openbaar, inclusief informatie over alle fabrieken en productiefaciliteiten die worden gebruikt om de kleding te maken, naast details zoals gemiddelde salarissen, dienstlengtes en beelden van de werkomstandigheden die worden gebruikt in de productie- en inkoopprocessen.

“Bouwen om lang mee te gaan - zowel qua producten als qua bedrijfsstrategieën - vereist dat er over de gehele levenscyclus wordt nagedacht, van ontwerp tot productie tot einde levensduur” — concludeerde Trojenborg.

Justin Thomas, VP of Sales EMEA North bij Akeneo, merkte op: “Door de kracht van productinformatie te omarmen, omarmt en leidt Asket de revolutie van verantwoord consumeren, wat van cruciaal belang is omdat consumenten een toekomst eisen waarin aankoopbeslissingen worden gebaseerd op transparantie en scores voor milieu- en sociale impact, niet alleen op gemak en prijs.”

Lees meer

Epicor neemt Solenium Group en Visual SKUs over

Epicor heeft vandaag aangekondigd dat het Solenium Group Inc. en haar zusterbedrijf Visual SKUs Inc. heeft overgenomen, beide langdurige Epicor-partners en toonaangevende leveranciers van Product Information Management (PIM) en Digital Asset Management (DAM) oplossingen voor de Automotive Aftermarket.

Deze dubbele overname versterkt Epicor's leiderschap als catalogus- en e-commerceprovider in de Automotive Aftermarket, en vestigt een strategische rol als de meest uitgebreide leverancier van catalogusinhoud volgens industriestandaard in Noord-Amerika.

“De overname van Solenium en Visual SKU's versterkt Epicor's leiderschap in de Automotive Aftermarket en helpt fabrikanten, distributeurs, dealers en retailers hun omzetmogelijkheden uit te breiden door de juiste onderdelen op de juiste plaats en op het juiste moment te krijgen”— aldus Steve Murphy, CEO van Epicor.

“Epicor blijft investeren in het leveren van de digitale basis die de groei van de wereldwijde make, move en sell-economie stimuleert, en de toevoeging van Solenium en Visual SKU's versnelt onze missie om onze klanten te helpen profiteren van omzetgenererende kansen in een zeer dynamische markt.”

De dynamische Automotive Aftermarket wordt gevoed door de toenemende behoefte aan vervangende onderdelen en accessoires. Naarmate voertuigcomponenten complexer worden en productvariaties toenemen, worden bedrijven geconfronteerd met aanzienlijke uitdagingen bij het effectief beheren van productinhoud. Voor onderdelenfabrikanten, distributeurs en retailers is het essentieel om producten sneller op de markt te brengen om meer onderdelen te verkopen en zowel bestaande als nieuwe productlijnen te laten groeien.

Met deze overname is Epicor nu de belangrijkste leverancier van digitale catalogi die klanten een PIM- en DAM-suite biedt die speciaal is ontwikkeld voor de automotive aftermarket. Hierdoor kunnen leveranciers en retailers product-, montage-informatie en alle digitale activa, inclusief productafbeeldingen, maken, beheren en distribueren in één gecentraliseerd en flexibel systeem.

Door gegevens rechtstreeks van onderdelenleveranciers te halen en deze om te zetten in Aftermarket Catalog Exchange Standard (ACES) en Product Information Exchange Standard (PIES) formaat, stroomlijnt Epicor het proces en versnelt de integratie van conforme voertuigtoepassings- en productgegevens in de volgende generatie Epicor Catalog van het bedrijf. Dit helpt klanten om de verkoop en inkomsten te maximaliseren, de efficiëntie te verhogen en effectieve samenwerking met verschillende aftermarketkanalen mogelijk te maken. Extra voordelen zijn onder andere:

“Nu we aan dit nieuwe hoofdstuk beginnen, blijft onze toewijding om ongeëvenaarde PIM- en DAM-oplossingen te leveren onverminderd”— aldus CEO van Solenium en Visual SKU's, Claudio Di Sano.

