Hoe kiest u het juiste WMS voor uw logistieke behoeften?
Generix beschrijft in dit white paper de essentiële stappen voor het kiezen van een WMS dat aansluit bij de zakelijke behoeften van bedrijven.
E-commerce verstoort al enkele jaren de toeleveringsketens, en deze trend is hier om te blijven. In 2020 bereikten de wereldwijde online verkopen $ 4,2 miljard , een bedrag dat naar verwachting zal stijgen tot $ 8,1 miljard in 2026.
In deze context worden magazijnen geconfronteerd met nieuwe uitdagingen: het verbeteren van het serviceniveau, het versnellen van de uitvoeringstijden, het aanpassen aan de toenemende voorraadreferenties en het beheren van steeds complexere stromen.
Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, is de implementatie van een krachtige tool zoals een WMS (Warehouse Management System) een strategische prioriteit geworden.
Het kiezen van het juiste Warehouse Management System (WMS) is een cruciale beslissing voor bedrijven die hun magazijnactiviteiten willen optimaliseren en de algehele efficiëntie van de toeleveringsketen willen verbeteren.
In essentie is het WMS een essentiële hefboom voor productiviteit , flexibiliteit en procescontrole in een snel evoluerende markt. Bovendien is de overgang naar geavanceerde digitale tools nu van vitaal belang om het tekort aan arbeidskrachten aan te pakken en een naadloze integratie met de automatiserings- en AI-oplossingen van Supply Chain 4.0 te garanderen.
Dit whitepaper van Generix is bedoeld om u te begeleiden bij het selecteren van het WMS dat de hoeksteen van uw logistieke prestaties zal worden [1].
Hier zijn 9 essentiële sleutels om u te helpen de oplossing te kiezen die het beste aan uw behoeften voldoet.
1. Definieer de huidige behoeften van uw magazijn
Voordat u een WMS kiest, is het van cruciaal belang om uw operationele vereisten te identificeren.
Een goed WMS moet betrouwbaar zijn: zelfs een korte onderbreking van de service kan uw inkomende en uitgaande stromen verstoren, wat vertragingen en extra kosten met zich meebrengt.
Het systeem moet alle magazijnprocessen omvatten, waaronder:
Kies daarnaast voor een provider die een SLA (Service Level Agreement) aanbiedt waarin afspraken over beschikbaarheid, prestaties en responstijden formeel zijn vastgelegd.
Om de aanpasbaarheid verder te verbeteren, moet u ervoor zorgen dat het WMS geavanceerde functies biedt, zoals:
Een goed gedefinieerde SLA garandeert bovendien de aansprakelijkheid van de leverancier in geval van verstoringen die uw activiteiten beïnvloeden.
2. Anticipeer op de toekomstige behoeften van uw organisatie
Warehouses moeten evolueren met marktveranderingen, ordervolumes en opkomende technologieën. Het is cruciaal om een WMS te selecteren die zich aan deze veranderingen kan aanpassen.
Modulariteit is in dit opzicht essentieel. Het stelt u in staat om:
Uw WMS moet naadloos integreren met deze omgeving. SaaS-oplossingen (Software as a Service) bieden bijvoorbeeld verbeterde compatibiliteit met bestaande systemen.
Door te kiezen voor een modulaire oplossing zorgt u ervoor dat uw WMS op lange termijn relevant blijft en u toch optimale operationele flexibiliteit behoudt.
3. Evalueer uw magazijnbronnen
Een magazijn werkt met verschillende menselijke en materiële middelen, zoals:
Uw WMS moet naadloos integreren met deze omgeving. SaaS-oplossingen (Software as a Service) bieden bijvoorbeeld verbeterde compatibiliteit met bestaande systemen.
Zorg er bovendien voor dat het WMS flexibel genoeg is om zich aan te passen aan nieuwe technologieën of de opening van extra distributiekanalen.
4. Kies een rijk en configureerbaar WMS
Het ontwikkelen van een aangepast WMS lijkt aantrekkelijk, maar deze oplossing is vaak tijdrovend, duur en moeilijk te onderhouden.
Een standaard, configureerbaar WMS biedt aanzienlijke voordelen:
De Generix Group WMS biedt bijvoorbeeld 150 standaard bedrijfsprocessen die kunnen worden afgestemd op de vereisten van uw magazijn. Deze aanpak maximaliseert de efficiëntie en minimaliseert de risico's die gepaard gaan met maatwerkontwikkeling.
5. Zorg voor gebruiksgemak voor gebruikers
De introductie van een nieuwe tool kan op weerstand van gebruikers stuiten, vooral in omgevingen met een hoog personeelsverloop (tijdelijke of seizoenswerkers).
Om de acceptatie te bevorderen, moet u ervoor zorgen dat het WMS:
Een helder ontwerp en een snel onboardingproces optimaliseren de teamefficiëntie en minimaliseren operationele fouten.
6. Voldoen aan internationale vereisten
Als uw magazijnen zich in meerdere landen bevinden, moet uw WMS zich aanpassen aan specifieke taalkundige, culturele en wettelijke beperkingen.
Een gelokaliseerd WMS moet:
Bovendien moet de aanbieder trainingen en documentatie aanbieden die zijn afgestemd op de talen en specifieke kenmerken van elke regio.
7. Controleer de compatibiliteit met andere logistieke hulpmiddelen
Een WMS opereert binnen een breder software-ecosysteem dat het volgende omvat:
Wanneer u kiest voor een leverancier die een uitgebreid softwarepakket aanbiedt, bent u verzekerd van een betere compatibiliteit en betere prestaties in uw gehele toeleveringsketen.
8. Veilige ondersteuning van de provider
De WMS-provider is een strategische partner. Zorg ervoor dat ze het volgende bieden:
Sommige oplossingen bevatten ook AI-gestuurde chatbots voor geautomatiseerde assistentie. Zorg er echter voor dat deze tools complexe vragen kunnen verwerken en indien nodig kunnen doorverwijzen naar menselijke operators.
9. Monitor KPI's om prestaties te evalueren
Zodra het WMS is geïmplementeerd, analyseert u de belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI's) om de effectiviteit ervan te beoordelen:
Met deze KPI's kunt u verbeterpunten identificeren en uw logistieke prestaties continu optimaliseren.