Succesvolle ERP-transformaties slagen door voorbereiding, procesinzicht en focus op wat echt telt.
Bedrijven die hun ERP-transformatie halen, hebben één ding gemeen: ze weten exact waar ze staan voordat ze bewegen.
Niet globaal. Niet high-level.
Maar tot op proces-, data- en applicatieniveau.
Dit doen succesvolle bedrijven elke keer weer:
1️⃣ Ze kennen hun processen beter dan de leverancier
Bedrijfsprocessen zijn volledig in kaart gebracht en worden maandelijks gevalideerd en geoptimaliseerd.
Bij Philips deden we dit jarenlang zo. Het werkt.
Zo heb ik het geleerd. Zo doe ik het nog steeds.
2️⃣ Ze beheersen applicatie portfolio rationalisatie
Ze weten exact:
- • welke applicaties waarde leveren
- • welke weg kunnen
- • hoe de toekomstige architectuur eruitziet — inclusief processen, applicaties en organisatie
Zonder dit kun je geen ERP-transformatie starten.
3️⃣ Ze laten niets aan het toeval over
Requirements zijn glashelder en volledig:
- • scherp op wat oplossingen wel en niet kunnen
- • 10–20 kernprocessen geïdentificeerd die het bedrijf uniek maken
- • volledige focus daarop bij selectie en implementatie — keuzes feitelijk, niet politiek
4️⃣ Ze valideren de standaard — echt valideren
Niet vertrouwen op demo's.
Niet vertrouwen op sales.
Zelf onderzoeken:
- • handleidingen doorspitten
- • standaard procesbeschrijvingen vertalen naar de eigen situatie
- • configuratie en hidden features onderzoeken
- • proces-flows van shortlist-aanbieders analyseren
- • verschillen expliciet naast eigen procesvarianten leggen
En: aanbieders confronteren met de processen zoals zij die uitgevoerd willen zien.
Dit is het verschil tussen een realistische start en een dure gok.
5️⃣ Ze starten met een opgeruimde organisatie
Toekomstige processen zijn uitgewerkt in duidelijke modellen.
Ze wachten niet: verbeteren direct met wat al beschikbaar is.
Wie met een schone, vereenvoudigde operatie aan de start verschijnt, eindigt vrijwel altijd sterker — dat zie ik elke keer.
6️⃣ Ze richten hun organisatie in voor succes
De structuur ondersteunt de business, niet andersom.
- • eigenaarschap is duidelijk
- • silo’s verdwijnen
- • er is governance die werkt
- • besluitvorming is strak en consistent
😉 De rode draad:
Succes is geen geluk.
Succes is voorbereiding.
Voorbereiding begint met weten waar je staat, niet met software kiezen.
Dit is precies het werk dat ik tientallen keren heb gedaan:
van procesmodellering tot applicatierationalisatie, van requirements-validatie tot het doorgronden van software op handleidingniveau.
Het is praktijk. Het werkt.
Ik heb het stappenplan, aanpak en ervaring — en ken de meeste oplossingen tot op uitzonderingen, configuratiepaden en proceslogica.
En dat geeft één groot voordeel:
als projectmanager kun je je focussen op het begeleiden van de mensen, niet op het blussen van verrassingen.