When ERP is declared dead, look at who benefits

There’s a growing narrative that ERP has failed.
That it should be reduced to a ledger.
That intelligence belongs above it, not within it.

On the surface, this feels progressive.
In reality, it’s a familiar pattern.

ERP didn’t originate in finance.
It emerged from MRP — from planning, constraints, and interdependencies.
Accounting followed as a consequence, not as a core purpose.

Many organisations later implemented ERP in a narrow way:

• • transactional
• • report-heavy
• • decision-light

That operational reality is often presented as proof that ERP cannot be more than a system of record.

But that conclusion skips an important step.

It confuses how ERP was used
with what ERP was designed to do.

Meanwhile, something else is happening.

Major ERP vendors are no longer experimenting with AI as an add-on.
They are integrating intelligence:

• • into the core logic
• • into workflows
• • into the user experience

Not as observers, but as participants in decision-making.

This changes the power dynamics.

When intelligence becomes process-native, there is less room for:

• • external orchestration layers
• • abstract “AI above ERP” constructs
• • advisory models built on separation

The insistence on keeping ERP passive is therefore not purely technical.

It’s economic.

It preserves relevance in a world where the core is becoming intelligent again.

The irony is striking.

What’s framed as a radical future often leads back to an old model:

• • ERP as a register
• • intelligence as commentary
• • decisions made elsewhere

While the actual evolution moves closer to ERP’s original intent:

planning, coherence, and accountable decisions
inside the system that runs the business.

Lees meer!

ERP isn’t legacy. The narrative is.

“ERP should just be a ledger.”
“Put AI on top.”
“Decouple everything.”

It sounds radical.
It isn’t.

What’s often described as ERP failure
is simply ERP misused.

ERP never came from accounting.
It came from planning.
From dependencies.
From cause and effect.

Yes — many implementations reduced it to a ledger.
But that says more about organisational choices than about ERP itself.

Here’s the uncomfortable part:

SAP, Oracle, Microsoft — and others —
already moved past the “AI-on-top” phase.

• • embedding intelligence into the core
• • into processes
• • into the user interface

Not watching.
Acting.

The loudest calls to keep ERP “dumb”
often come from those
who can’t monetise an intelligent core.

So the old frame stays useful:
ERP is legacy.
ERP must remain passive.
AI lives elsewhere.

But the future isn’t decoupled intelligence.

It’s decision-making where responsibility already lives.

The real question isn’t:
Is ERP dead?

It’s:
Who benefits from keeping it that way?

Lees meer!

Wie nu investeert, claimt de gast van morgen

Van balie naar algoritme: AI bouwt het park van de toekomst

In campings en vakantieparken draait alles om gastbeleving, efficiëntie en flexibiliteit.

AI versnelt dat nu al — van reservering tot vertrek.

Maar wat betekent dat in de praktijk?

Hier zijn 7 toepassingen die de recreatiesector nu al veranderen:

1. Slimmere prijsstrategieën & vraagvoorspelling

AI analyseert weerdata, vakanties, zoekgedrag en evenementen om:

• vraag beter te voorspellen
• prijzen automatisch te optimaliseren
• bezetting & verblijfsduur slim te sturen

🏖️ Bij mooi weer stijgen glamping-prijzen automatisch.

2. Automatisering van operationele processen

AI zorgt voor efficiëntere bedrijfsvoering:

• personeelsinzet afstemmen op verwachte aankomsten
• onderhoud inplannen op basis van gebruik
• piekdrukte vooraf voorspellen

🔧 Minder handmatig werk, meer grip op je parkbeheer.

3. Slimme toegang & self-service in- en uitchecken

AI maakt gaststromen soepeler:

• in- en uitchecken via smartphone of kenteken
• directe toegang tot plattegronden en routes
• automatische toewijzing van accommodaties

🔓 Geen wachtrij, geen balie, geen gedoe.

4. Gepersonaliseerde communicatie & aanbevelingen

AI maakt communicatie persoonlijk — vóór, tijdens én na het verblijf:

• e-mails afgestemd op boekingsmoment en profiel
• activiteiten op basis van voorkeuren
• 24/7 hulp via chatbots of virtuele assistenten

🎯 Terugkerende gasten krijgen automatisch hun favoriete plek voorgesteld.

5. Diepere inzichten in gasttevredenheid & gedrag

AI zet data om in richtinggevende inzichten:

• sentimentanalyse van reviews
• detectie van terugkerende problemen
• inzicht in voorkeuren en verwachtingen

📈 Verbeteren wordt continu, niet incidenteel.