“Door de krachten te bundelen met Epicor, zijn we klaar om hun uitgebreide middelen, geavanceerde technologieën en wereldwijde bereik te benutten om ongekende innovatie in de automotive aftermarket-industrie te blijven stimuleren.”

Meer artikelen over Epicor

Bronnen

KatanaPIM en Occtoo combineren oplossingen om gezamenlijke klanten in staat te stellen om te profiteren van een naadloze, realtime datastroom over alle kanalen, wat zorgt voor zeer gepersonaliseerde en relevante klantervaringen.

Octoo en KatanaPIM zijn vandaag (7 augustus 2024) verheugd om hun samenwerking aan te kondigen [1] [2].

De samenwerking combineert de sterke punten van KatanaPIM's robuuste productinformatiebeheersysteem met Occtoo's innovatieve gegevensunificatie- en activeringsmogelijkheden om verbeterde digitale ervaringen te leveren.

Het in Malmö, Zweden, gevestigde Occtoo is leverancier van een Experience Data Platform dat digitale teams bij retailers en merken ondersteunt om digitale ervaringen razendsnel te creëren door content, klant- en contextgegevens te verenigen. Het no-code/low-code platform van Occtoo stelt gebruikers in staat om naadloos gegevens uit meerdere systemen te integreren en activeren, zoals ERP, CRM en PIM, zonder de noodzaak van kostbare en tijdrovende integraties.

Het Nederlandse KatanaPIM, opgericht in 2003 onder de vlag van de full service e-business specialist Tritac, is leverancier van een geavanceerde Product Information Management (PIM) oplossing die is ontworpen om elk aspect van productdatabeheer te centraliseren en te stroomlijnen. Het biedt bedrijven een uniform platform om productinformatie te verzamelen, verrijken, valideren en distribueren over verschillende kanalen, wat zorgt voor consistente en nauwkeurige gegevens. KatanaPIM integreert naadloos met diverse externe systemen, zoals e-commerce platforms, ERP-systemen en WMS, en vormt daarmee een cruciale component voor het optimaliseren en verbeteren van uw technologische ecosysteem.

KatanaPIM helpt retailers ervoor te zorgen dat hun productdata consistent en up-to-date is over alle kanalen heen.

“Onze nieuwe samenwerking met KatanaPIM betekent dat gezamenlijke klanten nog meer waarde uit hun productgegevens kunnen halen en deze in meer kanalen kunnen activeren. Bovendien kunnen ze deze eenvoudig combineren met extra gegevensbronnen om de relevantie voor klanten te vergroten, wat resulteert in een hogere conversie en verkoop in al hun digitale verkoopkanalen.” — Niclas Mollin, CEO, Occtoo.

Voordelen van de samenwerking voor klanten

“Onze samenwerking met Occtoo stelt onze gebruikers in staat om te profiteren van een naadloze, realtime datastroom over alle kanalen, wat zorgt voor zeer gepersonaliseerde en relevante klantervaringen. Deze krachtige combinatie ondersteunt omnichannelstrategieën en biedt consistente en boeiende interacties op elk contactpunt.” — Luc Smeets, Managing director bij KatanaPIM.

Lees meer

The Wall Street Journal en Reuters meldden afgelopen vrijdagavond (12 april 2024) dat ze uit vertrouwelijke bronnen hebben vernomen dat Salesforce in een vergevorderd stadium van gesprekken is om Informatica over te nemen.

De prijs die wordt besproken ligt onder de huidige aandelenkoers van Informatica van $38,48, volgens de Wall Street Journal, die voor het eerst verslag deed van de gesprekken tussen Salesforce en Informatica.

Informatica, opgericht in 1993, en gevestigd in Redwood City, Californië, biedt subscription-based data management services via de Cloud en helpt bij het automatiseren van taken voor meer dan 5.000 actieve klanten.

Informatica werd recent nog door Gartner uitgeroepen tot leider voor Augmented Data Quality Solutions en voor Integration Platform as a Service (iPaas).

🤔 Is het een verrassing?

Het Informatica Cloud MDM - Customer 360 for Salesforce platform - is een Apex-based Force.com cloud application for master data management.

