Flooid en Cust2Mate gaan samenwerken

Flooid en Cust2Mate revolutioneren de detailhandel

In de huidige snelle retailomgeving zijn innovatieve oplossingen en dynamische partnerschappen nodig om voorop te blijven lopen.

Flooid kondigt vandaag (10 februari 2025) met genoegen zijn partnerschap aan met Cust 2 Mate, een pionier op het gebied van Smart Shopping Cart Technology [1].

Flooid, een onderdeel van de GLORY Group, is een leverancier van een composable unified commerce platform waarmee retail- en horecamerken hun verkoopkanalen kunnen integreren en stroomlijnen.

A2Z Cust2Mate Solutions Corp. is een toonaangevende wereldwijde leverancier van innovatieve technologische oplossingen, gespecialiseerd in de ontwikkeling en implementatie van state-of-the-art smart cart-platforms.

Met een sterke focus op onderzoek en ontwikkeling streeft A2Z ernaar de grenzen van technologie te verleggen om transformatieve producten en diensten te creëren die complexe uitdagingen in de detailhandel en andere sectoren aanpakken.

Samen streven de bedrijven ernaar om de winkelervaring voor retailers en hun klanten wereldwijd opnieuw te definiëren.

Een uniforme visie op retailinnovatie — De samenwerking tussen Flooid en Cust 2 Mate combineert twee geavanceerde oplossingen tot één naadloze ervaring. Het robuuste, schaalbare en open platform van Flooid stelt retailers in staat om uniforme handel te leveren via verschillende contactpunten. Van in de winkel tot online of onderweg, Flooid helpt retailers om klanten te ontmoeten waar ze ook zijn en hen op flexibele, boeiende manieren te bedienen met consistente en snelle afrekeningen.

Ondertussen biedt de Smart Cart Technology van Cust 2 Mate shoppers een gebruiksvriendelijke, autonome winkelervaring die frictie vermindert en het gemak vergroot.

“Bij Flooid betekent de kracht en uitbreidbaarheid van ons composable commerce-platform dat retailers eenvoudig en snel innovatieve oplossingen in hun winkels kunnen leveren”, — aldus Donna Stevens, Senior Vice President Global Marketing bij Flooid.

“Onze samenwerking met Cust2Mate sluit perfect aan bij onze missie om retailers in staat te stellen uitzonderlijke, technologiegestuurde ervaringen te bieden aan hun klanten, die het gemakkelijk, nauwkeurig en leuk maken.”

Het winkelavontuur transformeren — Door het platform van Flooid te integreren met de slimme winkelwagenmogelijkheden van Cust 2 Mate, kunnen retailers profiteren van een groot aantal voordelen.

Klanten krijgen toegang tot:

◾ Realtime productinformatie en gepersonaliseerde promoties

◾ Een frictieloos afrekenproces direct vanaf hun winkelwagentje, en

◾ Verbeterde winkelervaringen afgestemd op hun voorkeuren.

Retailers profiteren op hun beurt van:

◾ Verbeterde operationele efficiëntie door naadloze integraties

◾ Rijke data-inzichten om besluitvorming en klantbetrokkenheid te stimuleren, en

◾ Een concurrentievoordeel in het veranderende retaillandschap.

“We zijn verheugd om deze samenwerking aan te gaan met een van de meest innovatieve kompassen in de sector”, — aldus Gadi Graus, CEO van Cust 2 Mate.

“Door het combineren van Flooid's best-in-class platform en point-of-sale-oplossing met ons ultramoderne Smart Cart-systeem krijgen retailers de kans om hun activiteiten te stroomlijnen, hun inkomsten te verhogen en uiteindelijk de klantervaring te verbeteren.”

Een gedeelde toewijding aan duurzaamheid — Naast het revolutioneren van de winkelreis, onderstreept dit partnerschap een toewijding aan duurzaamheid. Door de behoefte aan traditionele kassarijen te verminderen en efficiëntere winkelindelingen mogelijk te maken, ondersteunt de integratie van Flooid en Cust 2 Mate's technologieën milieuvriendelijke retailpraktijken.

“Flooid en Cust 2 Mate banen samen de weg voor een slimmere, duurzamere toekomst in de detailhandel”, — aldus Donna Stevens.

“We zijn enthousiast over de mogelijkheden die deze samenwerking biedt voor zowel retailers als hun klanten.”

Lees meer

[1] Inside the Partnership: Flooid and Cust2Mate revolutionise retail

Lees meer!

Yocuda en Flooid verbeteren winkelervaring

Yocuda en Flooid luiden nieuw tijdperk van retailoplossingen in voor het verbeteren van klantervaring en optimaliseren van bedrijfsvoering.