6. Voorspellend onderhoud & capaciteitsplanning

AI helpt parken vooruit te kijken:

• schoonmaak en onderhoud koppelen aan vertrekdata
• bezetting voorspellen op basis van weer en boekingen
• receptie & toezicht automatisch opschalen bij drukte

⏱️ Geen verrassingen meer: AI ziet piekmomenten aankomen.

7. Veiligheid & slimme IoT-integratie

AI en sensoren versterken elkaar:

• realtime detectie van fraude of verdachte betalingen
• camera’s en IoT-sensoren herkennen afwijkend gedrag
• automatische toegangscontrole via kenteken of gezichtsherkenning

💡 Gebouwen schakelen automatisch naar energiebesparing zodra gasten vertrekken.

💡 Advies voor kleine ondernemers

Kleine resorts, vakantieparken en campings: gasten blijven persoonlijk contact waarderen. AI kan processen, voorspellingen en efficiëntie verbeteren — maar de menselijke gastbeleving blijft altijd leidend. Focus op technologie die ondersteunt, niet vervangt, de persoonlijke service die jouw gasten echt waarderen.

De conclusie

AI is geen toekomstmuziek — het is de stille campingbeheerder die meedraait.

Voor vakantieparken betekent dit:

• efficiënter werken
• rijkere gastbeleving
• slimmere keuzes op basis van echte data

Wie nu investeert in AI, bouwt aan het park van de toekomst.

Tip: deel dit met collega’s en ontdek waar AI bij jullie park het grootste verschil kan maken.

Lees meer!

Embedded AI: The End of AI Theatre

AI theatre dominates companies. Discover why leaders get stuck behind the glass — and how embedded AI finally makes the system act.

Most AI watches you fight the fires it should be putting out — while you burn.

Is your AI intelligence… or theatre?

Most companies proudly claim they’re “using AI.”
But look closer, and you’ll see the truth:
their AI isn’t working — it’s watching.

A silent presence behind safety glass.
No impact. No ownership. No consequence.

The organisation burns, and somehow the smoke still gets branded as innovation.

If your AI is still standing behind the glass,
you don’t have intelligence — you have theatre.

And here’s the part most leaders avoid.
AI can look impressive — dashboards, copilots, insights everywhere — and still be nothing more than a spectator.

Because anything trapped behind the glass can’t influence the system — it only watches the consequences unfold.

Layered AI feels safe. Cosmetic. Controlled.
It observes, it signals, it waits.

Embedded AI doesn’t sit beside the system —
it lives in symbiosis with it.
Strategic. Active. Autonomous.

One watches the fire.
The other steps into the engine room.

In practice:

• Layered: “There’s a stock shortage.” → You decide, you adjust, you fix.
• Embedded (SAP Business AI): “Shortage detected. MRP adjusted. Purchase order ready for approval.” → It acts. You lead.

So ask yourself — honestly:
Is your AI helping you look innovative,
or helping you operate differently?

Because intelligence that never acts
isn’t intelligence at all.

If this makes you uncomfortable, good.
Discomfort is the first sign you’re finally seeing the glass.

So the real question is simple: Will you break the glass and let your AI into the engine room, or will you keep doing what feels safe?

If you’re curious what embedded AI actually looks like in practice — SAP Business AI is a good place to start 😏.

Curious to see how embedded AI can transform operations? Let’s talk.

Lees meer!

IFS neemt Softeon over

Strategische overname om industriële AI en de integratie van de volgende generatie robotica in magazijnprocessen te introduceren.

IFS heeft vandaag (17 december 2025) bekendgemaakt dat het een definitieve overeenkomst heeft gesloten voor de overname van Softeon, een toonaangevende speler op het gebied van cloud-native Warehouse Management (WMS), Warehouse Execution (WES) en Distributed Order Management. [1].

Met deze stap breidt IFS zijn industriële AI-capaciteiten uit naar de markt van warehouse management-oplossingen, waardoor een geïntegreerd platform ontstaat dat productieprocessen naadloos verbindt met intelligente magazijnuitvoering.

Wereldwijd staan organisaties onder druk om supply chains te moderniseren, verouderde infrastructuur te vervangen en om te gaan met structurele personeelstekorten.

Juist in dat spanningsveld wordt de verbinding tussen manufacturing en warehousing cruciaal. Het magazijn is al lang geen logistieke bijzaak meer; het is een verlengstuk van de fabriek.

Softeon brengt diepgaande WMS- en WES-capaciteiten mee die passen bij complexe industrieën waar warehouse-operaties dezelfde nauwkeurigheid en intelligentie vereisen als productieprocessen.