"CC360 is compiled, stored, and run entirely on the Force.com environment. CC360 is AppExchange certified which means CC360 complies with the Salesforce security and code guidelines."

Voor Salesforce een kleine stap om Informatica nog verder te integreren in al de beschikbare oplossingen en de oplossingen van derden gebouwd op het Salesforce (Lightning) platform (former Force.com).

Zie mijn bijdrage uit 2016: Bent u klaar voor een op maat gesneden aanpak van ERP op force.com?!

😍 Voor Salesforce, bovendien met Informatica iPaaS, een interessante aanvulling op het Mulesoft Anypoint platform. Mulesoft werd in 2018 door Salesforce ingelijfd.

"We believe a hypothetical acquisition would complement (Salesforce's) MuleSoft and expand Salesforce's data management capabilities," — said Jefferies analyst Brent Thill in a report.

"It would also unlock the data cloud and artificial intelligence opportunity."

Lees de bijdrages:

◼ Bijdrage Reuters: Software giant Salesforce in advanced talks to buy Informatica

◼ Bijdrage Wall Street Journal: Salesforce in Advanced Talks to Buy Informatica

Geen twijfel over de rol van PIM in digitale transformatie

Er bestaat tegenwoordig nauwelijks twijfel over dat een Product Information Management (PIM)-systeem essentieel is voor organisaties in sectoren als detailhandel, productie en e-commerce om hun digitale transformatie te versnellen.

Onderzoek toont bijvoorbeeld aan dat de online retailverkoopcijfers in e-commerce naar verwachting wereldwijd 7 biljoen dollar zullen bedragen in 2025, vanwege een sterke correlatie met voortdurend verbeterende internettoegang, met name in 'mobile-first' online communities.

Daarom zorgt de integratie van een PIM-systeem met CRM's, OMS of ERP's ervoor dat productinformatie toegankelijk blijft via verschillende commerciële contactpunten. Het zal bedrijven helpen hun activiteiten te moderniseren, de klantervaring te verbeteren en duurzame groei te stimuleren. Bovendien maakt PIM gebruik van productdata-inzichten om gerichte productaanbevelingen en op maat gemaakte marketingcampagnes te leveren.

Daarom wordt het afstemmen van een PIM-systeem op bestaande systemen een essentiële manier vooruit voor elke organisatie die wil opschalen. Bovendien is technologisch goed uitgerust zijn altijd een cruciale beslissende factor geweest in de digitale reis van een organisatie. Van de vele manieren waarop organisaties innoveren, speelt een PIM-implementatie een cruciale rol bij het faciliteren van een naadloze ervaring voor klanten.

De rol van PIM in digitale transformatie

Een PIM-systeem verenigt data, verbetert de efficiëntie en maakt gepersonaliseerde, datagestuurde klantervaringen mogelijk via alle kanalen. Het omvat alle informatie over een product, inclusief beschrijvingen, specificaties, kenmerken, handleidingen en meer. Het stelt bedrijven in staat om sneller te profiteren van producten en hun customer lifetime value (CLV) te vergroten.

Als gevolg hiervan worden bedrijven klaar voor de toekomst met hun mogelijkheden om de productiviteit te optimaliseren en de stabiliteit van het bedrijf te garanderen. Laten we eens kijken naar een paar manieren waarop een PIM-systeem dient als een booster voor digitale transformatie met behulp van een eCommerce-usecase:

Uit onderzoek blijkt dat 71% van de klanten de voorraad in de winkel online bekijkt, wat een dringende behoefte aan gecentraliseerd gegevensbeheer weerspiegelt. Een PIM-systeem helpt productgegevens veilig te beheren in één systeem. Het organiseert gegevens uit verschillende ERP's, CRM's en CMS-bronnen. Het kan enorme datasets beheren en stroomlijnen, fouten verminderen en taken met betrekking tot productinformatiebeheer automatiseren. Met zijn gestructureerde en georganiseerde opslagplaats zorgt een PIM-systeem ervoor dat gegevens nauwkeurig, relevant en gemakkelijk toegankelijk blijven.