Yocuda, onderdeel van de Global Blue Group, is verheugd om vandaag (30 augustus 2024) de samenwerking met Flooid, een toonaangevende leverancier van een unified commerce platform, aan te kondigen [1].

De samenwerking komt tegemoet aan de behoeften van het voortdurend veranderende retaillandschap, waar bedrijven op zoek zijn naar nieuwe manieren om de klantervaring te verbeteren, de bedrijfsvoering te optimaliseren en een concurrentievoordeel te behalen.

Flooid, een onderdeel van de GLORY Group, is een leverancier van een composable unified commerce platform waarmee retail- en horecamerken hun verkoopkanalen kunnen integreren en stroomlijnen.

Het best-of-breed open ecosysteem biedt een oplossing waarmee bedrijven zowel fysieke als digitale verkoopkanalen kunnen beheren vanuit één geïntegreerd systeem. Dit stelt retailers in staat om naadloos om te gaan met voorraadbeheer, betalingen, klantenservice en andere aspecten van hun bedrijfsvoering, ongeacht het verkoopkanaal.

Flooid stelt retailers in staat om de juiste mix van services en technologiepartners te selecteren om de verkoopreis te vergemakkelijken die geschikt is voor zowel hun medewerkers als klanten. Al bijna vier decennia lang is Flooid succesvol in het leveren van eersteklas point-of-saletechnologie en het ontwikkelen van platformdiensten voor merken en meer dan 50 grote retailers in meer dan 16 landen over de hele wereld.

Het bedrijf richt zich op het bieden van een flexibele en schaalbare oplossing die de klantbeleving verbetert en tegelijkertijd de efficiëntie verhoogt. De technologie is ontworpen om retailers te helpen de overgang naar een volledig omnichannel-strategie te maken, wat belangrijk is in de huidige marktomgeving, waar consumenten verwachten op verschillende manieren met merken te kunnen interageren (bijv. in de winkel, online, mobiel).

Een krachtige oplossing creëren voor retailers

De integratie van Yocuda's dynamische digitale kassabonoplossing met Flooid's geavanceerde unified commerceplatform brengt veel voordelen voor retailers met zich mee.

Hier zijn er slechts vijf:

• 1. Datagedreven strategieën: Digitale kassabonnen bieden retailers de mogelijkheid om klanten in de winkel te identificeren en vervolgens die dataset te combineren met e-commercetransacties om een enkel klantbeeld op te bouwen. Als gevolg hiervan stelt ons partnerschap retailers in staat om datagedreven strategieën te implementeren, met behulp van waardevolle inzichten in klantgedrag, voorkeuren en aankooppatronen.
• 2. Verhoog de betrokkenheid en loyaliteit van klanten: Door de expertise van Yocuda op het gebied van digitale kassabonnen te combineren met de POS-oplossing van Flooid, kunnen retailers dynamische, gepersonaliseerde en boeiende klantervaringen creëren. Met een gemiddelde open rate van 75% bieden digitale kassabonnen een uniek communicatiekanaal om het gesprek na aankoop voort te zetten. Of het nu gaat om gerichte promoties, productinformatie of merkcommunicatie, deze samenwerking ontsluit het volgende niveau van klantbetrokkenheid om de verkoop en klantloyaliteit te vergroten.
• 3. Innovatieve omnichannel-oplossingen: onze samenwerking met Flooid creëert de mogelijkheid tot innovatieve omni-kanaal mogelijkheden. Retailers kunnen de kracht van zowel Yocuda als Flooid benutten om een uniforme en naadloze winkelervaring voor klanten te creëren. Dit overbrugt de kloof tussen fysieke en digitale retail.
• 4. Operationele efficiëntie: Retailers kunnen ook profiteren van de naadloze integratie van Yocuda- en Flooid-technologieën. Met Yocuda geïntegreerd in het kernproduct van Flooid is er weinig onboarding vereist, behalve het ontwerp van een op maat gemaakte digitale bonsjabloon.
• 5. Minder impact op het milieu: door papieren kassabonnen te elimineren, kunnen we retailers en klanten helpen hun ecologische voetafdruk te verkleinen.

De samenwerking vormt het toneel voor een nieuw tijdperk van digitale retailoplossingen. Klantidentificatie, datagestuurde strategieën en post-aankoopbetrokkenheid zijn essentieel om retailers te helpen floreren in een steeds competitievere retailmarkt.

Lees meer

[1] Yocuda and Flooid elevate the retail experience

Lees meer!