Samen zijn IFS en Softeon goed gepositioneerd om het traditionele WMS-segment uit te dagen door industriële AI rechtstreeks in magazijnactiviteiten te integreren.

Industriële AI komt naar het magazijn.

Waar traditionele WMS-oplossingen vaak blijven hangen in handmatige processen en papiergedreven workflows, zet IFS met Softeon in op iets fundamenteel anders: Industrial AI, embedded in de operatie zelf.

Geen AI-laag erbovenop, maar agentic AI en fysieke AI die onderdeel worden van elke warehouse-activiteit, van orderafhandeling en personeelsoptimalisatie tot realtime inzicht in het buitenterrein en automatiseringsintegratie.

De overname bouwt direct voort op de visie van IFS, die werd onthuld tijdens Industrial X Unleashed: AI is succesvol in complexe industrieën door contextuele, branchespecifieke intelligentie, ingebed op de plek waar het werk plaatsvindt.

Het cloud-native platform van Softeon biedt de ideale basis voor IFS.ai om magazijnactiviteiten te transformeren met dezelfde aanpak die de capaciteit van het personeel al aanzienlijk verhoogt in de buitendienst, het beheer van bedrijfsmiddelen en de productie.

De gecombineerde oplossing zal gebruikmaken van de partnerschappen van IFS met toonaangevende robotica-bedrijven, waaronder Boston Dynamics en 1X Technologies, om volledig autonome magazijnomgevingen te creëren.

Fysieke AI in de vorm van humanoïde robots en autonome mobiele robots zal samenwerken met IFS Loops Digital Workers om complexe magazijnworkflows te orkestreren. Alles binnen één geïntegreerd platform, ontworpen voor bedrijfskritische industriële processen.

De native integraties van Softeon met robotica, spraaksystemen en automatiseringstechnologieën, gecombineerd met de agentische mogelijkheden van IFS.ai, ontsluiten aanzienlijke kansen voor magazijnintelligentie.

Een nieuwe uitdager in een vastgeroeste WMS-markt dient zich aan.

De WMS-markt groeit met zo’n 12% per jaar, maar veel traditionele aanbieders worstelen met het integreren van AI en robotics in legacy-architecturen.

De combinatie van Softeons cloud-native platform met IFS's partnerschappen op het gebied van industriële AI en robotica creëert een fundamenteel ander aanbod – een aanbod waarbij magazijnintelligentie niet achteraf wordt toegevoegd, maar vanaf de grond af wordt ontworpen voor autonome, intelligente processen op bedrijfsniveau.

Voor klanten in sectoren als aerospace & defense, energie, engineering & construction, manufacturing en transport betekent dit directe toegevoegde waarde: warehouse-capaciteiten die eindelijk aansluiten op de complexiteit van hun productie- en serviceprocessen.

Mark Moffat, CEO van IFS, licht toe: “Het magazijn is de volgende grens voor industriële AI. Naarmate we samenwerken met steeds complexere wereldwijde fabrikanten en kapitaalintensieve ondernemingen, moeten magazijnactiviteiten net zo intelligent en autonoom worden als de productielijnen die ze ondersteunen. Softeon brengt bewezen magazijnexpertise naar IFS en wij leveren de volgende generatie AI, robotorkestratie en diepgaande industriële domeinkennis. Samen herdefiniëren we wat mogelijk is wanneer je industriële AI toepast waar het er het meest toe doet: op de magazijnvloer, in realtime, met meetbare impact op doorvoer, nauwkeurigheid en personeelscapaciteit.”

Jim Hoefflin, CEO van Softeon, zei: “De samenwerking met IFS biedt een buitengewone kans om onze innovatie in magazijnbeheer te versnellen. Onze klanten vragen al langer om geavanceerde AI-functionaliteiten, naadloze integratie met robotica en een sterkere verbinding tussen magazijnactiviteiten en bredere processen in de toeleveringsketen. IFS biedt precies dat, samen met ongeëvenaarde ervaring in veeleisende, bedrijfskritische sectoren waar precisie en betrouwbaarheid essentieel zijn. Dankzij dit partnerschap kunnen we de volgende generatie magazijnintelligentie leveren, terwijl we de diepgaande expertise en klantgerichtheid behouden die Softeon tot een vertrouwde partner voor toonaangevende bedrijven wereldwijd hebben gemaakt.”

Lees meer

[1] IFS To Acquire Softeon, Supercharging the Warehouse Management Systems Category

Lees meer!