Door over te stappen van gedecentraliseerde naar gecentraliseerde productgegevens, krijgen online winkels een uniform overzicht van de gegevens. Dit kan hun besluitvorming verbeteren, de klantervaring verbeteren en de online aanwezigheid van het bedrijf vergroten. Dit kan uiteindelijk hun concurrentievermogen op de wereldmarkt vergroten.

Omnichannel readiness is het vermogen van een organisatie om consistente ervaringen te creëren over alle contactpunten door de verschillende winkelkanalen van bedrijven te integreren en te synchroniseren waarmee klanten met hen interacteren. Zo ervaren klanten een gestroomlijnde e-commercereis. Een recent onderzoek toonde aan dat bedrijven met zeer gepersonaliseerde omnichannel klantbetrokkenheidsstrategieën een toename van 10% in hun gemiddelde orderwaarde zagen.

Een PIM-systeem stelt organisaties in staat om een geïntegreerde klantervaring te creëren via alle kanalen door productinformatie te standaardiseren en optimaliseren. Een mode-e-commercewinkel kan bijvoorbeeld de klantervaring verbeteren door digitale middelen zoals afbeeldingen, video's en animaties te integreren om een 360°-weergave te creëren op alle platforms, wat zorgt voor klantbehoud.

Tegenwoordig is het navigeren door marktvolatiliteit een cruciale vaardigheid. Organisaties moeten opkomende technologieën en bedrijfsmodellen omarmen om te floreren. Een PIM-systeem kan een flexibel en adaptief raamwerk bieden dat voldoet aan de directe behoeften van ondernemingen. Het synchroniseert de gehele productwaardeketen rond één informatiebron, die continu en nauwkeurig wordt bijgewerkt.

Bovendien consolideert PIM productgegevens en houdt deze up-to-date, wat hen een concurrentievoordeel kan bieden. Bovendien helpt het bijhouden van de veranderende marktomstandigheden bedrijven veerkrachtig te worden. Met PIM-implementatie kunnen marketeers zich bijvoorbeeld snel aanpassen aan nieuwe marketingcampagnes en productpromoties op basis van de laatste trends. Klanten worden continu op de hoogte gehouden van nauwkeurige productinformatie, waardoor retourpercentages worden verlaagd en de verkoop wordt verbeterd.

Workflowautomatisering gebruikt de juiste processen en software om de werking van een winkel te moderniseren. Het bevordert realtime samenwerking, verhoogt de efficiëntie en verbetert de organisatorische communicatie, wat digitale transformatie mogelijk maakt. Een PIM-systeem faciliteert naadloze samenwerking tussen cross-functionele teams en breekt silo's af met op rollen gebaseerde toegangscontrole, versiebeheer en goedkeuringsworkflows.

Een goede PIM-implementatie zorgt ervoor dat iedereen toegang heeft tot dezelfde gegevens, wat betere communicatie, gedeelde inzichten en gecoördineerde inspanningen bevordert. Hierdoor kunnen alle afdelingen efficiënt werken aan gemeenschappelijke doelen, wat uiteindelijk bijdraagt ​​aan een responsievere en meer bekrachtigde organisatie. Met een PIM-oplossing kan een retailer aangepaste workflows maken en onderhouden, taken efficiënt verdelen en productcoördinatie automatiseren.

Dankzij de klantgerichte benadering van informatie helpt een PIM-systeem marketingberichten, aanbevelingen en promoties af te stemmen op de individuele voorkeuren van klanten.

Degelijke productgegevens beïnvloeden besluitvormingsprocessen, productontwikkelingsstrategieën en algemene bedrijfsvoering, en zorgen voor succes op de lange termijn in het digitale tijdperk. Met een PIM-implementatie zijn alle relevante gegevens altijd online, up-to-date en consistent, waardoor het aantal verlaten winkelwagentjes wordt verminderd. Met andere woorden, een PIM-oplossing stelt e-commerce in staat om uitdagingen op het gebied van klantervaringen op te lossen, zoals gefragmenteerde klantgegevens en inconsistente productinformatie met een uniforme weergave en correcte verwerking van productinformatie.

