Belangrijkste succesfactoren: organisatieverandering EN digitale transformatie.

De behoefte naar een nieuwe oplossing ontstaat vaak bij bedrijven die in korte tijd hard groeien - horizontaal, verticaal of in beide richtingen.

Horizontale groei (uitbreiding van portfolio en productiefaciliteiten) als verticale groei (overname van bedrijven up- en downstream de keten) veranderen de structuur, cultuur en processen van bedrijven.

Grotere diversiteit aan stakeholders (cultuur) vraagt veel aandacht voor organisatieverandering. Grotere variëteit aan ondersteunende bedrijfsapplicaties en bedrijfsprocessen vraagt om een goed fundament voor ondersteuning van de digitale transformatie van een bedrijf.

ERP staat zelden op zichzelf - vaak zien we een combinatie van product configuratoren, advanced planning systemen, CRM, shop floor control en productie systemen.

We hebben veel meer kans op succes door minder aandacht voor industrie-specifieke oplossingen en meer aandacht voor een uitgebalanceerd geheel van technologische vernieuwingen / oplossingen ter ondersteuning van de toekomstige bedrijfsstrategie, processen en informatiehuishouding.

Tags: ERP, digital transformation

"Psychological Safety" is wat elke leider zijn team moet bieden om succesvol te zijn.

Een super gemotiveerd team bereik je alleen als teamleden het gevoel hebben dat hun leider achter hen staat en verantwoordelijkheid neemt voor hun acties. Het gaat over vertrouwen hebben in elkaar en in alle openheid ongedwongen samen werken voor het bereiken van de gestelde doelen.

Alleen wanneer teamleden zich veilig voelen:

Zoveel meer voordelen levert het je op als leider maar je moet er wel wat voor doen:

Voor complexe projecten heeft het vertrouwen / het veilig gevoel van mijn team de hoogste prioriteit.

Deakin University: Five strategies for psychological safety that every team leader should know

Tags: Digital Leadership, Leiderschap, Bruggenbouwer, Project Management

I am following the course Leadership and Followship at OpenLearn (OU) to understand the impact of Leadership and Followership on organizational transformation, on success or failure of projects.

As a project leader focused on recovery of ERP projects I see leiders exoerience organizsational transformation as one of the biggest hurdles.

Strange that mistakes are still made with all the literatures about Leadership. Looking at it from the perspective of the relationship between Leaders and Followers reveals a lot !

Why read it ! In our working life we are Leaders and Followers at a given time.

Suda Lawrence wrote a paper published on the website of The Project Management Institute (2013) "In praise of followers". A must read for all future Leaders are the paragraphs:

be worthy of trust, envision the future, inspire others, be willing to recognize they are humans too and make mistakes, openess and honesty, integrity, competency

positivity, self-motivation, collaboration, passion, willingness,

Leaders create their Followers by Doing the Right Things.

Tags: Leiderschap, Project Management

Wat zijn de meest voorkomende redenen voor vertragingen in ERP implementaties?

Met jarenlange ervaring in het weer vlot trekken van vastgelopen implementaties heb ik veel van de in dit artikel genoemde oorzaken voorbij zien komen.

Ik heb de afgelopen jaren nog meer oorzaken ervaren en organisaties er doorheen gesleept.

Hoe voorkom je dit alles?

Tags: ERP, Project Management

"No project can succeed without followers."

Als projectleider besef ik dat succes van mijn project vooral afhankelijk is van mijn teamleden. Ik zie het als mijn morele plicht om het beste uit teamleden te halen, om een klimaat te creëren waarin zij optimaal kunnen functioneren, om geen uitdaging uit de weg te gaan.

Als extern projectleider heb ik vaak niks te vertellen over welke mensen aan boord komen. Wil ik resultaten boeken moet ik met de mensen die mij zijn toevertrouwd aan de slag.

Dat lukt over het algemeen prima door individueel met hen in gesprek te gaan over wat ze zelf willen, hoe ze tegenover het project staan, hoe ze hun bijdrage zien, waar ze goed in zijn, welke bijdrage ze al geleverd hebben, wanneer ze enthousiast worden, ...

Welke eigenschappen wordt ik blij van?

Moed om:

Veel projecten falen door gebrek aan aandacht voor de kennis en inbreng van projectmedewerkers.

De leider inspireert, overtuigt en motiveert om te volgen maar de medewerker geeft geloofwaardigheid aan het leiderschap door hiermee in te stemmen.

Tags: Leiderschap, Project Management

De grootste valkuil bij de implementatie van een ERP oplossing is gebrek aan visie en duidelijke doelstellingen.

Gebrek aan visie is een veel voorkomend kenmerk van slecht leiderschap. Leiders moeten vooruit kijken, intuïtief voorvoelen van situaties (anticiperen - proactief), duidelijk zijn en vertrouwen creëren.

Visie in het kader van een ERP implementatie gaat over:

- Ontwikkelen van en communiceren naar de organisatie over het Waarom, Wat en Hoe = over visie, doelstellingen, verwachtingen en aanpak.

Waar sta je als bedrijf, waar wil je naartoe, waarom wil je dat en hoe denk je dat te bereiken. Het ontwikkelen van deze visie doe je met je medewerkers en hier geef je continue opvolging aan.

- Obstakels en drempels wegnemen

Processen, Organisatie en Cultuur, Applicaties, soms (vaak) is het beter om eerst alle obstakels in je organisatie op te ruimen en drempels weg te nemen.

Denk hierbij aan: vereenvoudig en optimaliseer je bedrijfsprocessen, trek nieuwe mensen aan die extra kennis en ervaring inbrengen, zorg dat je product data management op de rit komt en vervang die slecht functionerende webshop, en haal leiders aan boord om de veranderingen door te voeren.

Tags: ERP, Digital Leadership, Project Management

Een transformationeel leider heeft een enthousiasmerende visie waarmee hij mensen aan zich probeert te binden en in beweging te krijgen voor het realiseren van die visie.

Een charismatisch leider richt zich op een bereiken van een gedeelde visie. Door het geven van aandacht aan zijn medewerkers in de vorm van coaching en feedback overtuigt hij hen om de gezamenlijk geformuleerde doelen te realiseren.

De combinatie van transformationeel en charismatisch leider levert de beste resultaten. Wat als je een transformationeel leider bent en het aan charisma ontbreekt?

Volgens YoungCapital zijn er 17 slimme verbale technieken gaande van toon empathie tot laat anderen hun eigen beslissingen nemen.

Alle 17 slimme technieken op een rijtje: zie het artikel "Charisma kun je leren: zeventien slimme verbale technieken" op de website van YoungCapital.

Tags: Leiderschap