Help, waar blijft die oplossing voor de uitdagingen van mijn afdeling?
Managers, u zult het wel herkennen.
U gaat naar de IT manager om een oplossing te vinden voor de grootste pijnpunten van uw medewerkers.
Weken later, na herhaaldelijke verzoeken, werpt u een balletje op bij de CFO, die u - hoe kan het anders - doorverwijst naar IT.
En dan heeft één van uw medewerkers een (semi) gratis "Cloud Service" gevonden. U kent ze wel: Trello, Monday, Jira, Alumio, Tray, Zendesk, ... .
Tijdens strategische organisatieassessments kom ik ze regelmatig tegen bij bedrijven.
Ongemerkt (vanuit Portfolio Management 'ongewild') naar binnengeslopen zorgen ze voor irritatie bij de IT afdeling.
Ze worden oogluikend toegestaan maar brengen grote uitdagingen mee:
☛ Kosten lopen uit de hand terwijl ze niet 'ten volle benut' worden benut
☛ Passen niet in het bestaande applicatie-landschap en zijn niet geïntegreerd met formele oplossingen
☛ Bevorderen data-silo's, die bedrijven afremmen om hun doelen te bereiken, ze belemmeren samenwerking en vertekenen het beeld van de status van het bedrijf
Deze toename van Cloud Services binnen bedrijven kent een aantal oorzaken:
☛ er is geen of nauwelijks ondersteuning voor de digitale uitdagingen van afdelingen en de business
☛ er is geen beleid m.b.t. wie bevoegd is om Cloud Services aan te implementeren / aan te schaffen
☛ formele tools zijn het domein van IT die helaas steeds vaker buiten spel gezet wordt door een kosten-gedreven financiële manager die afdelingen verantwoordelijk houdt voor hun prestaties en processen
☛ de focus van de traditionele IT manager (en de financiële manager) is op de on-premise oplossingen die volledig onder controle hebben
BEDRIJVEN MOETEN VERANDEREN OM TE GROEIEN.
Financiële directeuren worden de komende jaren geconfronteerd met een toename aan compliance-vereisten:
🍀 hervorming van het BTW-stelsel met verplichting tot grensoverschrijdend elektronisch factureren (ViDA | 2025 -2028)
🍀 verplichting om te rapporteren over duurzaamheidsinspanningen (sociale en milieuaspecten) (CSRD | 2024 - 2026)
🍀 hervorming van de Douane-Unie (vanaf begin 2028)
🍀 ... en meer is op komst
Cloud-oplossingen (niet Cloud Services) zijn de drivers voor groei en bedrijfstransformatie, zij geven medewerkers toegang tot nieuwe technologieën zoals AI, ML, Process Mining & Automation.
Twee belangrijke zaken moeten gebeuren:
☛ Ontwerpen van een toekomstig landschap gericht op het voldoen aan de wensen van de organisatie & partners en voldoen aan compliance-vereisten
☛ Ontwerpen van een IT-afdeling voor de digitale toekomst: technologie-, data-, proces- en vooral business gedreven