Naarmate bedrijven opschalen en de hoeveelheid data toeneemt, zouden bestaande systemen financieel haalbaar, hoogwaardig productinformatiebeheer op meerdere platforms moeten kunnen ondersteunen. Dit zou resulteren in verbeterde datageletterdheid, snellere besluitvorming en het bereiken van gewenste bedrijfsdoelen. Met een uitgebreid lokalisatieproces, datakwaliteitsbewaking en multichannel publicatie kunnen bedrijven de basis leggen voor schaalbaarheid en groei.

PIM-oplossing faciliteert snelle en eenvoudige onboarding, validering, beheer, lokalisatie en publicatie van productinformatie over meerdere verkoopkanalen, waardoor opschalen minder complex wordt. Het slaat gegevens onafhankelijk van het kanaal op en biedt beheerde en vertrouwde gegevens aan websites, handelssystemen, mobiele apps, print en digitale bewegwijzering, enz., waardoor bedrijven eenvoudig kunnen opschalen.

Verschillende regelgevingen en beleidslijnen regelen databeheer binnen de bedrijfshiërarchie, waaronder toegangsrechten en autoriteit. Daarom is het vaststellen van data governance-regels cruciaal om ervoor te zorgen dat de data van een organisatie veilig en betrouwbaar blijft om doelgerichte, tastbare resultaten te behalen. Het betekent ook het benutten van de kracht van technologie om de bedrijfsvoering te optimaliseren, diepere inzichten te verkrijgen en superieure klantervaringen te leveren zonder afbreuk te doen aan de beveiliging.

Door het vaststellen van robuuste data governance-beleidsregels en gestroomlijnde datavalidatie, helpt een PIM-systeem met goed gereguleerde data, productkwaliteitsborging en beveiligingsmaatregelen. Het biedt bovendien een product data governance-framework om workflows te stroomlijnen, datadeling te consolideren en productgerelateerde databeveiliging, integriteit en naleving van regelgeving te garanderen.

Tot slot nog dit:

Met de juiste implementatiepartner voor oplossingen kan een PIM-systeem optimaal worden benut om digitale transformatie te stimuleren door bedrijfscontinuïteit te verbeteren, operationele efficiëntie op te bouwen en de klantervaring te verbeteren. Bedrijven kunnen niet alleen productbeschrijvingen exporteren naar sociale kanalen en online marktplaatsen, maar ook op een systematische manier schalen, waardoor hun merkbekendheid en -herkenning toenemen.

Vivek Manu, Sr. Vice President PDES Center Head (Noida) at Happiest Minds Technologies: 7 Reasons Why PIM Is Crucial for Digital Transformation.

Breaking news! Perfion taken over by Boyum IT Solutions.

Wat is de impact! Lees verder!

Vandaag, nieuws uit de wereld van SAP Business One (SAP B1), Perfion Product Informatie Management (PIM) en Supply Chain Management (SCM).

Boyum IT Solutions, leverancier van software-oplossingen voor Supply Chain Management, heeft op 3 mei 2023 bekend gemaakt de Deense Product Informatie Management specialist Perfion over te nemen.

Met de overname breidt Boyum, zelf van oorsprong een Deens software-huis, haar Supply Chain-aanbod verder uit en versnelt haar strategie om de digitale Supply Chain mogelijk te maken.

Met 25 jaar ERP-ervaring heeft het bedrijf met SAP Business One (SAP B1) een grote schare aan klanten in 130 landen aan zich weten te binden.

Sinds kort begeeft Boyum zich met oplossingen voor D365 Business Central ook in de wereld van Microsoft Dynamics 365.

☛ In 2017 heeft Boyum het Zwitserse Beas Manufacturing overgenomen. Beas Manufacturing voor SAP B1 is een productie-softwareoplossing voor kleine tot middelgrote, discrete en procesproductiebedrijven. De suite biedt robuuste en schaalbare oplossingen voor het stroomlijnen van productieprocessen, het verlagen van kosten en het vergroten van de flexibiliteit.

☛ In 2018 heeft Boyum het Belgische Produmex overgenomen. Produmex was een SAP B1 Software Solution partner gespecialiseerd in Warehouse Management, Logistics en Manufacturing.