GLORY Global Solutions neemt Flooid over

Glory versterkt portfolio met overname Flooid

Diversificatie voorbij cash met cloud-native, Unified Commerce Platform-oplossingen

Glory Global Solutions (International) Ltd, een dochteronderneming van GLORY Ltd., neemt Flooid, een leider in cloudgebaseerde unified commerce-software voor de detailhandel, over van Inflexion Private Equity Partners [1] [2] [3].

GLORY is wereldleider op het gebied van cashtechnologie-oplossingen voor de detailhandel, QSR, financiële sector, kassacentra en gamingindustrie en heeft wereldwijd ongeveer 11.000 professionals in dienst.

Het bedrijf is gebouwd op een rijke, klantgerichte en technologiegedreven geschiedenis van meer dan honderd jaar.

De cashautomatiseringstechnologieën en procestechnische diensten van Glory helpen bedrijven in meer dan 100 landen de verwerking, verplaatsing en het beheer van contant geld te optimaliseren. Hoewel het bedrijf de hele wereld bestrijkt, werkt het persoonlijk samen met elke klant om hun unieke uitdagingen en doelen aan te pakken: de efficiëntie van het personeel verbeteren, de bedrijfskosten verlagen en een meer lonende klantervaring mogelijk maken.

Flooid, met hoofdkantoor in Coventry, VK en vestigingen in de VS, richt zich op het helpen van retailers om naadloze ervaringen te leveren op alle klantcontactpunten met een krachtig cloud-native, hardware-agnostisch, uniform handelsplatform. Flooid stuurt traditionele verkooppunten, self-checkout, mobiele POS, self-order en betaalkiosken en converteerbare rijstrook aan vanaf één platform en verwerkt prijzen, betalingen, ontvangstbewijzen, belastingen, promoties, kortingsbonnen, bestellingen, leveringen en meer, ongeacht het winkelformaat of -segment.

Het unified commerce platform van Flooid stelt handelaren in staat om flexibel en consistent aan klanten te verkopen, waar ze ook zijn en hoe ze ook willen winkelen. Ons best of breed open ecosysteem geeft retailers de kracht om toonaangevende retail tech partners te verbinden met een enkel unified commerce platform om contact te maken met uw shoppers, effectiever te verkopen via kanalen en zich aan te passen aan veranderingen in retail shopping die we ons nog moeten voorstellen.

Erkend door brancheanalist IDC als een "belangrijke speler" 1. Flooid heeft bestaande klanten in heel Europa, Noord-Amerika en Zuid-Afrika, waaronder M&S, John Lewis Partnership, Walgreens, Hudson News, Pick'n'Pay en Woolworths.

Akihiro Harada, Chairman en Chief Executive Officer bij Glory Global Solutions zei: “De overname van Flooid zal een belangrijke strategische stap zijn voor Glory. Hun kernwaardepropositie voor retailers rond het verbeteren van de operationele efficiëntie, het verlagen van kosten, het leveren van een naadloze klantervaring en het hebben van een positief effect op het milieu, zijn in lijn met die van Glory's bestaande oplossingen. De toevoeging van Flooid zal niet alleen voortbouwen op ons huidige retailoplossingenportfolio, het zal ook onze annuïteiteninkomstenstromen uitbreiden die worden aangestuurd door hun software als een service-bedrijfsmodel.”

Motozumi Miwa, President van GLORY LTD. zei: “De investering om Flooid te verwerven is een volgende stap in de uitvoering van Glory's Long-Term Vision en is direct afgestemd op de diversificatie van het bedrijf, naast cash en groeistrategie. Glory's wereldwijde aanwezigheid en bestaande relaties met grote retailers over de hele wereld zullen helpen nieuwe markten te openen voor de Flooid-oplossing en de volgende groeifase voor beide bedrijven aan te drijven.”

Diane Palmquist, CEO van Flooid, gaf als commentaar: “Toetreden tot Glory zal een spannende stap zijn in onze reis om meer retailers te bereiken met ons unified commerce platform. Door deel uit te maken van een groot wereldwijd ecosysteem breiden we het bereik van onze oplossingen uit naar nieuwe markten en Glory brengt ons nieuwe oplossingen om die retailers aan te bieden.”

De overname is onderworpen aan de goedkeuring van de aandeelhouders van Flooid en de sluiting van de aandelenkoopovereenkomst.

Lees meer

[1] Flooid: GLORY to acquire Flooid, a leading provider of Cloud-based Retail POS solutions

[2] GLORY: GLORY to acquire Flooid, a leading provider of Cloud-based Retail POS solutions

[3] Inflexion sells Flooid to Tokyo-listed trade buyer Glory after successful transition to a saas model and international expansion

Lees meer!