Met Produmex WMS biedt Boyum haar klanten een Warehouse Management oplossing gebaseerd op SAP B1.

Wie is Perfion?

❄ Perfion is een Product Information Management specialist met roots in de wereld van Microsoft Dynamics 365, SAP ECC en SAP S/4 HANA.

Als onderdeel van Boyum IT zal Perfion profiteren van een uitgebreid wereldwijd netwerk van softwarepartners om de wereldwijde uitbreiding van zijn ultramoderne PIM-oplossing te stimuleren en de markt van SAP B1 te veroveren.

Perfion vult het ontbrekende stukje aan in het portfolio van Boyum, een product informatie management oplossing.

Bovendien kan Perfion Boyum helpen met het veroveren van de Microsoft markt met haar oplossingen voor D365 Business Central.

🚀 Wat is dat toch met die Deense bedrijven?

Het valt niet te ontkennen ze zijn geliefd in de wereld van automatisering.

Ook, Navision en Axapta, nu beter bekend als Microsoft Dynamics 365 Business Central en Dynamics 365 Finance and Operations (D365 Finance and Supply Chain Management) hebben eveneens hun roots in Denemarken (Damgaard).

Lees de aankondiging van de overname hier: Boyum IT Solutions acquires Perfion and accelerates its strategy to enable the Digital Supply Chain

🕘 Ik heb een paar klanten op het oog voor wie het portfolio van Boyum IT Solutions heel interessant kan zijn.

Breaking news! Perfion taken over by Boyum IT Solutions.

What is going to be the impact! Read on!

Boyum IT Solutions, supplier of software solutions for Supply Chain Management (SCM), announced on May 3, 2023 that it will acquire the Danish Product Information Management specialist Perfion.

With the acquisition, Boyum, itself originally a Danish software house, further expands its Supply Chain offering and accelerates its strategy to enable the digital Supply Chain.

With 25 years of ERP experience, the company has managed to attract a large number of customers in 130 countries with SAP Business One (SAP B1).

Boyum has recently entered the world of Microsoft Dynamics 365 with solutions for D365 Business Central.

☛ In 2017 Boyum acquired the Swiss company Beas Manufacturing. Beas Manufacturing for SAP B1 is a manufacturing software solution for small to medium, discrete and process manufacturing companies. The suite offers robust and scalable solutions for streamlining production processes, reducing costs and increasing flexibility.

☛ In 2018, Boyum acquired the Belgian company Produmex. Produmex was a SAP B1 Software Solution partner specialized in Warehouse Management, Logistics and Manufacturing.

With Produmex WMS, Boyum offers its customers a Warehouse Management solution based on SAP B1.

Who is Perfion?

❄ Perfion is a Product Information Management specialist with roots in the world of Microsoft Dynamics 365, SAP ECC and SAP S/4 HANA.

As part of Boyum IT, Perfion will benefit from an extensive global network of software partners to drive the global expansion of its state-of-the-art PIM solution and capture the SAP B1 market.

Perfion fills the missing piece in Boyum's portfolio, a product informatie management solution.

In addition, Perfion can help Boyum conquer the Microsoft market with its solutions for D365 Business Central.

🚀 What is it with those Danish companies?

There is no denying they are loved in the world of automation.

Navision and Axapta, now better known as Microsoft Dynamics 365 Business Central and Dynamics 365 Finance and Operations (D365 Finance and Supply Chain Management) also have their roots in Denmark (Damgaard).

Read the announcement of the acquisition here: Boyum IT Solutions acquires Perfion and accelerates its strategy to enable the Digital Supply Chain

Last year, at the beginning of autumn at the height of my research into Supply Chain and Warehouse Management solutions, my attention was drawn to the Amsterdam-based lifestyle fashion brand Scotch & Soda.

Some announcements in the online press prompted a deep-dive into the world and history of Scotch & Soda.

The deep dive revealed an interesting and compelling journey of a Dutch wholesaler, that grew into a leading international player in the fashion and clothing sector.

See the link to part one and two under references.

The steps towards a composable digital business landscape

Scotch & Soda does not choose to replace its outdated ERP solution with D365 Finance and Supply Chain Management.

The platforms and solutions of NEW BLACK and Manhattan Associates are introduced while the value chain runs on the newest RFID-tags of Checkpoint Systems and the Nedap iD Cloud platform.

🌄 NEW BLACK Unified Commerce Platform EVA

“EVA transformed us from the flintstones into the Jetsons!” — Karis Durmer, CEO Scotch & Soda Americas

New Black, the company behind Scotch & Soda's Unified Commerce platform, is unknown to many.

“We are just a bunch of NERDS, transforming the world of (e)commerce with our truly unique Unified Commerce Platform (EVA), a creation of an ultra-modern, highly adaptive and Technology Agnostic eco-system.” — New Black

New Black works for leading brands and retailers such as Rituals, Intersport, GrandVision, Fjallraven and Scotch & Soda.

With EVA, its Unified Commerce Platform, New Black targets large companies with a focus on the (non-food) luxury segments such as fashion, electronics, beauty and cosmetics.

New Black's goal is to enable brands and retailers to adapt to changes in their environment and facilitate a future-proof, customer-centric, integrated digital architecture.

“EVA, our Unified Commerce Platform, is an SAAS toolset which has the power and the scope to reduce op to 70% of the use of the ’ classical’ monolithic application in common IT Enterprise Architecture.” — NEW Black, Microsoft Partner

Out-of-the-box, EVA brings a solution for running in-store logistics and providing a seamless shopping experience consisting of:

Moreover, a Software Development Kit (SDK) is provided for building portals, apps and websites to support omnichannel processes such as Click & Collect, Ship-from-Store, Endless Aisle.

New Black strengthens its EVA platform with:

[See references: "Adyen goes live with Tap to Pay on iPhone"]

[See references: "Scandit Partner Spotlight: New Black"]

Mercaux is also used by the eCommerce platform (commercetools) and the Fluent Commerce DOM, from Emma, the Sleep Company.

[See references: "Mercaux’s Partner Network"]

EVA, runs entirely under Microsoft Azure.

“With Microsoft Azure we can build and deploy our application consistently, seamlessly manage data, enable Anywhere Access with single sign-on, and deliver integrated security and management across on-premises and the cloud.” — NEW Black, Microsoft Partner

The EVA-based Unified Commerce solution ensures seamless shopping while at the same time complying with (inter)national privacy and tax laws. With a company's stores as an anchor point, EVA unifies all customer touchpoints and enables a unique brand experience.

Is EVA PaaS or SaaS?

EVA - in my opinion - is more a combination of SaaS (with the existing solutions / functionalities) and aPaaS (application development- and implementationenvironment) as appropriate within MACH a lot of integrated partner-solutions.

[See references: "Microsoft Azure: What is PaaS?"]

🌄 Adyen - Tap to Pay | Juli 2022

“We are thrilled that Scotch & Soda is one of the groundbreakers to launch Tap to Pay on iPhone. As consumers increase their use of digital wallets, Tap to Pay provides a secure and contactless payment option which ensures our customers will have a seamless checkout experience.” — Karis Durmer, CEO Scotch & Soda Americas

Adyen, the global financial technology platform, recently launched its solution that allows businesses to use their iPhones to accept contactless payments.

Adyen has teamed up with New Black to enable this payment facility for retailers such as G-Star and Scotch & Soda.

“As consumers increase their use of digital wallets, Tap to Pay provides a secure and contactless payment option which ensures our customers will have a seamless checkout experience.” — Karis Durmer, CEO Scotch & Soda Americas

[See references: "Adyen goes live with Tap to Pay on iPhone"]

References

✅ What makes Emma, the Sleep Company, and Scotch & Soda so interesting? (Part one)

✅ What makes Scotch & Soda so interesting? (Part two)

✅ Adyen goes live with Tap to Pay on iPhone

✅ Microsoft AppSource: EVA Unified Commerce Platform

✅ Microsoft Azure: What is PaaS?

✅ Mercaux’s Partner Network

✅ Scandit Partner Spotlight: New Black